服务意见窗口质检员岗位标准_岗位服务质量标准

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矿灯房安全生产奖励制度

1、负责收集井工对矿灯工的意见，作好记录，落实情况是否属实，并向井工解释，安排当班组长处理。

2、负责检查灯房交接班是否执行集体交接，组长签字，一次未按规定罚组长5元。

3、负责检查矿灯检修质量，每个窗口每班抽查20块矿灯，对检查情况作好记录，每天向队里汇报，班组长将有问题的矿灯落实个人，矿灯漏水一块罚款3元，失爆一块罚款6元，红灯一块罚款3元，瞎灯一块罚款3元。

4、负责每班各区域卫生检查，落实包片人，一次不好罚款3元，作好记录。

5、负责班中岗位劳动纪律检查，各窗口空岗一次罚款2元（吃饭时向相邻窗口交待清楚，时间不超过30分钟），班中睡觉罚款5元。

6、灯房放自行车、带小孩、洗衣服、班中洗澡，各扣3元，与井工发生口角罚款6元。

7、对于日常工作认真负责，矿灯发放及时，服务态度好，卫生打扫干净整洁的奖励50元