如何做好管理工作_如何做好技术管理工作
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如何做好管理工作
管理知识博大精深,管理理论浩如烟海,随着工作的越深入,你会发现需要学习的东西就越多。
1、管理管什么
管理是一门以实践为导向的学问,是以成败论英雄的。管理要管什么?从管理的5大职能:计划、组织、指挥、控制和协调来看,管理的直接目的是针对具体任务,但其核心依然是人。人是管理的主体,亦是被管理的主体。
2、管理怎么管
(1)从管理以完成具体任务的直接目的来看,管理需要包括以下基本环节: 制定目标+采取措施+指定责任人、完成时间+检查实施情况+激励考核
(2)从管理的核心是人来看,管理需要从人性的角度出发,从人的好恶进行管理。
现代管理理论关于人的研究是从泰勒的科学管理原理开始的,科学管理原理主要从经济人的角度出发,要选择一流的员工,要采用计件工资,充分激发员工的工作热情,提高工作效率;梅奥的霍桑试验开启了对社会人的研究,人不仅仅是经济人,人还需要被关注,被注意。
因为人是有思想,有意识的,人的潜意识中是趋利避害,遇到危险会自我保护的。因此,在工作中大家不难发现,一件事情一旦出了问题,在分析原因,查找责任人时,相关人员都会自觉不自觉的找出诸多为辩解理由,出了问题都是别人的。因此诸如KPI、平衡记分卡等等绩效考核工具所起效果并不好,因为其没有抓住人的内心真真在乎或关心的东西,其主要注重的是经济考核。但因人所处层级和环境不同。对于生产一线的员工,金钱对其的激励考核程度要比其他效果更好。对于管理和技术人员,面子或职业前途对其激励考核程度要比金钱效果更好。
管理是一门科学,因为可以学习、传授,同时其又是一门艺术,因为涉及到人性,人性是摸不到、看不到的。
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