能巧妙的赞美客户_赞美客户的技巧

2020-02-28 其他范文 下载本文

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能巧妙的赞美客户,可以说你就掌握了与准客户交往的通行证。在寒喧中巧妙的运用赞美,将使推销工作事半功倍。每个人都有赞美别人的能力,只要我们主动说常常说,让它变成一种习惯就行了。其实赞美人并不难不要花钱,只需动一下脑,“美言一句三冬暖”,这句话并不夸张。

作为一名推销员尤其要学会赞美别人,养成赞美别人的习惯,同时还要学会真诚、自然、有事实根据地赞美别人。

人是有感情的动物,有喜欢被赞美的本质,往往稍微一句简单的赞美都令对方感到无比的温馨,自然而然就很容易与顾客打成一片,进而化解之间的生疏感。从“你”“我”变成“我们”。因为人人皆喜欢听赞美自己的话,但赞美顾客有几个原则要注意:

1、须出自内心,不可信口开河,娇揉造作,一旦让对方察觉你言不由衷,满口虚伪,往后的路就很难走了。

2、应具体、不抽象,与其说:“小姐,你长得好漂亮呢!”不如说:“小姐,你长得好漂亮,尤其这对眼睛乌黑明亮,大而有神,真令人羡慕!”

3、根据事实,不可乱发表意见,就事论事,不可言过其实,否则变成溜须拍马、摇尾乞怜,效果反而不好。

4、贵于自然,赞美对方于无形之中,使对方不觉我们在赞美他。

5、适可而止,见好就收,见不好也收。

对年轻的先生

有头衔的:先生这么年轻就当上一家公司的经理,实在不简单,事业一定很顺利吧!哪天有机会可否向你请教您事业成功的秘诀!

无头衔的:看先生相貌堂堂仪表出众,一定是这家公司的老板吧?什么?是业务代表?你太客气了,即使如此,相信不久将来一定能成大企业家,我祝福你。

对年轻的小姐

在家闲着:那你好福气,有多少女孩子羡慕你,不用为生活而奔波、发愁,那您先生事业一定做得很成功吧,是做什么生意的?

对中年的先生

先生,事业做得这么大,见识又广,经验又丰富,什么时候教教我。

对中年的女士

大姐,你很和善人缘一定很好,是不是做教师的,我最敬佩老师。

对老年人。

老人家,身体健康红光满面,一定很有福气,有几个孩子?

对一家人(带父母)

老太爷红光满面,身体健康,且又有一位杰出的公子及贤惠的媳妇,实在命中的有福气。在先生面前一定要赞美太太,看着太太也要赞美先生,带小孩的赞美小孩。对男人讲事业,对女人讲家庭、小孩。

您真是有眼光,能娶到这么贤惠、漂亮的太太。

您真是有福气,能嫁给这么体贴又这么有责任感的先生。

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