党员教育体系“四位一体”_构建四位一体教育
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资源整合四位一体
苏州分公司打造全方位党员教育培训体系
苏州分公司 刘建中 熊 剑
内容提要：苏州分公司党委着力提升党员素质，支部平台、网络平台、文化平台、实践平台 “四位一体”，将一系列党员培训、书记培训和入党积极分子培训整合起来，发挥平台“集中优势”，作为党建创新的重要内容，努力营造共产党员作为企业骨干人才脱颖而出的氛围。2009年举办党建专题教育培训班4期，97名中层管理人员参加分公司科学发展观专题研修班、30名党员和积极分子参加党的知识培训班，全区900余名党员参加网上知识竞赛、网上培训学习活动，党员教育覆盖面达100%。结合189邮箱互动等功能，将教育面覆盖到全区3000余名员工，群众受教育面扩大到100%。“四位一体”党员教育体系已成为苏州分公司党建创新的一朵奇葩。
党员教育培训工作是党的建设的一项基础性工程，是党的十七大提出的重要战略任务。苏州分公司深入学习贯彻落实科学发展观，以全方位提高党员队伍素质为目标，以党员教育培训体系建设为抓手，以学习贯彻中国特色社会主义理论体系为重点，按照加强党的先进性建设和学习型党组织建设要求，着力推动支部平台、网络平台、文化平台、实践平台“四位一体”，将一系列党员培训、支部书 记培训和入党积极分子培训整合起来，发挥平台“集中优势”，作为党建创新的重要内容，努力营造共产党员作为企业骨干人才脱颖而出的氛围，为构建推进企业转型与发展提供坚强的思想基础、组织保证和平台支撑。
一、夯实“支部平台”，党员教育与组织建设齐抓共管。
2009年苏州分公司党委在认真开展深入学习实践科学发展观活动的基础上，根据不同类型、不同层次、不同岗位党员的实际需求，科学拟定计划，有步骤、有重点地组织开展党员教育培训。苏州分公司年初制订了党建工作及学习意见并定期将最新学习材料发至各支部，要求各支部在“三会一课”基础上，丰富党员培训学习内容，把“支部园地”作为支部堡垒建设的重要内容之一，涌现出线路维护中心支部《企业文化培训基地》、客户营业中心《支部园地》等一批支部教育学习的“优秀平台”。
一是坚持把增强党性作为第一任务，将党内教育与能力建设贯穿始终。苏州分公司党委班子成员讲党性、重品行、作表率，经常及时总结学习成果并亲自担任讲师，通过分公司内部网、宣传屏以及企业文化长廊等载体，实现知识共享。为培养一支能够适应市场变化、具有敏锐洞察力和快速应变力的党员队伍，用中国特色社会主义理论体系武装广大党员，分公司党委以提高素质和企业核心竞争力为着力点，引导党员联系实际、学以致用，把增强党性与提高能力统一起来，首先在组织、思想上提供保障，并通过理论学习、业务学习有效提高党员队伍的党性素养。二是以人为本，增强支部教育培训的针对性和实效性。2009年苏州分公司党委在年初下发了中心组学习计划，努力打造一支讲政治、懂法律、会经营的党员干部队伍，在专项学习党的理论的同时，实施法律专题、廉政专题及业务专题学习，先后针对iTV、网络视频知识产权纠纷、C网收购交易等60余件热点难点问题组织中心组及支部层面的学习讨论。苏州分公司重视发挥支部在党员教育中的主体地位，指导各支部按年度、季度、月度建立学习计划，把握党员需求，按需施教，分类施教，在服务中加强教育培训，在教育培训中体现服务，激发党员参加教育培训的主动性、积极性。
三是加强堡垒建设，提升支部学习力和战斗力。依托支部平台，苏州分公司党政工团联手拓宽党员和优秀分子学习教育和自我发展的空间，把生产经营骨干培养成党员、把党员培养成生产经营骨干。一方面，基层组织建设随企业发展转型的需要而设臵，随业务流程重组的进度而跟进，切实做到了组织机构改革到哪里，党组织就建设在哪里，战斗堡垒的作用就发挥在哪里。另一方面，不断完善优秀人才“脱颖而出”的机制，对优秀骨干开展针对性培养。我们鼓励党员群众对于现有经营模式和价值观念提出质疑和挑战，建立相互信任和开放的组织文化，通过内网专栏连续推出追寻“成长的轨迹”主题活动，由工会组织“每月员工之星”评比、开展合理化建议等活动，激励员工展现自我、挑战困难，实现自身的价值和梦想。分公司每年均根据转型要求，制订了本企业组织与人力资源转型的实施计划、人才队伍发展规划、转型人才发展规划，把培养和造就年轻党员干部队伍列入组织建设的重要内容，充分发挥党员的先锋 模范作用。
四是统筹协调，集中培训与经常性教育并重。按照中央“加强经常性教育”和“探索建立大规模教育培训党员工作新机制”的要求，苏州分公司以中层管理者研修班形式由分公司总经理上党课、省委党校教授专题授课，以党员大会形式邀请市委领导宣传部长作专题讲座，以党员群众全员参与的形式组织校园迎新现场活动，以文化活动、专题辅导丰富党员教育内容，创新培训理念，完善培训内容，改进培训方式，整合培训资源，拓宽培训渠道，努力推动党员教育培训工作科学化。
二、搭建“网络平台”，网络教育与互动交流如火如荼。
苏州分公司依托企业内部信息网、党建网等企业网络平台载体强化党员教育，将党员学习教育管理延伸到全区900余名党员，通过党建网上知识问答、三会一课管理、报表实时查询和学习资料共享等活动，不断丰富和改进网站的学习教育功能。
一是党建教育平台“快速落地、持续推进”。苏州分公司认真积极接应省公司党建网建设要求，充分发挥自身的资源优势，快速搭建党建网，为党员教育培训工作提供网络支撑。在教育栏目，设臵方面，主推党建网首页的多个资源共享栏目，强化网上信息互动，为全区党员群众提供了一个政治生活“新园地”。按照学习实践科学发展观活动要求在企业内网开设专栏滚动征求意见、公布方案和整改进展，充分利用党建网开展学习讨论、考试、测评等活动，在党建网开设“科学发展观每日一学”专栏，举办科学发展观网上知识竞赛，以网络互动形式，推动党员群众学习、交流及讨论，并专门 开设网站进行了解放思想网上大讨论。
二是党员教育测评依托党建网“创新招、探新路、出实效”。将党员教育及测评打分工作全部纳入党建网，在党建网设立学习教育专题。如春节前开展党风廉政教育学习专项活动，要求各支部以学习会、小组会、部门会的形式开展了教育学习，并在规定时间内将学习活动情况上传党建网；全体中层管理人员签订了廉洁承诺书，部分支部还通过网络在支部内公示，接收广大党员群众的监督，进一步弘扬正气，大兴廉洁之风。此外，在年度党员测评活动中，支部推荐党员优秀学习心得网上共享，每名党员结合自己实际表现对照标准完成小结上传党建网，接受全体党员和群众评议；各支部依托党建网测评平台，组织党员互评和群众对党员打分，部门领导根据业绩和工作表现对党员打分，三方评测保证了党员评议的客观性和公正性；最后评议结果在党建网上公示，接受部门内外党员和群众的监督。
三是党员教育管理“落实制度、强化互动”。苏州分公司依托党建网，加强党员日常教育管理，充分利用网络视频、网络通报、网上评议、网络学习等渠道开展党员教育培训工作，体现出三个方面特点：首先，发挥党建网作为办公网的作用，党员教育日常化、公开化。网上党务公开和党内监督，不断完善网上党支部信息库，积极开展网上党员学习体会交流和党支部活动情况交流。在加强党建基础工作管理、制定党建网管理制度的基础上，以党建网通报、用户使用报表等形式，定期发布党建网应用和党建队伍建设情况，通 报网络应用情况；其次，提高了管理效率，提高了教育学习的针对性和实效性。IT系统的运用大大减轻了基层党组织的工作压力，实行网上党务办公，教育学习的形式更加丰富，也方便开展，既减少了工作量、提高了工作效率，也使公司党委能够及时掌握各支部教育学习动态。再次，党建网为党员群众广泛参与学习实践创造了条件，也为党员、群众学习交流和加强监督搭起了桥梁。党员通过党建网接受群众监督、深感压力，群众通过参与党建网活动感受党员先锋作用，自己也深受教育，达到了双向共赢、教育互动的效果。
四是网络教育资源“优化整合、推陈出新”。苏州分公司依托企业内网、党建网、通信网络平台功能，积极运用189邮箱互动功能、短信、彩铃等新技术、新手段开展党员教育培训。在建国60周年之际，面向苏州分公司全体党员群众开展 189邮箱“建国60周年知识竞赛”、“红色短信迎国庆”、“爱音乐唱红歌”系列活动，首次以189邮箱互动答题、短信传音、红歌燃情等形式，将教育覆盖面扩大到全区3000余员工，使党员群众受教育率达到100%，还极大地提高了全区员工189邮箱活跃数，使全区员工邮箱活跃度翻了一番，达到98%。
三、提升“文化平台”，文化熏陶与创建教育相得益彰。
苏州分公司党员教育培训体系建设，通过党员先锋模范和创新人才案例的选树，把提升党员群众文明素养和业务技能的“内动力”，转化为全面提升客户满意度和企业美誉度的“外动力”。
一是加强党员先锋的引导示范作用，把党建思想文化的“软实力”转化为推动企业发展的“硬实力”。开展学习“时代先锋”宣传 活动，在企业内营造声势持续发挥党员的先锋模范作用。结合“七一”表彰开展优秀共产党员宣传活动，努力在公司内营造比、学、赶、超的氛围，使创先争优活动成为各党支部发挥战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的有效载体，成为基层党组织和广大党员帮助企业攻坚克难的重要平台，促进企业创新力、执行力、运作力、凝聚力和形象力的进一步提升。
二是党员学习教育活动，与每年开展的分公司企业文化节结合起来，凸现苏州分公司创新与执行的一贯文化特质。从1999年至2009年的十一届企业文化节中，苏州分公司每一届都本着围绕企业中心工作的原则，使“创新”成为党员教育实践活动核心价值观。苏州分公司通过开展党员群众创新实践活动，持续开展创新项目、创新案例的评选活动，积极开展有针对性的典型宣传，深化典型的宣传效应。以基层党支部、党小组为单位，开展党员示范岗、党员创新实践等创先争优活动，根据企业实际和经营发展需要，赋予活动不同形式和内涵。持续打造“创新”文化品牌，结合企业全业务发展新的形势，通过文化理念的渗透、文化案例的宣传、文化故事的传诵、文化精品的展示等形式多样的手段和方法，不断挖掘和创新企业文化中符合时代要求的新元素，进一步丰富和完善党建思想文化教育的工作内涵。
三是强化党员先锋服务意识，持续开展文明创建系列活动。苏州分公司党委带头建立党建工作的基层联系点制度，明确班子成员与基层党支部建立联系点，服务基层支部，进一步发挥党组织在企业转型发展中的领导核心作用。在广大党员中，苏州分公司广泛开展 服务发展、服务基层、服务员工“三服务”主题教育实践活动，结合文明行业、文明单位创建活动，由各部门组织35岁以下党员骨干和优秀分子参加文明城市交通志愿服务，把企业服务群众、富有特色、行之有效的优质服务品牌宣扬出去，自觉接受广大老百姓的监督，提升群众对中国电信服务工作的美誉度，达到教育党员、确立服务意识的目的。
四、打造“实践平台”，学习实践与融合创新齐头并进。
苏州分公司党员学习培训注重理论联系实际，将学习实践活动与企业创新实践结合起来，创新了学习载体，更增强了学习效果。通过一系列实际问题的有效解决，使苏州分公司的学习实践活动“学出新境界，增添新动力，取得新成效”，达到了经常性教育融入集中培训的目标，为企业基业长青提供了根本保障，确保学习实践活动出成果、见实效。
一是创新党课形式，“现场党课”、“网上党课”成效显著。苏州分公司党委在清明前夕组织党员干部祭扫烈士墓、参观革命先烈纪念馆缅怀先烈的英勇事迹，组织百名党员干部走进全国文明村蒋巷村，切身感受科学发展观引领下蒋巷村所发生的翻天覆地的巨变，现场聆听中共十六大代表、全国优秀共产党员常德盛生动而又特殊党课，从而增强了科学发展的信心和决心。同时苏州分公司党委专门下发了学习实践科学发展观活动专项课题，要求各单位在组织科学发展观学习和解放思想大讨论时围绕下发课题展开，以网上党课及学习讨论的形式组织全体党员展开解放思想大讨论，网上大讨论这种新颖、便利的方式得到了广大党员干部的极大认同，参与人数 突破了5000人次，提出了许多有建设性和可操作性的意见和建议。
二是党员教育与创新实践有机结合。2009年苏州分公司深入开展学习实践科学发展观活动，在集中解决突出问题的基础上，积极稳妥地推进体制机制创新。首先，苏州分公司开展创新表彰，优化创新体系，在企业内形成持续创新、鼓励创新的良好氛围，推进企业创新力度和创新能力；其次，创新体制机制，实施区局县局化管理，切实解决区局责、权不符、内部管理链条相对较长等问题；再次，创新发展理念，在全区大力实施“用天翼送宽带”策略，强化移动带头固网的理念；再有，积极探索全新的合作模式，推动地方信息化发展，成立呼叫中心行业协会、建立呼叫中心产业基地，联合地方政府建立IP融合通信实验室，从体制上支撑，从流程上保障。再次，面向问题、解决问题，党员教育学习活动融入工作实践。苏州分公司党委在深入学习教育和广泛讨论的基础上，汇总整理形成“十大不符合科学发展观的思路、现象和问题”，引导广大党员结合岗位实际在深入推进企业战略转型和全业务发展等方面形成新的共识，将所学实践应用于所用、所用总结提升为所学，达到党员教育与创新实践相互促进的目的。
三是将党员教育成果评价与业绩水平相挂钩。苏州分公司将业绩水平作为党内学习教育、创新实践及组织评优的重要条件，确保评选出的先进基层党组织学习教育、业绩水平“双过硬”，优秀党员学习能力、工作成效 “双创优”。苏州分公司政企客户支撑中心党支部设立优秀党员“示范岗”，突出优秀党员学习能力建设，结合嵌 入式服务支撑和政治业务学习的要求，以党员学习能力建设作为重点，突出党员示范岗的学习能力、业务能力考查。在客户服务部门实施党员示范岗“嵌入服务”，突出以“讲学习，讲政治，讲正气”为核心的教育学习目标，提升了广大党员群众和普通客户对党员“示范”的感知。
一流企业需要一流党建，一流党建需要一流队伍，而一流队伍建设离不开党员教育培训体系建设。苏州分公司一方面加强企业支部书记、党内骨干的专项教育，使他们成为既精通党务工作，又熟悉生产经营和管理的高素质复合型人才；另一方面运用网络视听、电子杂志、网上论坛、即时通讯、手机媒体等多种广大党员所喜闻乐见的新形式新载体，开展实实在在的党建思想文化宣传活动，让广大党员在系统学习和潜移默化中认知、理解和践行社会主义核心价值观。2009年苏州分公司举办党建专题教育培训班4期，97名中层管理人员参加分公司举办的科学发展观专题研修班、30名党员和积极分子参加分公司联合市机关党校举办的党的基础知识培训班，全区900余名党员参加网上知识竞赛、网上互动培训学习活动，党员教育覆盖面达100%。同时结合天翼手机189邮箱互动等功能，将教育面覆盖到全区3000余名员工，群众受教育面扩大到100%。“四位一体”的党员教育体系已成为苏州分公司党建创新的一朵奇葩。
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