门诊部本专业测试题_门诊部考试试题及答案

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门诊部医院评审知识竞赛试题

一、必答题（10道题）：

1、国家法定传染病分为哪三类？各包括多少种传染病？ 答：分为甲类、乙类、丙类三类传染病，甲类包括2种传染病，乙类包括26种传染病，丙类包括11种传染病。

2、传染病的报告时限是多少？

答：甲类传染病和乙类传染病中的传染性非典型肺炎、肺炭疽、人感染高致病性禽流感的报告时限是2小时内；其它乙类传染病及丙类传染病以及其它法定管理及重点监测传染病的报告时限是24小时内。

3、按甲类传染病管理的乙类传染病有哪些？

答：有传染性非典型肺炎、肺炭疽和人感染高致病性禽流感。

4、传染病报告率、及时报告率、准确率须达到什么标准？ 答：传染病报告率、及时报告率、报告准确率均须达到100%。

5、食源性疾病的报告时限？ 答：48小时内。

6、我院节假日是否开放门诊？

答：我院节假日全天开放门诊（我院为无假日医院）。

7、医院通过哪些途径向患者提供咨询服务？ 答：导医咨询台，志愿者服务，电话咨询。

8、门诊抢救设备如何分布？

答：门诊一楼采血室、放射科、CT室，二楼内科、疼痛科、口腔科、B超室，三楼妇产科、耳鼻喉科，其它皮肤科、放疗科，共计11处。

9、门诊就诊患者是否告知复诊时间？

答：告知。需要复诊的均告知病人复诊时间，并在门诊病历中记录。

10、是否为就诊患者或家属提供健康教育知识？

答：提供相关疾病的基本知识，预防、转归、预后及饮食等内容，门诊各诊室均有相应疾病健康教育宣传册。

二、风险题：

（一）10分风险题：

1、门诊预约服务形式有哪些？

答：电话预约，网络预约，114、12580预约，现场预约。

2、门诊就诊流程，医院如何告知病人？

答：①门诊就诊流程：院前告知；医院网站告知；院内告知；宣传报；宣传单；流程图。②咨询台工作人员告知。

（二）20分风险题：

1、门诊检查的流程？

答：医生申请→特殊检查打印申请单→其他检查项目打印申请单→窗口、自助机缴费→做检查或检验→取检查报告、自助打印检验结果。

2、门诊患者如何核对身份，多长时间内完成门诊患者评估？

答：①对姓名、性别、门诊就诊号；

②10分钟内。

（三）30分风险题：

1、门诊便民措施有哪些？

答：饮水机、一次性纸杯、电话、花镜、雨伞、寄存服务、针线盒、轮椅、预约服务。

2、对门诊特殊人群有哪些便民措施？

答：老年人、残疾人、孕妇、婴幼儿等特殊人群，就诊提供便民措施：优先挂号、检查、就诊，提供轮椅、平车、专用就诊椅、无障碍通道、无障碍电梯、无障碍厕所、分导诊专人服务。