安信保认证服务使用说明_客户服务平台使用说明
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安信保信用服务标识
用户使用说明书
中国中小企业协会信用管理中心 目录
1、引言.............................................................3 1.1 适用范围....................................................3 1.2 安信保认证服务简介..........................................3 1.3 安信保认证服务价值..........................................3 1.4 安信保认证服务表现形式......................................3 1.4.1 网站底部挂标...........................................4 1.4.2 验证页面展示...........................................4 1.4.3 CA展示...............................................5 1.4.4 安全扫描展示...........................................52、安信保认证服务使用方法...........................................5 2.1 安信保认证服务命名原则.....................................5 2.2 安信保认证服务申请流程......................................7 2.2.1 安信保认证服务注册申请.................................7 2.2.2 安信保认证服务年检....................................8 2.2.3 安信保认证服务续费.....................................8 2.2.4 安信保认证服务补办.....................................9 2.2.5 安信保认证服务作废....................................10 2.2.6 营业执照更新流程......................................10 2.2.7 域名修改流程..........................................12 2.3 安信保用户权威查找使用方法................................13
1、引言
1.1 适用范围
本文目的在于向用户介绍安信保认证服务的定义、功能、表现形式及申请流程等内容。
主要面向对象：安信保认证服务使用用户
1.2 安信保认证服务简介
安信保服务，是安全、可信、有保障网络保障服务的简称，是对企业线上发布信息的真实性、线上与线下信息的对应性进行验证、核实，通过后建立起权威信用档案并授予电子链接标识的一项第三方信用服务。
1.3 安信保认证服务价值
防假冒、促成交、安全交易； 可相信、讲信用、树立品牌； 防假冒：认证代表网站的唯一性和真实性 促成交：提高消费者的信任度，放心交易 可相信：身份已核实，主体明确
讲信用：由第三方信用管理，企业信用度高，推动品牌建设
1.4 安信保认证服务表现形式
1.4.1 网站底部挂标
如图：
1.4.2 验证页面展示
如图：
1.4.3 CA展示
a.验证页面处展示
b.浏览器地址栏安全锁的展示
1.4.4 安全扫描展示
a.验证页面安全扫描结果展示
b.安全报告（邮件方式提供）
2、安信保认证服务使用方法
2.1 安信保认证服务命名原则
申请安信保认证服务的用户可为自己的网站起一个网站名称，命名要遵循以下规则：
1）网站名称可以由中文、字母(A-Z，a-z，大小写等价)、数字(0-9)或符号(-,!)组成，但不能以“－”，“-”开头或结尾，且最多不超过31个字符；
2）网站名称不涉及简、繁体的问题，简体、繁体互不相干； 3）每个域名只能对应一个网站名称，且网站名称可以重复；
4）申请人填写的网站名称和其对应的网站或网页内容一致或有足够的相关性，即网站名称和申请网站所指向的URL要有足够的相关性；
5）禁止注册预留的词汇； 6）名称中不能包含以下内容： a.反对宪法所确定的基本原则的；
b.危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的； c.损害国家荣誉和利益的；
d.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； e.破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的； f.散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
g.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的； h.侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的； i.含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
2.2 安信保认证服务申请流程 2.2.1 安信保认证服务注册申请
1.安信保认证服务申请者提交申请资料给注册服务机构。
申请资料包括以下文档：
（1）安信保认证服务申请表及单位对经办人授权书；（2）营业执照复印件、组织机构代码证复印件；
（3）经办人身份证复印件。
（注意：提交上来的资料都需要盖有单位红色公章，复印无效！）2.注册服务机构审核人员进行初步审核。
3.初步审核通过后，注册服务机构登陆注册系统提交申请，并将全部申请资料电子版提交给CA机构
4.CA机构工作人员进行二次审核。如果审核通过，CA工作人员联系客户联系人进行相关服务器证书安装事宜；如果审核不通过则拒绝安信保认证服务申请，并附加拒绝的理由，由注册服务机构和申请单位联系交涉，按照拒绝原因进行相应修改，重新进行注册申请。
2.2.2 安信保认证服务年检
为保证网站的真实性，企业工商信息的准确性，安信保认证服务必须每年进行年检。年检提交时间为生效日起一年中的最后一个月及其后两个月内提交。（例如：某安信保认证服务有效期为2008年1月1日至2012年1月1日。则第一年年检提交时间为2008年12月1日至2009年3月1日；第二年年检提交时间为2009年12月1日至2010年3月1日。）
申请年检流程如下：
1.安信保认证服务申请者提交年检申请资料给注册服务机构。
申请资料包括以下文档：
（1）安信保认证服务申请表及单位对经办人授权书；（2）营业执照复印件、组织机构代码证复印件；
（3）经办人身份证复印件。
（注意：提交上来的资料都需要盖有单位红色公章，复印无效！）2.注册服务机构审核人员进行初步审核。
3.初步审核通过后，注册服务机构登陆注册系统提交申请，并将全部申请资料电子版提交给CA机构
4.CA机构工作人员进行二次审核。如果审核通过，CA工作人员联系客户联系人进行相关服务器证书安装事宜；如果审核不通过则拒绝安信保认证服务申请，并附加拒绝的理由，由注册服务机构和申请单位联系交涉，按照拒绝原因进行相应修改，重新进行注册申请。
2.2.3 安信保认证服务续费
安信保认证服务的续费可随时进行。续费流程如下：
1.安信保认证服务申请者提交续费申请资料给注册服务机构。
申请资料包括以下文档：（1）安信保认证服务申请表及单位对经办人授权书；（2）营业执照复印件、组织机构代码证复印件；
（3）经办人身份证复印件。
（注意：提交上来的资料都需要盖有单位红色公章，复印无效！）2.注册服务机构审核人员进行初步审核。
3.初步审核通过后，注册服务机构登陆注册系统提交申请，并将全部申请资料电子版提交给CA机构
4.CA机构工作人员进行二次审核。如果审核通过，CA工作人员联系客户联系人进行相关服务器证书安装事宜；如果审核不通过则拒绝安信保认证服务申请，并附加拒绝的理由，由注册服务机构和申请单位联系交涉，按照拒绝原因进行相应修改，重新进行注册申请。
2.2.4 安信保认证服务补办
如果用户已经获得安信保认证服务后，安信保认证服务图标或链接丢失，此时用户可以申请补发安信保认证服务，获取一张和原截止日期相同的新安信保认证服务。
1.安信保认证服务申请者提交续费申请资料给注册服务机构。申请资料包括以下文档：
（1）安信保认证服务申请表及单位对经办人授权书；（2）营业执照复印件、组织机构代码证复印件；
（3）经办人身份证复印件。
（注意：提交上来的资料都需要盖有单位红色公章，复印无效！）2.注册服务机构审核人员进行初步审核。
3.初步审核通过后，注册服务机构登陆注册系统提交申请，并将全部申请资料电子版提交给CA机构
4.CA机构工作人员进行二次审核。如果审核通过，CA工作人员联系客户联系人进行相关服务器证书安装事宜；如果审核不通过则拒绝安信保认证服务申请，并附加拒绝的理由，由注册服务机构和申请单位联系交涉，按照拒绝原因进行相应修改，重新进行注册申请。
2.2.5 安信保认证服务作废
安信保认证服务中心根据用户投诉，按照规定可以判定安信保认证服务持 有者存在欺诈或提交虚假材料等行为，可以强制废止安信保认证服务。如果出现安信保认证服务被盗取、假冒等泄漏情况，也可以由持有人直接申请废止此安信保认证服务。
1.安信保认证服务作废申请者提交作废申请资料给注册服务机构。申请资料包括以下文档：
（1）单位对经办人授权书；
（2）营业执照复印件、组织机构代码证复印件；
（3）经办人身份证复印件。
（注意：提交上来的资料都需要盖有单位红色公章，复印无效！）2.注册服务机构审核人员进行初步审核。
3.初步审核通过后，注册服务机构登陆注册系统提交申请，并将全部申请资料电子版提交给CA机构
4.CA机构工作人员进行二次审核。如果审核通过，信用管理中心工作人员联系客户联系人进行相关认证服务作废事宜；如果审核不通过则拒绝安信保认证服务作废申请，并附加拒绝的理由，由注册服务机构和申请单位联系交涉，按照拒绝原因进行相应修改，重新进行作废申请。
2.2.6 营业执照更新流程
当申请单位的营业执照在安信保认证服务有效期内即将过期，需要用户提交更新后的营业执照进行营业执照更新流程。营业执照更新时间为3个月。（例如：某安信保认证服务有效期为2008年1月1日至2012年1月1日。营业执照与2010年4月3日到期，则营业执照更新时间为：2010年3月3日到2010年6月3日，年检时间不变。）营业执照更新不需要缴纳费用。
1.安信保认证服务申请者提交申请资料给注册服务机构。
申请资料包括以下文档：
（1）更新后的申请单位营业执照复印件（加盖公章）
（2）如经办人身份发生变化则提交变化后的经办人的身份证明复印件，否则不需要提交。
2.注册服务机构审核人员进行初步审核。
3.初步审核通过后，注册服务机构登陆注册系统提交申请，并将全部申请资料电子版提交给CA机构
4.CA机构工作人员进行二次审核。如果审核通过，CA工作人员联系客户联系人进行相关服务器证书安装事宜；如果审核不通过则拒绝安信保认证服务申请，并附加拒绝的理由，由注册服务机构和申请单位联系交涉，按照拒绝原因进行相应修改，重新进行注册申请
2.2.7 域名修改流程
当安信保认证服务的网站域名部分有修改的需要，可以向注册服务机构提 出域名修改的申请。域名修改需要缴纳相应的费用，具体请咨询注册服务机构。
1.安信保认证服务申请者提交申请资料给注册服务机构。申请资料包括以下文档：
（1）安信保认证服务申请表及单位对经办人授权书；（2）营业执照复印件、组织机构代码证复印件；
（3）经办人身份证复印件。
（注意：提交上来的资料都需要盖有单位红色公章，复印无效！）2.注册服务机构审核人员进行初步审核。
3.初步审核通过后，注册服务机构登陆注册系统提交申请，并将全部申请资料电子版提交给CA机构
4.CA机构工作人员进行二次审核。如果审核通过，CA工作人员联系客户联系人进行相关服务器证书安装事宜；如果审核不通过则拒绝安信保认证服务申请，并附加拒绝的理由，由注册服务机构和申请单位联系交涉，按照拒绝原因进行相应修改，重新进行注册申请
2.3 安信保用户权威查找使用方法
用户可以通过信星计划官网：www.daodoc.com查询安信保认证服务的相关信息。可以通过企业名称、网站名称、网站域名和认证编码来查询安信保认证服务的相关信息，查询结果包括安信保持有者、网站名称、档案编码、有效期，以及注册服务机构名称。输入查询关键字进行查询
查询结果：
2.4 安信保认证服务安装方法
第一步：输入用户名和密码，登入安信保用户中心；
第二步：进入用户中心后，点击挂标；
第三步：复制标识代码；
第四步：把代码放入用户的网站后台中去，挂标成功，显示结果如图：
