什么是管理者_什么是管理
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什么是管理者?其任务是什么?
答:管理者是指通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的人。或者定义为指挥别人行动的人,管理者要制定决策并领导决策的实施。
管理者的任务:对管理者的任务或工作可以用不同的观点来描述:职能观点、角色观点、基本技能观点、系统观点以及权变观点等等。这里将采用职能观点来进行分析。
管理者的根本任务是为组织创造更好的经济绩效。为此,管理者首先要定义组织的目标,并计划如何去实现这一目标。管理者的管理活动起始就是干什么,为什么干?目标就是解决这个问题的。所谓目标就是管理活动的方向,有了这个方向的指导,管理者方能计划如何去实现、达到组织的经济绩效。
按照职能的观点来分析管理的内容,可以分为计划、组织、领导和控制四个基本职能。有了管理的目标之后,就进入了如何达到目标,如何计划最佳路径的问题,这就是计划职能。计划包括制定战略以获取目标,以及制定计划和协调活动等。
管理者还负有安排工作以实现目标的职能,这就是其组织职能。它决定应该从事哪些任务。应该有谁来从事这些任务,这些任务怎么分类和归集,谁向谁报告,以及哪一级作出决策等。
每一个组织都是由人组成的,因此管理者的任务就是同别人一起或者通过别人去完成组织的目标,这就是领导职能。管理者可以采取激励下属,影响工作中的个体或团队,选择最有效的沟通渠道,或者以任何方式处理雇员的行为问题。
管理者所履行的最后一项任务或者职能就是控制,是监控、比较和纠正偏差的过程。在设计了目标以及制定了计划后,在决定了组织结构和安排以及雇用了人员、培训和采取了激励措施后,还需要评估事情是不是在按照计划进行,为了保证工作按照预定的轨道进展,管理者必须实施监控,评估工作绩效,实际的绩效必须与预先设定的目标进行比较,如果存在任何显著的偏差,管理者的职责就是是工作绩效回到正常的轨道上来。
现实中,并不存在简单的、界限清晰的、纯粹的计划、组织、领导和控制的终点,管理者进行管理时,其工作是以连续的方式也就是以过程的方式体现出来。所以把管理者的所履行的职能描述为一种过程可能更符合实际。
总的来说,组织的存在是为了实现目标,管理的责任是为了提升效益,管理者的根本任务是创造组织的经济绩效,持续的获利能力对企业来说最有说服力。