管理流程中的问题解决方案_项目管理流程解决方案

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管理流程中的问题解决方案

目前，企业的制度和流程基本上都是以文件的形式存在的，不管这种文件是纸质的还是电子的；也不管这种文件是以通告、纪要、红头文件的形式发布，还是以某种标准的格式发布。但是，这种以文件作为载体的管理体系随着企业的发展壮大，越来越显得不能适应企业管理和变革的需求。问题一：的制度和流程数量众多，存在重复、冲突、缺失、冗余及描述不清晰的问题。

企业在发展过程中，在不同的时间点，由不同的管理人员制定并发布了各种制度和流程文件，这些文件采用的文档格式、描述详略等存在差异。如果对一个达到一定规模的企业所发布的所有制度和流程文件进行梳理，肯定会发现不少重复制定且相互冲突之处和缺失点。更为重要的是，企业内部的制度和流程文件从编制、审核、标准化审查、审定到批准发布，机制较为完善，但退出机制不尽人意，以至于很多不适宜企业现状的制度和流程一直作为正式文件存在着。

解决方法是：

1、将各种制度和流程文件进行分类和编号，放在企业内网上供查询。首先能管理到文档的名称和编号。

2、要有主管部门专业人员管理，并明确其职责。

3、形成定期的复审制度，比如1年，相关专业部门参加评审，对不适宜的文件要么修订，要么废止。问题二：文件流程衔接不当，执行不便捷。

解决方法是：

编写的管理文件中尽量不引用其他文件。

问题三：文件形式发布的制度和流程很难进行全面、高效的合规管理。

解决方法是：

1、实施信息化的管理系统，将其固化在IT系统中，让员工不得不按既定的制度和流程办事。

2、是建立制度和流程合规管理体系。