应用FMEA及RCA模式于护理管理中,提高护理质量_护理质量管理的应用
应用FMEA及RCA模式于护理管理中,提高护理质量由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“护理质量管理的应用”。
今年5月初在全省护理工作会议上 广东省卫生厅要求全省各医院改变过去传统的管理模式,建立以前瞻性管理模式 FMEA(failure modes and effects analysis失效模式和效果分析)和回顾性管理模式 RCA(Root Cause Analysis根本原因分析)为基础的新的管理模式。为贯彻省厅精神,推进我院护理事业的发展,建立健全科学高效的护理 质量管理方法和持续性的护理质量改进系统,护理部特举办专题学习班,于6月11日晚在22层学术报告厅由护理部洪蝶玟主任和ICU陈素芝护士长分别作了题 为《更新理念,健全质控系统提高护理质量》和《护理过程失效模式与影响分析》授课,全院护士长及组长、高级责任护士共约260余人参加了该专题讲座。
失 效模式与影响分析简称FMEA(failure modes and effects analysis),由失效模式(FM)和影响分析(EA)两部 分组成。失效模式(FM)是指能被观察到的错误和缺陷现象(俗称安全隐患),应用于护理质量管理中就是指任何可能出现的不良事件。影响分析(EA)是指通 过分析该失效模式对系统的安全和功能的影响程度,提出可以或可能采取的预防改进措施,以减少缺陷,提高质量的技术。FMEA是一种前瞻性的管理模式,就是 在行动之前找出可能在哪个环节会发生失效?如何发生?可能造成的后果?并以量化的形式来确定哪些环节需要改进以预防失效的发生?然后采取积极措施预防失效 模式的发生。这种管理模式已被广泛应用于航天、军工、汽车生产商和电子制造服务商等方面。而根本原因分析 RCA(Root Cause Analysis)是一种回溯性失误分析方法,用来探求已发生的不良事件或缺陷的发生原因,找出问题解决的办法,并制定预 防措施,最终达到预防类似事件再次发生的目的。
通过本次学术讲座,护理部洪蝶玟主任和ICU陈素芝护士长对FMEA和RCA管理模式的理 念、内涵、运用的流程、方法等内容面进行详细的阐述,使全院护士长及护理组长、高级责任护士对这种全新的管理模式有了认识,并对这种管理模式在全院推广应 用作了计划、部署。护士长们表示过去传统的管理模式过多流于形式,已不适应于目前医疗护理事业发展的趋势,无法有效地解决存在的问题,新的管理模式能帮她 们理清思路,找出整个管理系统中最薄弱的环节、最急需改善的部分,真正做到质量持续改进。同时改变过去护长、组长质控为“人人参与质量管理,人人都是质控 员”,充分调动所有护士工作的主动性和积极性。
【摘要】 目的:探讨rca法在改进肠道术前肠道准备护理质量中的成效。方法:将665例患者按时间分为对照组(320例)和观察组(335例)。对照组执行常规术前准备;观察组使用rca法:分析肠道手......
加强护理风险管理提高护理质量目的:探讨神经内科的风险管理,降低护理差错事故和护理纠纷的发生,以提高护理质量。方法:及时识别现有的和潜在的护理风险因素,寻求护理风险的防范措......
如何提高护理质量近年来,随着医学观念的不断转变、整体护理的全面开展,以及医院发展的新形式与护理工作任务繁重及患者及家属期望值增高的矛盾日益明显。为提高护理质量,体现以......
加强护理安全管理 提高护理工作质量[摘要] 目的:护理安全管理是保证护理质量的基础,是防止和减少医疗事故和医疗纠纷的重要环节。方法:通过开展安全教育、规范制度等措施加强护......
护理管理及护理质量奖惩办法为调动护理人员工作积极性、主动性、创造性,规范护理行为,提高护理质量和护理管理水平,促进护理工作可持续发展,特修订《护理管理及护理质量奖惩办法......
