管理学原理论文_管理学原理与运用论文
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管理学原理论文
专业:10预防姓名:刘柳学号:2010223671 Swot分析:九阳企业
S:1,新兴的专业小家电企业,员工年轻化有活力,;2,员工大专业以上占80%,产品研发人员均为硕士以上的高级人才;3,“品牌,营销,技术”是九阳的三大竞争优势,九阳豆浆机打造了“品牌第一”;九阳的营销一直是公司的核心能,这支上百人的营销队伍平均年龄25岁,极富战斗与创造力逐步建立了领先服务的营销体系;九阳有204项国家专利;4,注重科学管理,重视产品质量,采用ISO9001的质量保证体系和日本的5S管理法,生产规范化,规模化;5,有小家电行业内罕见的客户和售后深度服务能力,有多个服务网点,并在行业内率先在全国大部分城市实行上门服务;5,在不断推出豆浆机新品的同时,还推出了电磁炉、料理机、榨汁机等健康厨房小家电及商用豆浆机等商用系列产品,增强了该公司产品线的完备性。
W:1,从企业经营层面来看,由于九阳的经营业绩支撑点比较单一,在面临豆浆机销售市场波动时,企业波动大调整困,;2,九阳的, 豆浆机本来的技术壁垒不高,容易被超越;3,九阳,是执行的二级扁平化渠道结构,但这样的结构还是比较松散的;4,营销网络和配套服务体系仍有不足之处随着公司新市场的不断开拓和品牌形象的逐步提升,现有营销网点的布局不合理、营业面积偏小、软硬件配套水平偏低及整体形象不规范等问题较为突出,具有高水平综合服务功的专卖店尤其是5S店建设严重不足,零售终端建设亟待整合、提升。
O:1,九阳企业已经通过了ISO9001国家质量体系认证,为山东省高新技术企业,国家大豆行动计划示范企业和中国家用电器协会会员单位,而且多年还获得各种荣誉称号,产品能迅速被人们接受;2,九阳还在国际上获得了ce欧盟认证,美国UL认证,远销海外20多个国家,国际市场潜力大;3豆浆机行业处于快速增长期,小家电行业也处于发展的黄金时期,九阳股份同时受益于小家电和健康产业两个快速增长行业的拉动,抗经济周期的能力相对较强,受宏观经济不利因素的影响相对要小;4,九阳股份有限公司作为《豆浆机国家标准》起草工作组的组长单位,更加全面深刻的理解豆浆机的要求,从而有着带头作用和技术个新的 动力;5,九阳与人们要求的健康的生活理念相符,亚洲人的体质与生活习惯;6,密切关注市场动态,市场需要什么九阳就优先,生产什么7,“家电下乡”政策,微波炉和电磁炉两类产品被 新纳入补贴范围,且每类产品限购数放宽至两台,这对国内小家电公司的销售构成实质性利好。
T:1,美的拥有的强大的渠道和资金实力以及东菱所拥有的集团优势和技术优势,确实是现在的九阳所不能比拟的,而且它在中国家电业的地位也是毋庸置疑,其规模制造、快速复制能力和强大的财力后盾都具有非常明显的优势;美的的品牌专卖店在全国范围已经达到3000多家,形成了快速的产销结合运营通道。;2,东菱,依靠多年为国外加工所学习和积累下来的雄厚的技术研发实力和生产能力,大力开发国内市场,它的主攻方向就是豆浆机、料理机等小家电。东菱的产品,从技术上并不比九阳差;而在外观设计上,因带有少许的欧式风格,更能吸引消费者的眼球,3九阳,,还在为与大孔豆浆网、无网等到底是谁的专利技术与欧科
纠缠不清,;4,行业竞争混乱,价格战频繁,小家电同质化严重;5,国内的小家电市场被飞利浦,松下等的外资品牌主导,中国企业仅是市场的跟随者。
五力分析:小家电行业
一、行业内现有竞争者间的竞争在品牌建设上,小家电领域涌现出以TCL、格兰仕、格力、方太、亚都、九阳、灿坤为代表的一大批知名品牌。在营销网络构建上,已经在全国范围内形成了一批专业的小家电代理商、经销商,并在国美、苏宁等连锁卖场体系中占据了重要比例。小家电更新快,需求大,技术壁垒低,外国企业的入侵等因此竞争激烈。国内九阳一支独大地位已不复存在,并且九阳的支柱产业“豆浆机”的地位也受到极大的威胁。如:东菱,依靠多年为国外加工所学习和积累下来的雄厚的技术研发实力和生产能力,大力开发国内市场,它的主攻方向就是豆浆机、料理机等小家电。东菱的产品,从技术上并不比九阳差,比如其推出的水果豆浆机就达到了行业的一个新的高度;而在外观设计上,因带有少许的欧式风格,更能吸引消费者的眼球。美的:美的从2009年上半年开始,宣布进军豆浆机市场,主打创新、时尚、健康牌,推出了15款新品豆浆机,并研发出方便消费者使用的无网易清洗和免泡豆等新技术,宣称是豆浆机的第三次革命。美的“精品事业部”,在美的集团这个强大的后盾的支持下,于2008年11月正式成立,产品线主要包含豆浆机、榨汁机、电水壶、吸尘器和个人护理五大系列。美的小家电拥有的工业设计的优势,是其它品牌所不能比拟的,单说豆浆机就已经有后来居上之势。反观九阳,却还在为与大孔豆浆网、无网等到底是谁的专利技术与欧科纠缠不清。
二、新进入者的威胁我国家庭平均拥有小 家电数量不到 10 件,远低于欧美国家每户 20-30 件的水平。可以说,我国的小家电正处于成长初期期,大有潜力可挖,市场容量巨 大。当前的市场现状是,行业进入门槛低、品牌集中度低,看上去品牌很少、产品价格差异大,但实际上消费 者还是认大品牌、重产品质量,加剧了市场的竞争两极分化。国外国内的的一些大的家电企业也不再满足于大家电市场,纷纷进军小家电市场,响亮的品牌,先进的技术,宽裕的自己资金等赋予了它们得天独厚的优势条件,这将是国内小家电企业面对同行竞争之后的又一炸弹。
三、替代品的威胁小家电的种类繁多,替代品的可能性也不一样。小家电在家庭厨具这块趋向于多功能化,如豆浆既可以又可以煮迷糊,甚至还可以打冷饮,果汁等,可以为人们居家节约不少的时间与金钱。但同样的,功能的产品可能性能比不上细化的小家电产品,所以多功能的产品也有着取代的威胁。小家电要防止被替代就要不断改良革新自己的技术,与时俱进。
四、供应者的谈判能力一般,国内小家电企业都实行研发生产一条线,所以小家电供应商的讨价还价能力主要还是在销售上,而且小家电不比大家电通常都是薄利多销的。
在小家电企业总的来说,龙头企业如:九阳,美的,苏泊尔等着重打造品牌意识,注重质量,在销售的时候一般只有在假日的时候打点折,或特殊商品打折。在生产上一般名气大的企业所花的技术费比较多,在加工中的加工费等和一般的企业差不多的。国外的家电企业通常会在国内生产,因而供应商的谈判能力会强一些。
五、购买者的谈判能力对于低价品,顾客讨价还价能力越强,就如中国小家电中的低端产品,对于低价品,顾客讨价还价能力越强,就如中国小家电中的低
端产品,薄 利多销,以价格作为竞争优势。对于高价品,顾客讨价还价能力弱,多为价格 的接受者,但会在性能满意度,售后服务方面加强改进。并且中国的小家电市场竞争异常激烈,这也给人们进行价格方面的对比,节约投资方面做出了贡献。
建议:
1,九阳企应在自己的优势方面继续保持,不可懈怠,如应继续坚持技术的研究与创新,使售后服务机制更加完善等。让质量和服务只有更好,让自己的口碑和品牌能做大做强的同时还应该注意扩宽支柱产业链条,让企业更有发展的空间和应对风险的保障。
2,九阳企业还应该时刻关注自己与竞争对手的弱势差距采取积极措施应对,力争更多优势,九阳可以与更多的电器卖场,企业实行“强强联合”,拓宽销售渠道,增强自己的后盾自己在激烈的竞争中能更好的角逐,特别是在经常出现的“价格战”中保持优势。
3,在关注国内市场动态的同时也应两手抓,密切关注国际市场的动态,快速了解人们的需求。力争在国际市场上树立良好的形象赢得更多的市场。
总之,九阳企业要随时关注国际国内市场的动向,沉着应对,调整竞争机制,注重自我的发展,力求在稳步发展中前进而不是盲目的冒进。
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