世博会志愿者培训有感_世博会志愿者服务心得

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世博会志愿者培训有感

距离世博会开幕仅有5天时，我荣幸参加在上海大学培训基地的世博会志愿者面授培训。虽然完成一天紧凑的课程感觉有些疲惫,但觉得是对每位志愿者踏上工作岗位前一次责任的深化，精神的洗礼。

从上海申博成功那刻起,成为一名世博志愿者，便是我不断向往和追求的目标。那何为志愿者？志愿者又背负着怎样的使命？我已经找到了答案，开始慢慢地懂得了其真正的涵义，并有了更深的了解。志愿者不像其他职业拥有华丽丽的外表，亦或是有丰厚的回报，而是一种理念，一种信仰,一种精神上实质的追求。

课程从五个方面《大型活动环境下工作》、《志愿者角色认识与使命》、《应急处置技巧》、《跨文化交流》等一一介绍了园区志愿者的基本情况和所需具备的有关知识和技巧，培养了良好的个人素质于精神面貌，以及如何为参与世博园区志愿服务做好准备。老师以自身经历和一个个现实事例言传身教、生动幽默、上下互动，使自己在轻松的环境下增长了很多见识，让我对志愿者有了新的诠释。志愿者是不为物质报酬，基于良知，信念与责任，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。志愿精神有着三要素：志愿性，非报酬性和利他性，其核心是两种理想和一个信念。志愿者标志主体由汉字“心”、英文字母“V”、嘴衔橄榄枝飞翔的和平鸽构成而飞翔的和平鸽代表上海，也象征和平友爱，橄榄枝则寓意可持续发展和希望。“心”代表着我们志愿者会用热心、用心地服务世博会并传达“奉献、友爱、互助、进步”的精神。志和愿两个字都有一个心，即我们要用心的基于良知的自愿的为社会和他人提供服务，在传承“城市，让生活更美好”的世博会主题的同时也传承着“志愿服务，让人生更美好”的信念。相信在我们志愿者热情的服务和努力下，2010世博年，来自世界各地的人将融洽地聚集在同一片天空下。。。志愿者并不是一个简单的工作，对于服务中突发事件的应对和处理更是对身体和心理一项艰巨的挑战。安全是举办一届成功，精彩，难忘的世博会的基础和前提，所以我们不仅要向游客提供热心周到的服务，更要保障他们和我们自身生命安全。安全防范意识，如遇紧急事件正确评估、预警告知、缓解控制和突发意外的创伤救护、现场处理、基础心里救助等都需要我们进一步学习和加强实践经验，这样才能更好的为参与到世博园区志愿者服务做好准备，才能更好的完成世博赋予的重任。

培训的时间虽然短暂，但是我受益匪浅，学会了爱的鼓励，学会了心的问候，学会了勇敢坚持。我想自己是幸运的，成为万人中的一员。我会珍惜这次宝贵的机会，通过学习不断的努力充实自己，提高自己，牢记“知世博会宣传，知需求会服务，知规则会劝导，知急情会处置，知规范会自律”的宗旨，参与世博，融入世博，奉献世博。我们坚信，今年的上海世博会一定会在世博会的历史上留下灿烂的一页，而我们作为上海世博会的志愿者也定能从中活出人生新的风采！

志愿是一种骄傲，志愿是一种责任，作为一名80后，一名共青团员，一名入党积极分子，一名中国人的光荣使命，即使在将来，相信我也会成为一名更优秀的青年志愿者，更好的发扬优秀的志愿者精神，为我们的社会和祖国贡献出自己的一份力量。就如《在你身边》歌声中所传唱的那样：

志和愿两个字 都有一颗心 志和愿两个字 都有一颗心

当心和心靠近 城市的脉搏更强劲

人与人加人人 变成了众人

汇聚众人的力量 就能打开时代的大门

志和愿两个字 都有一颗心

当心和心靠近 城市的脉搏更强劲

在城市生活 对生活诚实

一起勇敢坚持 让回忆成为骄傲的事

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