提高心里素质大综2_如何提高心里素质

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提高卫生管理者心理素质之我见

要提高管理者的心里素质，首先我们要知道卫生管理着是什么？为什么要提高卫生管理者的心理素质？

管理者是什么？ 管理者是指一个组织中，从事管理活动的有关人员。管理者据其业务的不同来划分。可分为：职能管理者与直线行政管理者。当然还有其它划分方式。在同一组织中的主管人员是所有这些管理者的有机组合。他们的结构状况直接影响着组织的管理效率以致力于组织的发展。特别对于企业来说，它直接决定和影响着企业的经济效益乃至于企业的生死存亡。高层管理者必须要了解复杂的组织形式、分析组织间的相互关系、合理设置组织结构并不断完善它，适当地处理技术、经济、管理等各种因素的组合，并使员工接受或赢得员工的共识。

所以一个好的卫生管理者就应该有良好的心理素质以应对瞬息万变的市场经济。首先管理者应对外部环境做出反应。一个成功的卫生管理者不但要能够有效地做好自己的本职工作，而且应对外部环境及其变化做出反应。这一点实质就是要求管理者不但应具有应变能力而且还应善于变革； 其次卫生管理者要勇于创新，管理者必须要勇于创新、善于创新。只有通过创新，才能满足医疗市场新的需求；才能开发出新的管理方案；才能采取全新的方法管理企业以及与竞争对手开展竞争。从上述意义上说，对于卫生管理者来说，是否具有创新能力，直接影医疗机构事业的效益与发展。没有创新能力，就无法开拓新市场，满足新需求、开发新产品，从而无法保证市场份额的扩大与经济效益的提高。

所以对于卫生管理者来说，必须要具备以下方面的较高素质。首先是身体素质。身体要健康、精力旺盛并且行动敏捷。其次是智力素质。要有较高文化素质与专业知识素质，有一定的文凭。有较强的理解与学习的能力，有明断是非的判断能力，有较强的记忆力，头脑灵活、思维敏捷而且专注。再次是道德素质。要求管理者有责任感、正直、坚强、有魄力、有创造力、忠诚自尊、敢于批评与自我批评。最后是心里素质。毫不动摇的勇气，良好的自制性，强烈的正义感，坚定的决心，凝聚团队的人格力量，有责任感，富有协作精神，果决敢于冒险。健康的身体和良好的心理素质是现代医院卫生管理者不可缺步的条件。现代医院高级管理者的工作任务极其繁重，需要承受来自各方面的压力，包括生理和心理方面的压力，没有健康的体愧和充沛的精力，会造成心有余而力不足，影响工作的开展。高级管理者应具备良好的心理素质，有强烈的事业心和责任感，对工作充满自信心．随时保持乐观的精神状态，工作顺利时保持清醒头脑，遇到困难挫折对理智处之。

如何提高卫生管理者自身素质？

一、树立良好的职业道德和信誉。

职业道德是道德的一部分，作为卫生事业的管理者，必须树立良好的职业道德和信誉。职业道德尤为重要。不仅要做事严谨、认真还要时刻保持清醒的头脑，不损人利己，不假公济私，这是管理人员应具备的基本职业素质和修养。不轻易许诺，不处理无根无据的事务。不假公济私、滥用权力等。

二、培养良好的心理人格素质

 宽广的胸怀。作为一名卫生管理者，必须有宽广的胸怀。在工作中将面临着内外环境方面不同的声音，不同的观点、甚至是批评的声音和压力。要以“有则改之，无则加勉”的方式来对待，以平和的心态面对。对来自内部不同的观点，一定要有能海纳百川的气魄，对待自己的下属要主动去爱护他们，当下属犯错误时作为管理者首先要做个自我检查，不逃避责任，要学会换位思考，要知道没有人主观愿意犯错误，下属由于各种原因做了错事，作为领导，不要一味地批评指责，而要和下属一起分析找出错误的根源，避 免以后再出现类似的事情。开放的心态。面临不断发展的社会和日新月异的科技，管理者应具有开放的心态，去积极的了解新事物，接纳新事物。不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制，管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯，及时跟上外界的变化，与时俱进。开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理，不断实现自我的突破和发展。 坚韧的毅力和意志力。管理不是坐“顺风船”，能一帆风顺的达到设定的目的。在工作中会面对各种各样的风险和挫折，作为我自身来说，年轻、缺乏经验，面对错综复杂的事情，往往对风险没有清醒的认识，在遭遇风险和挫折时，心理较脆弱，易气馁、自暴自弃，这个时候，必须有坚韧的毅力去对待，积极采取措施，解决问题，总结经验教训。

三、专业素质的提高

专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求。只有自身业务熟悉精通了，才能确保工作的效率性和准确性。作为新参加工作不久的新员工，理论知识和实践能力有一定的差距，工作中要有意识的锻炼自己的实践能力，将理论和实践有机结合。同时还要自觉学习和吸收新的知识，面对日新月异的知识经济时代，知识永远是无止境的，特别是管理知识不断丰富和完善的今天，不断地地将理论结合实践尤为重要。

四、提高自身综合能力

 计划管理能力。日常工作琐碎复杂，这就要求管理者在工作中必须具有计划性。将零碎的工作条理性，做好本部门的人员分工，将工作分类归档和这对于提高你的管理是很重要的。

沟通协调能力。加强各部门内部沟通协调，部门之间需要配合的工作，及时与相关部门取得联系，并且清晰、准确的表达工作需要；其他部门需要本部门配合协调的工作，要主动热情的配合解决。

团队协作能力。注重团队精神，自觉培养自身及本部门的团队意识，建立良好的部门融洽关系，作为部门负责人要主动团结本部门人员，同时带领本部门人员积极参加公司组织的其它活动，共同营建和谐、团结、融洽、美好的工作环境，同时在大家共同努力下，

最后，随着工作的不断深入和接触社会场合的不断扩大，自身知识水平将面临着挑战，这时候就要求及时地进行自我“充电”，“温故而知新”永远都不会过时。养成良好的继续学把自己的公司发展得更好更快！不断学习，全方位提高自己的能力，使自己不断完善。 

习的好习惯，不仅是在工作中受益匪浅，在日常生活中也是提升自我修养锤炼自身气质的有效途径。即使你现在是一个领导，时间久了不充电你的思想思维也会落伍，不再有助于公司的更好发展。因此，我们要-----用一句老话说就是“活到老，学到老”，只有不断地充实自己的大脑，才能使自己作为领导者立于不败之地。我们赢不仅是在学习能力、工作能力……更在于我们胜人一筹的良好心理素质。