秘书技能复习题_秘书基础复习题

2020-02-28 其他范文 下载本文

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秘书技能

一、判断

()1.正确的仪态包括正确的站姿态、走姿、气质和风度。

()2.传真具有真实、便捷、可靠的特点。

()3.风度总是伴随着礼仪。

()4.不同类型的会议,虽然内容要求不同,但对用品的要求和使用还是相同的。()5.可以表示开放并友好往来的身体语言是体态语、动作语、手势语等。

()6.立卷就是将办理完毕的文书,按照它们在形成过程中的联系和规律组成案卷。()7.塑造自身的良好形象与重视心理素质修养无关。

()8.宽松的倾听环境包括社会因素、人的心理、生理因素,但不包括自然条件因素。()9.仪态是指人的举止行为的统称。

()10.对未预约的来访者,也应热情友好地接待。

()11.档案收集工作就是按要求装订成册,妥善存放。

()12.案卷,是具有密切联系的若干文件的组合本,是档案的基本保管单位。()13.办公用品的使用应做到保证重点。

()14.秘书不做计算机管理工作,也就不一定要有信息处理的能力。

二、修改

1、文书标题:××制药公司解决生产名贵中成药所需藏红花来源的请示。

2、文书正文:以上请示无不妥,请批准。

3、文书标题:××机械厂关于报送1998-1999年度发展规划的情况 报告。

4、文书正文:为了维护正常的金融纪律,保证社会稳定,要立即停止少数地方乱集资的行为。

5、文书标题:××厂试制新产品向上级的请示报告

6、文书正文:加强计划管理,是能否搞好企业管理的一个大问题。

7、文书标题:××总公司组建×实业公司的请示报告.8、文书标题:××公司对非法倒卖建筑材料×××开除公职的通知

9、文书正文:简报的词语一定要简洁明了,切忌不要冗长另外罗嗦.10、文书正文:这种形式主义的做法,势必损害企业的发展,我们必须坚决加以反对。

11、文书正文:谁也不会否认,债转股是对国有企业改革的重大举措。

12、文书正文:同意你们的转产设想,望立即制定并抓紧此项计划。

13、文书正主席:如果不进行改革,很难达到切实改变目前存在的机构臃肿、办事效率低的状况。

14、文书正文:凡出售14、18、20、25英寸等彩色电视机,均按出厂价的5%的税率收税。

15、文书正文:各级领导要不断研究经济工作的发展目标,正确地分析和解决,推动经济工作向前发展。

16、文书标题:本年度我公司特型钢的生产工作,由于种种原因,全部未能完成。

17、文书标题:关于×大学接受×公司技术人员进修的通知。

18、文书正文:各单位要提高统计数据质量,抵制“以假谋私”作为治理整顿工作的重点。

19、文书标题:关于仓库火灾情况的请示报告。20、21、文书正文:我们企业有50多名中层干部,如果每人每月写1份合理化建议,就将近50多份。

22、文书正文:根据市场经济和社会发展的需要,大力开展了技术改造,完善了内部管理机制。

23、文书正文:近几年由于改革的不断深入,我公司广大员工,生产蒸蒸日上,年年超额完成生产计划。

24、文书正文:由于质检部门的严格把关,第三季度我公司产品的生产,减少了次品率。

25、文书正文:培训中心不仅要提高青年工人的操作能力,要指导他们养成良好的学习习惯和科学的学习方法。

三、拟写

1.根据通知的格式和写作要求,拟写一份会议通知。以XX总公司名义下发所属各公司:要求住会,会期三天;会议内容为人事制度改革问题。

2.××公司成立十周年之际,要召开庆祝大会,邀请公司技术顾问张××先生参加。请你代该公司拟写一份请柬。

3.×建筑公司拟于5月8日举行市图书馆的开工典礼准备邀请有关部门领导参加,请你代该建筑公司拟写一封邀请信。

要求:格式正确、标题完整,基本结构(除盖章外)完备、内容明确具体、文字通顺,以及标点符号使用正确规范。

四、情景分析

1.小李在机场接到客人后,征得其同意帮助客人提着行李,引导其乘车。他先把行李放入后备箱,接着,打开右前车门,请客人坐在司机旁并说:“坐这里视野好。”然后,自己坐到后右位。小李这样做有些不妥,请说出理由。

2.上司要到深圳出差,吩咐小李查一下当地的宾馆情况和飞机时刻表。小李在办公室中保存有最新版的旅行资料书籍,经过一番仔细查阅,他很快就找到了宾馆列表以及提供服务的信息,掌握了飞机起降的准确时间。小李迅速将这些信息告诉上司,得到了上司的称赞。

3.某报社记者在结束对你公司总经理的采访后,起身告辞,你作为秘书该怎样礼貌相送?(注意:告辞程序与要求)。

4.在日常工作中许多秘书可能经常会感到时间不够用,那么可以用哪些时间管理方法将工作安排得更有成效?

5.在秘书工作中,经常涉及到环境问题,而秘书小李则认为这不过是把接待室(会客室或办公室)收拾得整洁一些而已,他这种看法对吗?请说明理由。

6.秘书正在接电话,正好有客人来访,不巧总经理又让秘书马上去他办公室处理一份急件,这种情况下,秘书该怎么办?

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