总务管理的思路与措施_总务处精细化管理措施

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总务管理的思路与措施

下面我把2011年下半年总务后勤工作的思路与措施向各位做一阐述，恳望各位监督实施并提宝贵意见。

本学期，紧紧围绕学校2011年的工作计划，在“严、细、实、恒”上下功夫，全面而富有创新地开展总务后勤工作。

一、强化服务意识，注重服务实效，确保教学工作的顺利进行。

1、加强后勤内部管理，构建一批乐于奉献的后勤服务群体

树立“用心服务”，推行“限时服务和温馨服务”，落实“后勤服务信誉承诺卡制”（后勤工作落实反馈卡：事项、原因、负责人签名、服务效果）和“上门服务”制度，把“服务育人”的理念落实到后勤工作的全过程。根据后勤人员工作职责及工作落实情况，实行工作过程考核（总务处将根据学校对教职工的考核细则制定尽可能适合总务人员的考核办法）、前勤人员及中层领导评价“多考制”，努力在“服务超前、主动方面”下功夫，逐步实现学校无小事，处处见服务，师生需要就是后勤工作的思想，逐步建立起一支素质高、业务精、责任明、服务好的后勤队伍。

2、深入工作第一线，推行“走动式管理”

推行“走动式管理”，要求总务人员根据自己的工作分工，走出办公室，观察各种微妙变化，做到事事留心，处处查寻，使总务后勤工作不留空隙，让日常工作中的点点滴滴尽在掌握之中，防微杜渐，防患于未然，将结果“负效应”降到最低限度。

3、实行总务工作日汇总和总务工作点评制度。根据总务人员岗位职责和分工情况，进一步强化工作落实的执行力，做到工作有布置、有落实、有检查优质高效地完成。

二、加强财产管理，树立节源意识，着力打造“节约型”校园。

1、树立节约意识，逐步形成“人人节约、事事节约、处处节约”的良好氛围

建规立制，大力宣传，营造勤俭节约氛围。进一步完善和落实兴仁三中关于倡导节约新风、共创节约型校园，立足“三个做起”即“从自身做起，从平时做起，从小事做起”；强化“四节约”意识即“节约一滴水、节约一分钱、节约一张纸、节约一度电”，通过主题班会、国旗下的演讲、黑板报、手抄报、宣传栏等多种形式进行宣传，将构建“节约型”校园的理念融入学校工作的全过程，贯穿于学校的每个角落，内化到每位师生的心理。十月份为创建“节约型”校园活动月。

强化措施，落实责任，做到检查与考核并举。总务处成立校产管理检查小组，跟踪检查监管，做到周查、月结，将检查结果进行通报，并与政教处协调加大考核比例分值，纳入班级考核。

层层把关，从细微处下功夫。班级、处室用品在限额情况下，根据实际需要，由部门负责人和经办人填好《物资领用申请单》（大额物品必须由校长方可支取。需采购物品必须填好《物资采购申请单》，由总务处考察提出建议，校长签名同意后方可采购，做到计划用钱、合理用钱、科学用钱、节约用钱，逐步完善管理程序，由开始时“要什么给什么”变为“确实需要什

么才给什么”。对于正常损坏的卫生用品、办公用品、教学用品，可以以旧换新，注意每一个节约环节，堵塞每一个浪费漏洞。

身体力行，做勤俭节约的楷模。总务处成立校产管理维修小组，配备必要的维修工具。总务人员根据自己的工作分工练就专业特长，努力做到“能自己干的不求人，自己不能干的求人教”，达到“各执一长，全面发展”，变原来的“花钱请人干”为“自己动手做”，对损坏的门、窗、橱、桌、锁等进行维修或更换，对损坏的水桶、拖把、铁托等卫生工具进行回收、维修再利用。

2、建立校产管理网络，活用财产微机化管理模式

总务处成立校产管理检查小组，把财产物资和公共设施的管理落实到处室、班级，班主任将公物管理落实到学生，做到责任到人，目标明确。校产管理考核小组每月定期检查一次，将检查结果进行通报并纳入班级考核，做为学期末评优树先的重要依据。对于人为因素或管理不善损坏或丢失物品按照《学校财产管理及损坏赔偿的有关规定》，由行为人或责任人进行赔偿，并视其情节轻重扣班级考核分。九月份将进行公物管理讲座。

构建信息化管理平台，进一步凸现信息技术在学校财产管理及库存物资中的重要作用。固定资产微机管理和库存物资微机管理是本学年后勤工作的重中之重，固定资产管理员协调部门财产管理员对固定资产账目、数据进行梳理、审查、登记和微机录入，实行属地管理，责任明确。对购入、调拨、分配等增加的固定资产，属于哪个部门，部门管理员要填好“固定资产增加凭单”，并做好录入；对现有的固定资产进行重新核对、编号和录入（前期已完成处室、教室学校财产核对工作）；对调出、报损、报废的固定资产，经审核小组鉴定商榷同意后，由部门管理员填制“固定资产减损凭单”，总管理员完成上报审批手续，审批后部门管理员可在微机中予以消帐；对于减少（含流失、损坏的）固定资产，查明原因，追究管理者或责任人的责任，使校产管理逐步趋于科学化、规范化。

三、搞好校园环境，进一步推进和谐校园建设

总务处将根据学校要求，将对实验综合楼、教学楼、教师宿舍楼及墙体进行全面检查并根据学校安排进行维修，确保校舍设施的正常使用。

营造优美的育人和生活环境，进一步发挥人文关怀的潜在影响力。总务处将根据学校的总体规划，加大校园环境治理力度。对现有的花草树木及时修剪，在“档次”上下功夫，逐步形成平面绿化与垂直绿化相交，树木与花卉并存，大片绿化与小景设置结合，使校园成为四季长青、月月飘香的花园，进一步打造校中有园、园中有林，绿树红花相映、令人赏心悦目的生态绿色之美，为师生创造温馨舒适的工作和学习环境。

四、规范水电管理，确保学校教育教学工作的顺利进行

认真制定和落实《兴仁三中用水、用电管理的有关规定》，不定期检查水电线路，及时排除水电设施中存在的不安全因素，保证学校所有水电设施的安全运行，杜绝因水电设施引发的事故发生。厉行节约，规范水电管理，每周统计一次水总表，杜绝跑冒滴漏现象，查表及时准确，不漏查、漏报，水电表每季度查一次，把结果纳入微机管理，并公诸于众，增加工作的透明度。本学期集中对用水用电情况普查一遍。

五、安全护航，搭建学校全面发展平台

安全无小事，责任重于泰山。建立“多点式”安全屏障，成立安全工作领导和检查小组，建立安全管理网络，九月份层层签定《安全目标责任书》，全面落实安全责任。克服麻痹思想，做到“四及时”：围墙有问题及时维修，校舍有损坏及时修复，管道线路有问题及时改造，消防、应急设施不足及时添置，营造全员参与的氛围，做到“校园是我家，安全靠大家”，居安思危，警种长鸣。

六、注重财务管理，坚持财务公开

学校财务管理是学校工作的重中之重，财务人员严格财经纪律，认真执行财务管理制度，建好各类帐、薄、本、表、册，并纳入微机管理；严格执行财务审批制度，定期进行财务公开，增加财务收支的透明度，强化民主监督作用；勤俭理财，搞好资金划拨使用的上通下达，保证教学办公用品的经费使用；坚持量入为出，统筹兼顾，保证重点，确保教育教学活动的正常开支。

七、继续加强食堂管理。

学校将进一步加强食堂管理，确保食堂餐饮安全，满足师生的餐饮要求。定期对员工进行培训，增强员工的服务意识，提高服务水平。每天检查食品原料、食品加工过程、餐具的消毒、员工的个人卫生等。不定期邀请卫生监督所来检查指导，请卫生监督所专家作一次卫生知识专题讲座。校将投入资金进行食堂设备改造：主要是食堂炉具添置、维修和管线改造。