10办公环境5S细则_办公环境5s管理办法

2020-02-28 其他范文 下载本文

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10办公环境5S细则

10.1 制订目的为维护员工健康,打造清洁、舒适、健康的工作环境,重塑华立员工文明礼仪,不断提升公司整体形象,根据华立集团“5S”管理要求:即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHISUKE),特制定本制度。

10.2办公环境现场管理

10.2.1地面

10.2.1.1无灰尘、无水渍和油污、无碎纸屑和废纸张扔在地上;

10.2.1.2无垃圾和其他的废弃物扔在上;

10.2.1.3地面经常打扫。

10.2.2办公桌椅

10.2.2.1 办公室的桌、椅无破损而无维修、无废弃无用而仍放置在位。10.2.2.2 办公台上的物品摆放整齐有序。

10.2.2.3 办公桌面干净整洁,定时的把桌子擦拭干净。

10.2.2.4 办公桌台面摆放的办公用品和文件整齐有序。

10.2.2.5 办公椅摆放整齐。

10.2.2.6 办公椅在人员离开时统一摆放整齐有序。

10.2.2.7 抽屉内的办公文具和资料摆放整齐。

10.2.2.8 抽屉内不放置和工作不相干的物品或储存食物,经常清理抽屉。

10.2.3 文件柜等其他办公家具

10.2.3.1 文件柜有统一的标识清楚;

10.2.3.2 清除无用的破损文件柜;

10.2.3.3 清除不适用的影响办公室美观和公司形象的文件和办公家具。

10.2.3.4 文件柜内不放置和文件不相干的其它物品。

10.2.3.5 文件柜统一放置并易于拿取文件。

10.2.3.6 保持文件柜的内部空间及外部表面干净、整洁。

10.2.3.7 定期擦拭文件柜体、清除垃圾文件,保持干净。

10.2.4 文件

10.2.4.1 不用和作废文件及时的清除并另外放置。

10.2.4.2 清除掉每天过期的报表和各种作废的单据。

10.2.4.3 文件分类整理、分类摆放。

10.2.4.4 文件夹的外面的标签统一制作且采用相同的字体。

10.2.4.5 文件放置在文件夹内和统一的文件柜内。

10.2.4.6 文件夹和文件柜标识清楚并整齐的摆放。

10.2.4.7 文件的使用和传递有统一的格式。

10.2.5 电脑、打印机、复印件等办公设备

10.2.5.1 显示器和主机无灰尘附着,经常用抹布擦试。

10.2.5.2 电脑内不装和工作不相干的软件或其它不健康的东西。10.2.5.3 不在电脑上下载或在公司的内部网络内传递和工作没有关系的文字和内容。

10.2.5.4 电脑上不贴有娱乐图片或其它的纸片。

10.2.5.5 电脑的机箱上不放置工具文件等物品。

10.2.5.6 电脑的主机和显示器统一摆放在办公桌或放置的某个位置。10.2.5.1 电脑和显示器的联接的电缆线有序的摆放和整齐的捆扎。10.2.5.7 定期打扫复印机和传真机以及其它办公设备上的灰尘和清除上面的纸张垃圾。

10.2.6 仓库

10.2.6.1 仓库文件柜及货架摆放整齐。

10.2.6.2 行政档案一律放置带锁文件柜内,专人保管,查阅登记。10.2.6.3 样品及样册整齐摆放在货架上。

10.2.7 墙面

10.2.7.1 墙面干净、无灰尘,经常打扫。

10.2.7.2 墙面无过期或不必要的宣传和文件悬挂

10.3 办公形象管理

10.3.1

装。

10.3.1.2 大型会议或有关活动,按通知要求着公司统一制作的工作服;

10.3.1.3 女士上装必须有袖,不得露肩;下装裤、裙的长度必须过膝,不可穿无跟无带拖鞋。

10.3.1.4 男士上装为衬衣或有领T恤;下装为长裤,不可穿短裤,不可穿凉鞋和拖鞋。

10.3.2 仪容仪表

10.3.2.1 头发梳理整齐,不戴夸张的饰物,颜面和手臂保持清洁。10.3.2.2 仪表端庄,修饰得当。

10.4 办公室文明礼仪行为守则 着装管理 10.3.1.1 员工必须保持衣冠整洁,不可穿着奇装异服及过于暴露的服

10.4.1 办公室交流用语、态度

10.4.1.1 办公室提倡文明用语,不可用粗俗的语言和赃话。10.4.1.2 办公室同事之间的交流应该客气礼貌。

10.4.1.3 同事之间交流和讨论问题时因应该轻言细语,不可大势喧哗而响其他同事的工作。

10.4.1.4 不可在办公场所唱歌、打闹。

10.4.2 电话礼仪

10.4.2.1 听到电话铃声,应尽快拿起听筒,最好在三声之内接听。10.4.2.2 接听电话时先报出自己的姓名或单位名称,如:“您好!华立国际”。

10.4.2.3 电话结束时礼貌道别,放电话时应该轻拿轻放。10.4.2.4 使用电话通话,做到亲切文明、简捷准确。

10.4.2.5 通话时客气礼貌,通话声音以保证对方听清楚而不影响周围人办公为宜。

10.4.2.6 不可占用电话太长大时间,影响别人的使用。

10.4.2.7 参加会议应将移动电话调整至振动模式或关闭,确实需要接听时,应走出会议室接听。

10.4 附则

10.4.1

10.4.2

公司总裁班子、各部门负责人应以身作则,并有责任督导其直接公司行政管理部门负责不定期检查公司各部门办公室及全体员下属、本部门的员工逐步提高行为素养,营造良好的办公环境和氛围。工行为规范的遵循情况,对违反本制度的员工提出处理意见。

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