复旦考博东方管理学_复旦大学管理学考博
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东方管理学
易经的阴阳学说:平衡,和谐原理道家的无为学说:人本管理,和谐孔子仁爱论:治人,治身,治国儒家的仁爱学说孟子性善论
荀子性恶论先秦墨家“兼爱利人”:兼爱交利,借用,尚同佛家的慈善学说:尊重,忍让,不说人非,奉献社会孙武的兵家思想:以人为本(恩威恕严),柔性化管理韩非子的崇法学说:人性自私,重势,法势合一传统秦始皇:集权管理秦汉汉高祖:无为而治汉武帝:经济管理:罢黜百家独尊儒术唐太宗:分权,法制,均田,重视人才中国唐宋元王安石:租税均平,不拘一格选人才耶律楚材:赋税制,立仪制丘浚:土地抑并,货币管理,商贸和对外贸易管理明清黄宗羲:限制君权,工商皆本,土地改革王夫之:土地租税制,货币
魏源:变革,务实,富民,本末,消费,人才康有为:政治改革,君主立宪制,富国养民近代
张之洞:洋务派
孙中山:五权分立,耕者有其田
治国:正确处理人民内部矛盾,发展经济,和谐社会治生:学习西方先进理念,总结经验教训现当代治家:家和万事兴治身:修身,待人,成事
科学管理理论:定额管理,差别计件,工人培训,职能工厂,标准化作业古典管理程序理论:计划、组织、指挥、协调和控制行政组织理论:从行政角度对管理研究
人际关系:霍桑实验个体行为:需要层次,XY理论要点团体行为:组织行为:赫茨伯格行为管理经济人&社会人贡献提高职工满意度西方正确对待非正式组织
管理过程学派、人际关系行为学派、社会系统学派现代管理科学学派、决策理论学派、系统管理
经验学派、经理角色、群体行为
比较管理理论,企业文化理论,非理性主义学习型组织:自我超越,改善心智模式,建立共同愿景
新发展团体学习,系统思考 虚拟企业,动态协作团队,和知识联盟知识型企业,知识管理理论
将人视为管理的首要因素,一切管理工作都围绕着如何调动人的积极性,主动性和创造性展开
以人为本通过给人们提供充分施展才华的空间,运用挑战锻炼人的意志品质,提高人的生存质量与西方社会人假设有些相像,娃哈哈“理性化+人性化”
管理者加强道德修养,提高自身素质,规范言行,以身作则被管理者以德为立身之本三为以德为先
人德管理在治身、治家、治生和治国中的运用
案例:同仁堂的经营理念“德、诚、信”板蓝根,药价便宜
人为:发挥人的积极性,能动性和创造性
为人:为他人、为社会服务
人为为人对管理启示:建设创造型企业文化,倡导自我管理,关心员工心理健康,应对知识经济对管理的挑战案例:常熟开关厂:唐春潮
目标:富国安邦,安居乐业,社会公正理念:以民为本,道法自然,德法兼容治国法则:墙根固本,保民而王,集分适当,开放创新案例:李世民:以人为本创盛唐理念:勤俭致富,以义取利,崇尚规律策略:把握市场,成本控制,质量管理,开拓创新治生行为:预测决策,组织用人,关系营销案例:建立以信誉为先的盼盼集团四治理念:家和万事兴,道德教化始源于家,和睦为本
管理:科学计划,勤俭持家,家庭理财治家家国和谐:家庭伦理,家庭教育,家书家训案例:曾国藩“孝悌勤俭”治家兴业
概念:自我管理,克服私欲,改善心智管理:自正正他,修己安人,通达之乐治身待人之道:以礼相待,与人为善,以和为贵成功之道:以勤为先,以德为美,以志为纲
案例:奥巴马“修己安人”的成功之道
人道行为人心行为五行人缘行为人谋行为人才行为概念:管理哲学内涵:视人本身为最高价值,从而主张把人当人看的思想体系思想:肯定人的价值,坚持为了人而管理的目标,以人为本,效法自然,无为而治赢取民心(和民情,利民富,促民强)运用化解矛盾修身养性:养身先养心,养心需养身,养身重养德案例:格兰仕以心换心成一家内涵:管理心理,以人的动机,个性,人际关系,情绪理念,领导风格群体风格为切入点,管理员工心理,提高员工工资积极性东西方理论:人性善恶和XY理论人心激励:自我激励,他方激励,相互激励人心挫折:外部和个体原因,积极和消极反应,采用适度策略处理案例:海尔“热心,诚心,知心”换取员工的“一心”概念:合理发挥人与其他物质资源的综合效率,重视人际关系五缘价值论:亲缘,地缘,文缘,商缘,神缘特征:核心在人,精神在中庸,原则是情理法结合,最高境界是无为而治,基础上权威渠道:正式,非正式沟通类型:横向,纵向(上下级)内容:情感沟通,需求沟通案例:淘宝:创业初均为杭州电子科技大学的老师概念:管理者对战略目标进行预测分析并运用策略达到目标的行为包括计划、决策和战略管理特征:团队论,人本论,创新论,系统论,心理论知己知彼百战百胜用兵之道以计为首合于利而动,不合于利而止艺术两利相权从其重,两害相衡趋其轻谋贵众,断贵独因利制权,诡道制胜原则:信息原则,利益原则,满意原则,纳言原则,权变原则案例:范旭乐“避实击虚”巧破“卜内门”概念:对人才界定、甄选、评价、使用、培养等一系列制度体系建立实施的过程重要性:人才是强国之本,企业基业长青之根,人为价值界定标准:道,变,人,威,实,和,器,法,信,筹,谋,术,效,勤,圆。用人艺术:礼贤下士,用人不疑疑人不用,用当其才用其所长,用人要有气度案例:李嘉诚各尽所能用人才
人和文化三和和合思想和谐社会概念:个体内部心平气和,个体之间相互理解友好相处,强调人际关系个体和群体之间和谐相处,个体认同组织,组织也让个体自由发展文化传统:孔孟之道以和为贵内和外争:内部人和外部竞争概念:执中以致和:采取正确的方法达到理想的目的中庸之道做法:树立度的概念,选取最佳度,把握最佳度案例:任正非谈中庸管理把握度:高层管理要求无为而治,中层实施中庸管理,底层则依法管理概念:强调事物不同因素之间的相互冲突以及相互融合强调多元协调而不是二元对立思维方式强调和合而生而不是双重否定强调有序对称而不是无序竞争和而不同:不同观点相互补充称之为和,简单的附和则称之为同竞合共赢:竞争与合作共存,战略联盟案例:柳传志和而不同搭班子:把脾气秉性价值观不同的主要干部组成总裁班以求价值观融合成为坚强团结的领导班子概念:民主法治,公平正义,诚信友爱,充满活力,安定有序,人与自然和谐相处要点:不否定差别不消除差别,社会结构合理,多种水平、多个层次和谐从传统文化中汲取思想和方法 引导民众个人修炼,形成良好的社会文化构建:妥善处理社会各阶层关系德法同治,法以扬德,德以贯法案例:华西村“共同致富”促和谐