人事行政类项目_项目行政人事管理制度
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项目经历：
-《采购管理体系制度汇编》
项目描述：组织结构与责权，采购计划管理，供应商开发与管理，采购价格、谈判与合同管理，采购进度控制，采购质量控制，采购结算管理，采购成本控制，采购绩效管理
-《企业文化手册》
项目业绩：第一部分：融入时代第二部分：企业文化第三部分：标识、誓词、歌曲第四部分：大事记
-《员工手册》
项目描述：第一章 企业文化 第二章 综合管理 第三章 相关岗位描述及上岗技能要求第四章 人事管理第五章 财务管理 第六章 库房管理制度 第七章 公司福利第八章 违纪惩罚制度8-1 轻度过失的惩罚8-2 中度过失的惩罚8-3 重度过失的惩罚8-4 公司财产非正常损耗的处理第九章 员工礼仪规范9-1 公司内应有的礼仪9-2 日常工作中的礼仪9-3 电话的接听要求9-4 接待客户的礼仪9-5 握手的礼仪9-6 介绍和被介绍的方法9-7 名片的接受和保管9-8 赴宴和用餐9-9 社交礼仪禁忌第十章 员工工资标准10-1 基本工资10-2 工龄工资10-3 兼职人员工资
-《行政管理体系制度汇编》
项目描述：组织结构与责权、前台接待管理办公事务管理、行政人事管理、安全保密管理、车辆管理、总务后勤管理、公关事务管理
-《人力资源管理体系制度汇编》
项目描述：组织结构与责权、人力资源规划管理、招聘管理、培训管理绩效管理薪资管理、人事事务管理、劳动关系管理
-人力资源战略规划
项目描述：总体目标
目标解读（积蓄人力资本、构建企业文化、整合组织、流程规范人事体系、建立素质模型、优化薪酬激励）
实施方案：建立公司职位体系（规范职位名称、划分职等、职位管理）、规范录用流程（社会公开招聘、内部举荐自荐、猎头、）、薪资改善计划：（统一规范薪资等级、确定核薪公式、年终奖金的确定、加薪的确定）、激励改善计划（股票期权、菜单式福利计划、能力津贴计划、商业补充保险）培训发展计划、绩效考核系统、企业文化建设
时间安排
-开发设计员工职业化培训课程
项目描述：第一讲 职业化概述（上）
第二讲 职业化概述(下)
第三讲 挑战(上)
第四讲 挑战(下)
第五讲 职业心态
第六讲 调整心态的技巧
第七讲 态度
第八讲 请打开你的改变之门
第九讲 企业与你
（一）第十讲 企业与你（下）
第十一讲 职业思考力（上）
第十二讲 职业思考力（下）
第十三讲 职业地完成指派的工作（上）
第十四讲 职业地完成指派的工作（下）
第十五讲 人际关系（上）
第十六讲 人际关系（下）
第十七讲 团队建设（上）
第十八讲 团队建设（下）
第十九讲 知识管理与学习型组织（上）
第二十讲 知识管理与学习型组织（下）
第二十一讲 职业道德
第二十二讲 个人质量管理
第二十三讲 商务礼仪（上）
第二十四讲 商务礼仪（下）
第二十五讲 时间管理（上）
第二十六讲 时间管理（下）
第二十七讲 沟通技巧（上）
第二十八讲 沟通技巧(下)
第二十九讲 高效的会议管理技巧（上）
第三十讲 高效的会议管理技巧（下）
第三十一讲 商务写作（上）
第三十二讲 商务写作（下）
第三十三讲 谈判技巧（上）
第三十四讲 谈判技巧（下）
第三十五讲 压力管理（上）
第三十六讲 压力管理（下）
第三十七讲 简报技巧
第三十八讲 信息管理
第三十九讲 客户满意（上）
第四十讲 客户满意（下）第四十一讲 项目管理概要（上）
第四十二讲 项目管理概要（中）
第四十三讲 项目管理概要（下）第四十四讲 在追求成功的路上体味成功-设计开发班组长培训课程
项目描述：第一讲 班组长在企业管理中的作用
第二讲 班组长的现状和基本标准
第三讲 如何做计划
第四讲 如何组织生产（上）
第五讲 如何组织生产（中）
第六讲 如何组织生产（下）
第七讲 班组长的权力和管理原则
第八讲 权变管理理论（上）
第九讲 权变管理理论（下）
第十讲 激励理论的运用
第十一讲管理者的挫折管理
第十二讲班组长的心理素质
-设计开发5s培训课程
项目描述：第一讲5S的原则
第二讲 推行5S的目的与作用
第三讲5S之间的关系
第四讲 整理的推进重点
第五讲 整顿的推进重点
第六讲 清扫的推进重点
第七讲 清洁的推进
第八讲 修养推进的重点
第九讲5S的推进原理
第十讲5S推进组织与组织的方式
（一）第十一讲5S推进组织与组织方式
（二）第十二讲5S推行步骤
第十三讲 目视管理
（一）第十四讲 目视管理
（二）第十五讲5S推展手法标准化
（一）第十六讲5S推展手法标准化(二)
第十七讲5S推展改善与五现手法
第十八讲 戴明圆环与思维十法
第十九讲5S项目的展开
（一）第二十讲5S项目的展开
（二）第二十一讲5S内部审核概述
第二十二讲5S内部审核准备
第二十三讲5S的审核
第二十四讲5S的纠正与预防措施及跟踪
-设计开发销售人员专业技能课程
项目描述：第一讲 销售的基本概念
第二讲 销售的基本认知
第三讲 销售人员个人发展
第四讲 销售前的前奏曲——准备
第五讲 寻找客户的方法与途径
第六讲 接近客户
第七讲 系统介绍产品与展示
第八讲 处理客户的异议
第九讲 建议客户购买的时机
第十讲 提供建议的方法
第十一讲 促成交易与缔结的技巧
第十二讲 销售就是收回账款
第十三讲 售后服务
第十四讲 销售人员如何做好自我管理
第十五讲 销售人员如何做好目标管理
第十六讲 销售人员如何做好时间管理
第十七讲 销售人员如何提升个人成长
第十八讲 如何系统地介绍产品的案例现场解说第十九讲 示范缔结的步骤与方法
-设计开发中高层管理人员培训课程
项目描述：第一讲 管理总论
1.管理
2.管理者
3.管理的组织与环境
4.管理是科学还是艺术
第二讲 管理发展史
1.早期的管理思想
2.古典管理理论
3.行为科学理论
4.现代管理理论
5.管理的新趋势
第三讲 计划
1.决策
2.计划
第四讲 组织
1.组织与组织工作
2.组织设计
3.常见的组织结构设计类型
4.组织结构的运行
5.人员配备
6.组织变革
第五讲 领导
1.领导的概念与性质
2.激励
3.沟通
4.最新观点
第六讲 控制
1.控制的概念与类型
2.控制工作过程与原则
-人力资源管理体系
项目描述：
一、战略管理
1.战略管理体系
2.战略制定
3.战略实施
4.战略评价
5.PEST 分析
6.竞争因素分析
7.BCG矩阵和价值链分析
8.SWOT分析
二、造就一个有竞争力的企业组织
1.组织结构的主要职能和辅助职能
2.组织结构中的集权与分权
3.组织结构图和组织手册
三、法人治理结构
法人治理结构的组成、议事规则及权限划分
四、公司的内部治理
1.公司的内部监督治理模式
2.企业的内部控制制度
五、组织结构的职能分解
1.划分各部门的职能
2.划分集团公司和下属子公司的职能
六、编制职能分解表
1.三级职能的划分
2.职能分解表的编制
七、岗位设置
1.岗位的分类与设置
2.定员定编
3.编制岗位设置表
八、工作分析与岗位研究
九、工作岗位调查
十、岗位分析
1.岗位内涵分析
2.员工素质要求分析
十一、岗位说明书的编制
1.岗位任职条件与沟通关系
2.岗位职责
十二、岗位评估
1.岗位评估指标
2.因素点值权数设计
十三、薪酬设计
1.薪酬额度与级差
2.三态工资
3.特殊任职条件的处理
十四、企业长期激励机制的设计
1.股份期权制设计
2.期权的授予合同
3.行权的业绩考核和方法
十五、流程再造与推动
1.管理团队的建设
2.员工激励机制的重建
3.界定流程范围和参与部门
4.绘制流程图
5.流程试行
6.流程改进
7.确定流程
8.流程的再设计
9.流程再造的推动
十六、目标管理
1.企业目标体系的层次
2.设定目标
3.指标体系
4.目标分解程序
5.目标责任书
6.工作计划
7.目标执行情况考察
8.困难的处理
9.目标的考核
十七、绩效考核
1.考核指标体系设计
2.绩效考核
3.工作态度和工作能力考核
十八、员工培训
十九、人力资源开发
1.员工提案
2.员工自我申告
3.员工职业生涯设计和晋升路径
