挂机短信_挂机短信详细

2020-02-28 其他范文 下载本文

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挂机短信

如何有效提升企业形象?

如何确保商机不再流失?

如何高效记录客户资料?

如何及时发布企业信息?

如何合理控制广告成本?

如何长久保持广告效果?

。。。挂机短信为您解决!

一、概述

挂机短信业务是电信公司运营的增值系统。基于信息化网络平台,让企业实现低成本、高效的营销策略。

”挂机短信业务”是一种企业短信广告主动推送业务,企业的电信固定电话(电信移动电话)申请了该业务后,就可以很方便地根据该号码发布短信广告。当主叫拨打该号码并挂机后,根据拨打情况,例如,接通、遇忙、无应答等,“挂机短信”业务系统将会提取该号码设置的不同短信广告,实时发送给主叫(一般一分钟以内)。短信内容可以是企业介绍、产品介绍、促销活动、节日祝福信息等,可随时修改。接收短信广告的终端可以是电信移动终端,也可以是移动和联通等运营商的移动终端。

二、适合行业

汽配商铺、批发商铺、旅行社、建材行业、餐饮娱乐行业、保险代理行业、票务预定行业、服务业、零售业、宾馆、教育培训 „„

三、开通条件

使用原有电信固话号码

四、功能

1、固定短信——当客户用手机拨打企业的某一固定电话时,通话结束后,以被叫号码给主叫用户发送企业预先设定的短信,短信内容由企业事先设置,一般为企业介绍、产品介绍、促销信息等。不同的客户群可以发送不同的短信。

2、短信群发——客户通过短信操作系统,可以主动给客户发送预先设定好的短信。

3、短信设定/模板——企业可以根据实际情况自主设定短信。

4、来电记录——自动保存企业热线所有状态下(通话、遇忙、无应答等)的客户号码,企业无需电话询问、无需手工纪录。

5、黑名单机制——设置黑名单,可以使企业对部分顾客(例如,内部员工等)不发送短信。

6、系统级报表管理——通过系统级报表管理,电信管理员可以自行设定查询周期,查询挂机短信业务信息。

来电详单查询; 挂机短信发送详单查询;群发短信详单查询;客户数查询;客户活跃情况查询;客户套餐分布情况;短信接收情况统计。

7、计费数据——系统实时记录发送短信的数量,并按一定时间段(时间段长度可以配置)生成短信计费文件。

8、系统管理——区域管理;操作员管理(操作员分为系统级管理员、区域管理员、企业管理员三种角色,可以增加、删除这三种角色的管理员,并修改其特性。);套餐管理(套餐管理是系统级配置功能,主要针对不同层次企业,制定合适的套餐,满足业务推广要求。)

五、优势

挂机短信”业务的广告推送模式具有针对性明确、成本低、时效性强及灵活方便等特点,是一种全新形式的直投式广告投放方式,基于信息化网络平台,让企业实现低成本、高效的营销策略。

精准营销——给拨打您电话的手机发送短信,一次来电,一次宣传。

时效性高——挂机立即发送 用户马上收到。

自动营销——采用智能发送策略,自动发送短信,省事、省力、省钱。

收集号码——自动帮您收集整理所有的来电号码,建立企业客户数据库。

用户感知——刚拨打的电话号码发送短信,用户感知好,有利于企业形象的提升。省钱——不用申请固定套餐,消费多少交多少。

六、内容案例

短信 A

张小姐致电某饭店的热线电话,电话无人接听。张小姐挂断电话后收到这样一条短信:“某某饭店感谢您的来电。本店正在装修,将于8 月 8 日以全新面貌欢迎您的光临!届时您将品尝到鲁菜大厨师为您奉献的时令美味!” 短信 B

王先生致电某旅行社的热线咨询电话,咨询完相关旅游信息后。王先生挂断电话后收到这样一条短信:“欢迎致电某某旅行社,现有

特价路线:海南双飞 5 日,8 月 6 日 1190 元 / 人,北京双飞 5 日,8 月 10 日 1180 元 / 人.更多精彩期待您的来电询问!” 短信 C

李先生致电某房屋中介的咨询电话,电话占线。李先生挂断电话收到这样一条短信:“欢迎致电某某房屋中介。现有市区 XX 地段40

万超值二手房出售,另外还有经济实惠的单身公寓提供出租。欢迎您来电或上门咨询!公司地址 XXXXXX。

七、收费标准

1、资费采用“基本功能费 10 元 + 短信包月 + 超出部分单独计费”模式

套餐一:基月功能使用费28 元 月/180 条短信,超出部分短信 0.20 元 / 条。套餐二:基月功能使用费38 元 月/280 条短信,超出部分短信 0.20 元 / 条。套餐三:基月功能使用费48 元 月/280 条短信,超出部分短信 0.20 元 / 条。套餐四:基月功能使用费68 元 月/280 条短信,超出部分短信 0.20 元 / 条。

套餐五:基月功能使用费98 元 月/880 条短信,超出部分短信 0.10 元 / 条。

2、支付方式

电话托收

八、挂机短信常见问题

1.如何屏蔽企业发送的挂机短信

用户向短信发布企业提出投诉要求,企业收到后登录管理后台,在黑名单设置将该用户添加进去即可。2.取消业务后如何收费

挂机短信包月期间,若用户自行取消业务,功能费按日收取;短信信息费月底也一并下帐,短信信息费用全部扣除,不按日分摊收取。3.短信发送频率和时间

频率:一个企业只能设置一种发送控制策略(1天1条,2天1条,3天1条、4天1条,5天1条,6天1条,7天1天;共7个选择,系统默认1天1条),同一主叫,同一发送频率周期,最多发送一条。

发送时间:挂机短信的发送时间默认为24 小时,均可即时发送,用户也可以自行设置时间。

4.为何设置好挂机短信,拨打却没有收到短信

企业发布挂机短信后必须由区域管理员审核通过,一般24小时内审核完成,审核后方可即时生效。

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