论海尔文化就是张瑞敏的文化_海尔企业文化张瑞敏
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1090103048 岳建 企事业文化
浅谈海尔文化就是张瑞敏的文化
看了海尔企业文化的视屏案例后，其中说的海尔文化就是张瑞敏的文化有了一些感想。我认为企业文化是企业能否繁荣昌盛并持续发展的一个关键因素，加强企业文化建设、促进质量管理水平上台,领导起了很大的作用。
企业文化是一个企业所具有的精神、制度、物质、行为的总和，是一个企业长期发展过程中，企业领导人身体力行，以身倡导和企业全体人员共同努力的结果。企业文化虽不能直接产生经济效益，但它是企业能否繁荣、昌盛并持续发展的一个关键因素。良好的企业文化可以促进质量管理工作踏上一个新的台阶，前GE公司CEO杰克.韦尔奇说过：“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源”；我国著名的经济学家于光远说过：“关于发展，三流企业靠生产，二流企业靠营销，一流企业靠文化”。要建立良好的企业文化，促进质量管理上台阶，领导的推动作用和表率作用对一个企业的影响是显而易见的。如果一个企业的领导对质量管理的要求仅仅停留在不出质量问题或者是满足现有的质量水平的基础上，那么这个企业是不会在将来的市场竞争中有多大的发展空间的。因为，作为企业的领导不能站在战略发展的高度上将质量问题看得更远，不能时时处处体现出以“质量第一”为首要思想的认识，那么要求员工去重视质量就会更加困难。试想海尔集团，如果当初不发生张瑞敏用铁榔头敲碎有质量问题的几十台冰箱，海尔人能对质量问题有这么大的触动吗？这里需要的不仅是一种勇气，更需要的是一种魄力，一种视质量为生命的强烈的责任感。海尔后续的发展也充分的说明了这一点，在短短的十几年中海尔从一个几十人的集体企业发展成为全球闻名的大集团、大品牌，海尔靠的是过硬的质量和周到的服务，靠的是长期以来形成的“日清日毕”的坚实的企业文化内涵。张瑞敏在赢得了市场的同时也赢得了人们的尊重。所以说，一个企业对质量管理的重视程度，完全可以从这个企业领导的言谈举止中找到答案。企业文化的建设要依托领导，而领导的表现则代表了一个企业文化的缩影。
海尔文化就是张瑞敏的文化、我赞同这样的观点。他建立了很好的企业文化体系，我认为这是和他具有很高的个人文化素养是分不开的。他具有如下的一些素质：
1.有强烈的精神动力并充满激情地追求目标。海尔是从亏损147万元起步的，能够在市场经济激烈竞争的环境中脱颖而出，把传统的大企业和外企甩在身后，是一件非常不容易的事，没有远大的志向和精神动力是难以达到这种结果的。他不断的为自己和企业提出新的目标和方向，从单一产品到多元化经营，从国内名牌到国际名牌，从一个落后的国有企业逐渐发展成为上市公司，他自我超越的脚步没有丝毫的迟疑。
2.自信及坚忍不拔。自信就是相信自己的判断，尤其在困难的时候坚定信心。在1989年，在几乎全部的冰箱厂家都降价的时候，张瑞敏不降价反而提价12%。
3.强烈的民族自尊心和责任感。张瑞敏将敬业报国融入企业的经营理念中，海尔响亮地打出“海尔，中国造”的口号，这种爱国强国的思想从更高层次上激励着企业家取得进步。
4.重视学习。企业家的领导能力和管理能力并不是天生具有的，这和他后天的学习、实践分不开的。张瑞敏重视学习、实践和总结。不仅对中国传统文化的精华如孙子兵法、易经、道德经等了如指掌，还委托在海外工作的同事帮助收集最新的管理书籍，使他能掌握世界最新的管理动向，5.以身作则。张瑞敏要求员工打卡上班，自己也打卡上班，没有专车，没有专用食堂。李东生要求员工上班穿西装，自己在上班和公众场合永远西服革履，出差轻车简从，办公室不大也都相当俭朴。
因为张瑞敏拥有了这些素质，所以他的企业做得好，这就是领导文化的作用。另外张瑞敏还高度重视企业文化的建设，他认为自己在企业里的主要工作之一是做一个“布道者”。1
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海尔是最早在企业里设置“企业文化中心”这一专门机构的企业，“海尔报”不像有些企业的报纸，主要是给外面看的，“海尔报”揭露问题、批评起人来毫不留情。海尔“吃休克鱼”兼并红星电器的案例引起了哈佛大学商学院的关注，成为知名的企业管理案例之一，该案例展示海尔的兼并是以文化为先导的。海尔正是通过这种以无形资产盘活有形资产的方式，将企业文化转化成一种生产力资源。现在，海尔将这种文化扩展到国际投资方面，海尔在美国的生产车间里也到处以中英文张贴着海尔的理念。
还有张瑞明还对如何将他自己的企业文化提升到一个高度并成为员工自身的价值观？我认为他做到了这两点。1,企业文化中心加大推广力度，采取多种形式的宣传方式。因企业文化不具有强制性，故不能强制推行。要把企业文化渗透到员工的思想意识中，起到水滴石穿的作用。把无形的文化融入到有形的“故事”或案例中，这样更生动、更具体，方便员工深入理解，感化员工。把漫画作为载体，褒扬或摒弃某种行为，指导员工工作，使每位员工看到漫画便鲜明的理解企业文化并应用到工作实践中。2,注重高层领导和中层领导骨干的主导任用。毛泽东同志曾说过：“没有落后的群众，只有落后干部。”海尔人才开发理念是：“部下素质不高不是你的责任，但提高不了部下的素质就是你的责任。”企业高层领导提倡的企业理念是一个企业的灵魂，中层领导干部是企业灵魂的载体，他们将企业文化传输给每一位普通员工。中层领导干部带动下属员工学习和工作，提高员工素质，共同学习进步。企业自上而下，形成相同的价值观，目标一致，这样就形成一支无坚不摧的队伍。在企业文化的建设及推广过程中，高层、中层领导干部起主导作用，是企业的核心竞争力。
我们可以这样说因为有了张瑞敏，所以才成就了海尔的今天。
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