管理学发展及其重要性_管理学的重要性

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管理学发展及其重要性

【摘要】 管理是人类社会存在的一种方式，有了人就出现了管理的问题。管理思想来源于管理实践，是对管理经验的概括和总结。我们把系统的管理理论出现以前的管理思想史分为两个主要阶段，18世纪是这两大阶段的分界线。经典管理理论出现以前的管理思想是非常朴素的、直观的，虽然在军队管理、国家行政管理、教会管理等 方面的管理思想已经极其丰富，但这些思想主要还是停留在经验描述或类比思维的阶段，不具有系统的理论形式。18世纪到19世纪末，是现代管理理论的萌芽阶段。

【关键词】管理学管理的发展管理学的目的管理学的重要性

管理学的最新发展是对称管理学。对称关系是宇宙的最深层本质，对称规律是社会的最根本规律，对称原理是科学的最基本原理。对称管理是科学管理的真谛；有没有做到对称管理，是企业成败的最根本原因。对称管理学是我国著名管理学家陈世清先生运用对称方法，通过对海内外典型企业作典型分析，建立起来的新经济的经营模式与发展模式。对称管理学是与和谐社会相对称，与科学发展观、创新战略（“蓝海战略”）相吻合的管理学；观点与方法有原创性、前沿性与时代的必然性，是第一个中国人的原创性管理学体系，是第一个中国人的原创性经济学体系的运用和延伸。

【管理的目的】:

任何领域的管理目的，都是为了“更有效”地实现管理目标，即追求最佳效率和效果,使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目的.管理学从哪儿入手？这在学术发生学和发展史上，也有着明显的变化。从世界角度看，管理学理论的切入点，随着这一学科的诞生和发展先后有着转移。整体发展趋势是由着眼于企业内部变为着眼于企业外部，由追求确定性变为重视不确定性。

从管理思想方面看，我国古代的很多典籍记载了至今仍有价值的管理原则与原理，通过管理学基础这门课程我们的学习，我们对其有个初步的了解。早在奴隶社会时期，姜尚就著《六韬》、《三略》，阐述了冶理国家和管理和管理臣民的理论。在春秋时代，我国早期的管理思想更是得到了蓬勃发展。著名的军事理论家孙武在其著作《孙子兵法》中就明确地提出了计划管理的思想，指出：“多算胜，少算不胜”。在古希腊，著名的哲学苏格拉底认为管理具有普遍性。他公元前2000年左右颂布的汗姆拉比法典中，有许多条款都涉及到了控制借贷、最低工资、会计和收据等经济管理思想。在《圣经》旧约全书的《出埃及记》中也体现了管理的公权原则、授权原则和例外管理等管理思想。从管理实践来看，人类进行的管理实践，大约已经超过6000年的历史。埃及金字塔、巴比伦古城以及我国的万里长城等，都是古代人民勤劳智慧的结晶，也是历史上伟大的管理实践，如果没有合理的设计的管理，根本无法完成。[1]

有着上述管理思想与理论为基础，到了20世纪60年代，现代管理学孕育而

生，随着时代的变迁，进入20世纪80年代以后，随着社会、经济、文化的迅速发展，特别是信息技术的发展与知识经济的出现，世界形势发生了极为深刻的变化。面对信息化、经济全球化等新形势的出现。企业之间竞争加剧，联系增强，管理出现了深刻的变化与全新的格局。只有一个好的现代化的管理才能使各自能在社会长久生存。正是在这样的形势下，管理出现了一些全新的发展趋势。

现代管理理论是近代所有管理理论的综合，是一个知识体系，是一个学科群，它的基本目标就是要走在不断急剧变化的现代社会面前，建立起一个充满创造活力的自适应系统。然而要使这一系统能够得到持续地高效率地输出，不仅要有现代化管理思想和管理组织，而且还要有现代化的管理方法和手段来构成现代管理科学。

管理学作为一门学科的出现，首推泰罗和法约尔。他们2人具有一致性，但泰罗偏重技术和思想，法约尔偏重体系和概括，所以，从学科体系上看，法约尔的影响更大，他的《工业管理与一般管理》形成了库恩[13]所说的范式地位。在法约尔的体系里，“计划”首当其冲，而且由他开创的管理职能理论中，计划几乎是不可或缺的。后来的管理学建构，绝大多数是从计划入手的。在法约尔体系的影响下，相当多的管理学者都把计划作为管理学理论框架的逻辑起点。有了计划，才有执行计划的组织；有了组织，才有组织运作中的指挥、领导和激励；有了组织运作，才有了协调和控制，而控制又提供了计划的反馈。不同职能相互连接形成闭环循环。不论是三职能说(如戴维斯)、四职能说(如特里和早期的纽曼)、五职能说(如孔茨)、七职能说(如古立克)[14]，还有其他众说纷纭的学说理论，只要是管理过程学派，基本上都恪守这种框架。尽管关于管理职能的逻辑关系一直有争论，甚至是很激烈的争论，但最多的是关于不同职能之间的逻辑关系辨析，以及职能之间的类型学划分等看法上的不同，这一学派至今都是在努力完善这一范式，尚没有突破这一范式的迹象。

法约尔体系有着无可置疑的经验支持和实用价值，至今依然具有相当高的学术地位，然而，如果从学术发生学的角度看，法约尔体系有着早期社会科学研究的共同性问题。这种问题主要有2个方面：一是立足于建构主义，二是缺乏证伪检验。这不能苛求法约尔本人，任何人都无法超越时代的限制和学术发展水平的限制。在法约尔的时代，建构主义和经验理性，是当时各种社会学科的共同特色。这种时代局限对学科发展的影响，可以由后来的学者予以突破和发展，后人如果不能做到理论上的与时俱进就是失职。如果从哲学角度看，法约尔的时代正是哲学上建构体系的时代，而在他之后，分析哲学的兴起，似乎在管理学界并未引起相应的变革(国外一部很有名的哲学经典选编，18世纪分册命名为《构建体系的时代》，20世纪分册命名为《分析的时代》，就反映了这种时代变化)[15]。尽管20世纪以来哲学方法论有着重大发展，但是，管理学似乎依然处于建构时代，尤其是立足于经验主义和实用主义的学者(这里的经验主义和实用主义，是从哲学流派的严格意义上论证，不是现实中对这两个词汇的非学术解释)，虽然也引入了一定的代表20世纪思潮的分析方法和证伪方法，但法约尔的范式有足够大的容量，管理学虽然有长足的发展，但尚未形成动摇这一范式的思想革命。对法约尔范式冲击最厉害的，是巴纳德[16]的社会系统学派。

21世纪人们的伦理将发生全新的变化20世纪人的心智模式和思维方式是20世纪众多约束因素综合作用下的产物。这些约束因素在21世纪发生变化之后，作为管理的出发者，其价值观念、思维方式等都将发生不可预知的变化。然而，重利不重义的20世纪伦理道德和行为方式应该转为全新的伦理道德和行为方式，以此来构造未来的社会和经济体系。21世纪的管理学将覆盖全新的管理伦理、管理价值观和行为方式。现在开始探讨未来的管理伦理也许会给从今天走入未来的管理者以莫大的帮助。

信息爆炸将导致自信息搜索的困难21世纪是信息的世纪，是信息爆炸的世纪，信息越是充分越是丰富，人们就越难及时搜索到自己所需要的信息，除非有比现今更为有效的信息搜索方法与技术。信息社会中的人就像一艘孤立无援的船独自在大海中寻觅。从所需信息的角度来看，一个个生产者和消费者都是不充分信息的拥有者，如何在他们之间架起沟通的桥梁，可能是21世纪市场营销全新观念和体系的拓展方向，整合抑或是分工？渠道抑或是媒体？

组织将在更大的范围内谋求整体而不是局部的利益人类只拥有一个地球，21世纪的人们将更多地体会世界的渺小、地球的可爱，人们将更多地超越自己的国界来思考问题，解决问题；在此意义上，人类是一个整体，他们将没有国界，人类的经济行为将从全球的长远角度来考察。如果说20世纪的那些跨国公司在跨国经营时还仅仅从比较利益、突破市场壁垒、谋求更大利益的角度出发，那么21世纪的跨国企业也许应为全球经济的发展、人类福利的增长而设想，这是否是天方夜谭？

组织和人类的可持续发展发展是硬道理，21世纪也要发展。然而20世纪的人们在发展时竭泽而渔，使资源枯竭、生态环境恶化、物种减少、气候反常等等，这一切给21世纪的发展带来困难，人们不禁要大声地问：人类社会还能持续发展吗？21世纪应该回答这个问题，作为支撑这个社会经济支柱的企业也应有自己的答案。企业首要的是生存，就像人类一样，然后才能有发展。21世纪中企业应以什么方式发展，才能与可持续发展的命题相一致，这应该是未来管理学研究的首要问题。

在此，以商业企业为例说明管理学的重要性。

(1)联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言：“办公室就是办人。人才是利润的最高商品，能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”现代企业的竞争，归根到底是人才的竞争，从这个角度来说，人才是企业之本，经营企业就是经营人，一个能用好人的企业，才称得上是成功的企业。但是金无足赤，人无完人。任何人都有其长处，也必然有其短处。长处固然值得发扬，而能从短处中挖掘出长处，由山用人之长发展到善用人之短，使用人艺术的精华所在。世界上没有尽善尽美的人，随着条件的变化，人的短处也可能变为长处，其长处也可能变为短处，因此在用人问题上不能机械行事，要根据具体情况，具体分析，而管理者的职务中正有一项是处理好用人问题。

(2)质量是产品的灵魂，企业的生命，质量已成为现代企业成败的关键，一个没有质量意识，不想市场提供优质商品的企业是没有竞争力可言的。企业想要在竞争中站稳脚跟，并赢得长久的发展，除了接受全面质量管理外，别无选择。质量管

理的目的便是为了保证质量，提高企业的市场竞争力。

(3)“沟通”已经成为当今最流行，使用频率最高的词汇之一，在工作中，上下级，同时间有效沟通已变得非常重要。松下幸之助关于管理有句名言“企业管理过去式沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理与沟通密不可分，沟通渗透于管理的各个方面，只有将沟通贯穿于企业管理的始终，才能让企业在成功的道路上稳行。

沟通的管理意义是显而易见的，如同激励员工的每一个因素都必须与沟通结合起来，企业发展的整个过程也必须靠沟通。正如沃尔玛公司总裁所说：“沟通是管理的浓缩。”而管理者的最基本能力即为有效沟通。

（4）美国著名管理学家赫伯特.西蒙指出：“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。”而决策的正确与否决定了企业的成功与否，所以从某种程度上说，任何一家企业的成功，都是决策的成功，任何一家企业的失败，都是决策的失败。决策的过程，实际上就是信息的投入和产生的过程，决策离不开信息，善于捕捉，利用有价值的信息是成功的前提。在商业竞争中，对市场信息尤其是市场关键信息的把握的速度与准确性，对竞争的成败有着特殊的意义，成功的管理者对关键信息的把握往往有出色表现，他们往往能站在全局的高度，宏观把握，微观处理，决策果断及时。

（5）授权的成功与否从大方面讲，决定着企业的兴衰成败；从小方面讲，形象工作的顺利开展。因此，授权必不可少，势在必行。知名国际战略管理顾问林正大说：“通俗地讲，授权就像放风筝，部署能力弱线就要收一收，部署能力强了就要放一放。”一个高超的管理者就是一名放风筝的高手。手下的人才就是一只只可以放飞的风筝，他们的特点不同，但管理者要把他们一个个放飞天空，但无论他们飞的多高，管理者手中总有一根坚韧的线，一切都在他的掌控之中。一个称职的管理者应该是放风筝的高手，而不是扎风筝的工匠。

管理在一定意义上说就是原则，制度和程序，就是明确，有效的授权。

（6）企业管理的一个根本任务，就是不断降低成本。美国管理大师彼得.德鲁克在《新现实》一书中对成本有一句非常精辟的话，他说：“在企业的内部，只有成本。”加强成本控制与管理，树立全方面的成本意识，提高企业的竞争力是企业最紧迫最核心的问题之一。降低成本需要靠管理者从内部抓起，建立起严格的成本监控系统，加大考核力度，通过这种切实有效的具体措施，从能源，劳效，采购等各个方面开源节流，严格控制成本。

成本是企业市场竞争成败和能否取得经济效益的关键，是企业提高竞争能力的核心所在。因此，要继续推行目标成本管理，全面实施成本控制，将成本控制从“事后控制”转向“现场控制”和“事前控制”。企业只有维持和控制经营成本，才能在竞争中取胜，并在变化不定的外在市场上赢利和生存。

（7）企业经常面对的都是看似琐碎，简单的事情，却最容易忽略，最容易错漏百出。其实，无论在企业也好，个人也好，无论有怎样辉煌的目标，但如果在每一个环节连接上，每一个细节处理上不能够做到位，目标就会被搁浅，而导致之中的失败。“大处着眼，小处着手”在细节上较量是管理上的高级要求。

（8）如今“危机管理”这一管理新理念已成为“时尚”，危机意识是管理者最应该具有的。在企业的经营活动中，每个企业都具有某个危机时刻，此时就需要管理者力挽狂澜，果断采取措施，英明决策。

四．总结

其实不单单是在商业企业中，在我们日常生活中随处都可以见到管理学的身影。管理在本质上是一种实践活动。而我们现在的社会发展，经济发展，企业竞争等重要

方面都需要管理学的支持，所以在未来的日子中管理学也势必会占据更为重要的地位。