供电所管理培训班试卷_供电所专业管理复习题

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2018年供电所管理培训班（第一期）试卷

（总分100分，考试时间60分钟）

姓名 单位 分数

一、单选题：（20分，每道题4分）

1.2018年，公司实施改善生产营业条件（）年攻坚。

A、一 B、二 C、三 D、四

2.2018年，公司二星级供电所数量应（）。

A、消除 B、减半

C、减少三分之一 D、减少四分之一 3.2018年，公司试点建设一批“（）型一化”为特征的乡镇供电所营业厅。

A、一 B、二 C、三 D、四

4.《星级乡镇供电所建设评价规范（修订版）》的必备条件中，包括（）类属实投诉。

A、服务 B、供电质量 C、停送电 D、营业 5.县供电企业综合评价工作中，县公司负责指标（）。

A、统计填报 B、初轮审核 C、最终审定 D、汇总排名

二、多选题：（12分，每个空2分）1.深化推进营配业务融合实施，推行“台区经理制”，实行台区（）、（）综合服务。

A、网络化 B、网格化 C、片区化 D、分区化

2.“国家电网公司五星级乡镇供电所”考评总得分应达到（）分及以上，且各管理类别考评得分率均在（）及以上。

A、950 B、900 C、95% D、90% 3.《星级乡镇供电所建设评价规范（修订版）》的必备条件包括不发生（）级及以上电网事件、设备事件和信息系统事件；不发生（）级及以上人身事件。

A、五 B、六 C、七 D、八

三、填空题：（28分，每个空2分）

1． “全能型”乡镇供电所建设的目标是业务协同运行、、。2.《星级乡镇供电所建设评价规范（修订版）》分为必备条件、和 三个部分。

3.星级供电所采取 晋升、考核机制有效运转。

4.完善台区经理移动业务终端系统功能，推进乡镇供电所“所有业务工单化、所有工单 ”。

5.“一懂两爱”是指、、。

6.县供电企业综合评价指标分为、、三类指标。7.在县供电企业综合评价指标体系框架内，以 为基础。

四、简答题：（40分）

1.“三型一化”营业厅的“三型一化”是指？（5分）答：

2．台区经理主要对哪些工作指标负责？（5分）答：

3.“全能型”乡镇供电所新型业务主要有哪些？（10分）答：

4.结合供电所实际，你认为“全能型”供电所建设的难点和应对措施是什么？（答：

20分）