销售经理日常工作_销售团队经理日常工作
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销售经理日常工作
一、人员管理工作
1、组织架构调整
销售经理负责案场日常工作
设立两个销售小组,相互之间业绩比拼。组长潘菲主要负责直销,韩忠玉负责按揭。设立尖刀组,负责攻坚及客户接待。
2、日常管理
召开销售早晚会,安排每日工作内容。
巡场,检查案场情况(卫生、妆容、销售准备情况)。与开发商现场经理进行沟通,协调各种事宜。向公司汇报销售及现场情况。
3、人员招聘
按照公司岗位要求面试应聘人员。
依据销售业绩及表现情况进行人员调岗、淘汰及更新。
4、人员培训
对新人进行岗前培训。
进行销售培训(销售知识、技巧、标准化动作、企业文化及职业道德等)。
5、人员考核
对销售人员进行业绩考核。岗位标准化销售动作考核。根据考核结果进行人员调整。
二、报表管理
1、日报
统计每日来电来访及成交情况,累计当月销售情况及有效客户累积情况。汇报当日销售动作及与开发商沟通情况。
对当日来电来访及销售情况进行分析,对明日销售及管理工作进行安排。
2、周报
3、月报
统计每月来电来访及成交情况,累计当月销售情况及有效客户累积情况。汇报当月销售动作及与开发商沟通情况。
对当月来电来访及销售情况进行分析,对下月周销售及管理工作进行安排。统计每周来电来访及成交情况,累计当月销售情况及有效客户累积情况。汇报当周销售动作及与开发商沟通情况。
对当周来电来访及销售情况进行分析,对下周销售及管理工作进行安排。
三、客户管理
1、客户级别卡管理
定期不定期检查和抽查置业顾问客户级别卡情况。了解意向客户情况,给出约访及谈客建议。了解客户级别变化,D类客户及时进行归档整理。意向客户根据实际需要,适时调整追访置业顾问。
2、客户来电来访登记台帐管理
检查来电来访表是否及时登记。掌握案场客户总量及有效客户总量。
督促案场助理对客户情况及时归档整理。 分析各阶段来电来访情况。
3、成交客户登记台帐管理
掌握成交客户交款情况,督促置业顾问通知客户按时签约付款。掌握按揭办理进度情况,协调沟通按揭办理情况。
整理大定未签约于按揭办理进度不畅客户情况,每周反馈开发商,寄催款及挞定通知书。
4、老客户档案管理
对老业主进行认购及签约材料进行归档。
掌握摇钱树型老业主,督促置业顾问进行约访,老带新。