影院常态文明用语_庆典场合文明用语
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各岗位标准用语
检票口：
1、上午/下午/晚上好！欢迎光临！请出示您的影票。
2、您好！请出示您的影票，您的座位号X排X座，请对号入 座，祝您观影愉快！谢谢！
3、您好，请拿好您的3D眼镜确认无破损，出厅请交还眼镜。
检票口散场语言：
1、谢谢光临！请慢走，欢迎下次光临！
2、谢谢光临！请慢走，请带好随身物品，欢迎下次光临！
3、请慢走，祝您观影愉快！
售票处：1.上午/下午/晚上好！欢迎光临！请问要看什么电影，XXX电
影是刚上映的新片。
2.您要的是X张X点XXX电影。
3.询问是否有优惠券，学生证等。
4.收钱，出票。电影票与找零同时递送（双手）。
5、对假抄处理：对不起，您这张钱我们验抄机无法识别，请换一张，谢谢
6、祝您观影愉快！接听电话:
1、您好！滁州广场影城……
2、谢谢您的来电，再见！
订票语言：
1、订票语言：xxx您好！您订了X点XXX片XX张电影票，请您提前30分钟取票，超时我们将会取消您的订票。谢谢您的来电，再见！
各岗位标准用语
检票口：
1、上午/下午/晚上好！欢迎光临！请出示您的影票。
2、您好！请出示您的影票，您的座位号X排X座，请对号入 座，祝您观影愉快！谢谢！
3、您好，请拿好您的3D眼镜确认无破损，出厅请交还眼镜。
检票口散场语言：
1、谢谢光临！请慢走，欢迎下次光临！
2、谢谢光临！请慢走，请带好随身物品，欢迎下次光临！
3、请慢走，祝您观影愉快！
售票处：1.上午/下午/晚上好！欢迎光临！请问要看什么电影，XXX电
影是刚上映的新片。
2.您要的是X张X点XXX电影。
3.询问是否有优惠券，学生证等。
4.收钱，出票。电影票与找零同时递送（双手）。
5、对假抄处理：对不起，您这张钱我们验抄机无法识别，请换一张，谢谢
6、祝您观影愉快！接听电话:
1、您好！滁州广场影城……
2、谢谢您的来电，再见！
订票语言：
1、订票语言：xxx您好！您订了X点XXX片XX张电影票，请您提前30分钟取票，超时我们将会取消您的订票。谢谢您的来电，再见！
文明用语50列1、请2、请进3、请坐4、请喝茶5、请稍候6、请用餐7、请签名8、请跟我来9、非常感谢10、请帮一下忙好吗？11、早上/下午/晚上好12、请问你在哪里高就？13、希望我们......
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