《NO LOGO》读书笔记_木笛的读书笔记
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品牌的背后
我们每天都生活在由这些品牌广告的包围之中:打开电视,铺天盖地的广告告诉我们它们是我们生活的必需,打开电脑,每个网页的边边角角都挤满了豆腐块的广告,买一份《扬子晚报》,厚厚的广告专刊占去了报纸的1/3版面,广告见缝插针无处不在。
最近看了《NO LOGO》,作者娜奥米.克莱恩即是一位知名的公共知识分子和社会活动家,在本书中,她先是向人们表现着跨国企业以品牌为核心的营销手段,同时揭示背后的见不得人的勾当。接着,她又展示着一些渐渐从大品牌耀眼的LOGO中觉悟的人们,他们开始了一系列反抗,表象的就是对LOGO的排斥,他们要夺回被LOGO占领的街道,他们要揭示LOGO后面的肮脏,他们要抵制LOGO下可能带着血泪的商品。
克莱恩在书中讨论了近两百个知名品牌。耐克、盖普、沃尔玛百货、麦当劳、星巴克、百事可乐、可口可乐、宜家家居,告诉我们一个或许我们并不熟悉的事实:成功企业的要务在于创造品牌而非制造产品。制造产品只不过是买卖的附带部分,他们可以让承包商为自己制造产品,其中不少来自海外,公司主要生产的并非物品,而是品牌的“形象”,他们真正干的活并非制造,而是营销。
正是在克莱恩这种观念之下,我们对那些耳熟能详的品牌有了更多的想法,品牌的消费和使用已然成为我们大部分人的生活方式,远不仅仅是产品而已在她看来,品牌支配消费者,意味着压迫和限制。
作为一个长期对广告营销耳濡目染的青年自主创业青年来说,我与克莱恩的观点正好相反,我们生活在渐渐变“小”的地球村中,沟通越来越多,竞争越发激烈,同样质量的产品,对消费者来说,是否愿意掏出自己的钱,正是每个企业最想看到的,但是如何去吸引消费者?正需要打造自己的品牌,让消费者接受你的LOGO,正是我从书中所看到的。
一本书无法回答所有问题,本书同样如此,在如对品牌运作的本质分析、品牌和公共空间的关系上,我觉得克莱恩的分析很精妙,对我价值很大。但是在老生常谈的企业道德、血汗工厂问题上,克莱恩尽管也在第三世界进行了实地采访,但是从她的书中,我感觉她的角度还是更偏重于“反对”,在建设性上没有太多展示,同时有些过于“重商”,将大量问题都附着于企业身上。比如,她多次以缅甸举例,告诉我们有很多跨国公司支持当地专制政权,激起如何的西方人的反对和示威,接着又真的让不少跨国公司放弃了对缅甸的投资,但是她没有接着说明,结果呢?反对了,胜利了,就结束了吗?或者这是谁的胜利?是西方道德感的胜利?是缅甸人民的胜利?没有了那些投资,他们过的难道就更好了吗?跨国公司的投资与一个专制政权的统治力究竟有怎样的联系?在这本书中,克莱恩在揭示问题时,会深入到全球各个层面,但是在表现措施和手段上,却常常有止步于对跨国企业反抗的一面,没有接着深入解析下去,多少感觉有些前后失衡。克莱恩的观点无疑会让一些自由经济主义者不认同,我忘记了是美国那位专栏作家说过类似的话,“在柬埔寨,一个女孩如果不进血汗工厂,那么就多半会进妓院”,这可能有些极端,确是第三世界的现实,也是很多热心在第三世界进行社会活动的积极分子们的困境。
在我看来,《NO LOGO》是一本促人思考的书,特别其对LOGO与公共空间的关系的思辨上,很值得我们反思。尽管在今天,中国无论企业还是消费者都处于对品牌疯拥的阶段,尽管很多时候大家还是更关心有份满足心理预期收入的工作,尽管很多时候大家更关心超市商品的价格甚于它背后的故事,但是,类似克莱恩这样的公共知识分子的声音值得我们倾听,而如SACOM这样的民间组织的努力也值得我们尊重和正视,毕竟,他们多少是一种牵制的力量,就如本文最开始的场景,那是各方利益的交织和博弈,有了这样一群人,至少能保证天平长期看不会过分的倒向某方。