学校精细化管理的思考_学校精细化管理体会
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精致淮北魅力卫校
----加强学校精细化管理
淮北市委、市政府在全面建成小康社会的关键时期，提出建设“精致淮北”的目标，其实质就是要建设一个结构优化、竞争力强的产业精良之淮北，建设一个人文荟萃、特色彰显的文化精深之淮北，建设一个山清水秀、宜居宜业宜游的城市精美之淮北，建设一个干群齐心、用心做事的作风精细之淮北。在这样的大环境下我们卫校又能做些什么呢？
以我之见，其中打造“精致淮北”的重要指导思想就是把工作做得更加“精细化”。而精细化管理强调将工作做细、做精，是一种精益求精、追求完美的管理理念，是可以复制、模仿、延续的管理技术。
在这里借用企业管理中的一句话：把复杂的事情简单化，把简单的事情流程化，把流程化的事情数字化，把数字化的事情信息化。之所以借用，是觉得对学校的精细化管理有着指导性功用，甚至在实施精细化管理的初期，我们可以完全将其迁移过来。在学校精细化管理中，它必须建立在常规管理的基础上，并有必要将常规管理进一步引向深入。是“用心工作，爱心育人，真心服务”的教育思想在学校管理中的具体体现，它要求学校管理的每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一个教职员工都要到位并尽职，目的在于把大家平时认为的小事琐事做到尽善尽美。
一、树立精细化管理理念是实施学校精细化管理的前提。朱熹说，言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者，既琢之而复磨之。治之已精，而益求其精也。也就是说，对任何事情要做到精密细致，好了还要求更好。当然，要想实现学校精细化管理，学校领导就必须首先牢固树立精细化管理观念，并通过一些行之有效的手段帮助广大教师提高认识，拒绝唱高调，喊口号，凑热闹的虚假表现，脚踏实地地从细微处入手，真抓实干。要坚决克服好大喜功，心情浮躁，１
急功近利，搞形式主义的不良现象，要静下心来，踏踏实实，一步一个脚印地搞好教学管理、学生管理和后勤管理，务求精细，务求实效。其次还要落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化，明确化。
学校是靠学校精神来维系与支撑的，然而这种隐形的力量却需要学校在每一个管理的步骤上都做到精心，进而让一种积极向上的意志成为学校教职员工的自觉行动。学校必须把这种无形的理念引申到管理的方方面面，渗透于管理的全过程之中，这样学校的精细化管理才能有保证，有灵魂。要养成教师注重细节的行为习惯，只有当教师把本职工作做到位，尽了职，才能实现人人都管理，处处有管理，事事见管理的可喜局面。在学校精细化管理过程中，“精心是态度，精细是过程，精品是成果”。因此，我们只要树立了精细化管理的先进观念，教师也认识到精细化管理的必要性，重要性和紧迫性，学校就具备了实施精细化管理的前提。
二、辩证地处理好“精细管理”与“人文管理”的关系，是实施学校精细化管理的保证。
不少人以为，精细化管理是以刚性化制度管理见长的，而人性化不足，其实这是一种误解，“以人为本”是科学发展观的核心，精细化管理也不能违背这个总体原则，因为过刚则脆，过柔则瘫，往往会出现事与愿违的后果。所以，在实施精细化管理的过程中，要坚持两点论，既要看到差异，又要看到统一，反对出现“唯精细”和“唯人文”的极端主义倾向。处理好这二者之间的关系，就要求学校管理者在实施精细化管理的过程中，要把教职员工放在主体地位去考虑，把调动教师和学生的积极性当成核心内容，关注师生的自身发展。教育教学活动有着其内存的规律，个性化也是一个必然的规律之一，要适度主张教师个人特点的发挥，注重教师个性的张扬，还要学会给他们搭建展示个性的平台，以期在思想的碰撞中进行交融，自觉淘汰那些 ２
不合时宜的怪异举动，达成统一的认识，共同进步与提高。因为我觉得集思广益才能最终形成合力。
三、制订精细化的管理方案是实施精细化管理的起点。
学校精细化管理的起点是必须事先制订好精细的管理方案，必须从小事着眼，从细微处入手，把管理方案做实做精做细，让学校管理照章行事，规范有序。在现代管理中，实行目标管理已是行之有效的手段，因而在精细化管理过程中，也必须制订全方位的精细化管理目标。校长应该有效地阐明自己的办学理念，把自己的办学远景与领导班子成员进行沟通与交流，很快地在领导集团中达成共识，并据此再次建构各部门的具体目标，明确管理的方向。因为只有这样，才能真正实现心往一处想，劲往一处使，不至于出现埋头苦干，却如苍蝇一般满墙乱撞，整个工作缺乏计划性和阶段性，缺少必要的统筹安排，只疲于应付上级检查的可悲局面。相应地，在各处室的协调领导下，班级，教研组，教师制订出自己的职业规划和学期计划，才能做到人人操心学校事务，人人关心教育大局的可喜局面。另一方面，学校要细化部门和年级的职能，强化年级的责权利。部门主要负责全校性相关工作，负责督查、协调、服务,年级要对师生的常规管理负责，要具体到对教师的师德师能全方位考核，对学生行为习惯进行检查等。部门和年级各司其职，不缺位，不越位，达成“时时有人管，事事有人管”的管理目标。
四、完善可监控的精细化管理过程是实施精细化管理的关键。对管理过程实施有效的监控，是精细化管理的保证。如果缺少了对管理过程的有效监控，那精细化管理就回到了粗放型管理的老路，精细化管理必须有监控，在监控中反思，在监控中修正，从而实现在监控中的提高。
尤其是在学校精细化管理过程中，面对有鲜明个性、各有特点的广大师生，一定要有效的监控其成长过程，及时沟通与修正，让其少 ３
走弯路，顺利成长。在我看来，除了我们常说的制度建设而外，更为主要的是操作好学校管理过程中的执行力，因为再好的制度，如果没有人去很好地执行，其作用和效果也根本得不到预期。为此，我们加强学校人教科和督导办的督察和监控工作。这其中，最为有效的办法怕要算考核与检查了。学校工作涉及的面广，事情较多，为了做好各项工作，最大限度调动教师的工作积极性，必须制订具体细致、科学全面、操作性强的考核方案，特别要重视抓好量化考核，并将“定量”与“定性”考核结合起来，在考核中要体现多元性与发展性的导向，确保考核结果的客观公正，进而形成一种利益导向下的良性机制。当然，这种所谓的考核，在经常性的检查中，可以解决各类人员上岗到位等“出工”的问题，但要解决“出力”的问题，还必须严肃各类人员在工作中的表现，而根据履行职责的优劣进行适当的奖惩不失为一种有效的策略。
学校的精细化管理是一种境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它就存在于日常工作的每一个细节之中。我们完全有理由相信，当“精细化”成为每一个淮北卫校教职员工内在的一种品行时，它将不只是一种管理体制，也不仅是一种思想方法，它必将作为一种生存方式对我们的工作和生活产生深远的影响。真正实现“精致淮北、魅力卫校”的口号。
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