读书笔记最受欢迎的说话技巧_说话之道读书笔记

2020-02-28 其他范文 下载本文

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第一章

一、1.提前做好充分准备,尽可能在见面钱收集些情报找到和目标的共同爱好和共同话题、经

历等。有助于快速建立好感。

2.适当时间制造话题,根据情景制造轻松愉快的话题快速拉近关系,使人亲切感培增。

3.时刻注意说话时对方的反应,并及时通过眼神肢体动作进行互动。

4.任何时候都尽量不打断对方。

5.注意谈话时的姿势,与上司长辈谈话时需起立。姿势应该是积极的。切忌翘二郎腿等不

尊重对方的姿势。

6.避免有争议和敏感话题,包括宗教,政治,学术讨论等。注意“以和为贵”。

7.在了解不深时对对方阿谀奉承,拍马献媚。

二、1.注意适当称呼,以表达对对方的充分尊重。

2.攀亲认友,找到共同的关系。如老乡,校友,朋友介绍,亲戚等。

3. 表现出恭敬和仰慕,但不做作。

4.真心的赞美对方,找到对方比自己更好的地方真心的赞美对方,并且真心的向对方学习。

5.共同爱好、兴趣引起沟通欲望。

6.谈化“我”字,说时语调平淡。少说我,多说我们。

7.简要得当,但是有个性的自我介绍。

8.用心介绍解释自己的姓名,使得人们更容记住你。

三、1.适当的肢体动作和眼神给自己加分。

2.注意双手的位置和摆放,尽量自然得体。

3.恰当手势和丰富表情拉近彼此距离。

四、1.适当的寒暄,而不要一味的寒暄,在拉近具体后直接切入主题。

2.根据对象、时间、场合和尺度适当进行恭维对方。

3.任何时候不要自我夸耀

4.任何时候不要信口开河

5.开玩笑时根据要每个人的接受程度,不要针对某个人。

五、1.要先学会赞美、肯定他人。

2.语言真诚、用词恰当、懂得运用幽默。

3.管理者每天最重要的10分钟就是用来赞美和认可员工,让他们更有信心去为公司出力。

4.学会在别人背后间接地赞美他人,一定会有人帮助你转告给他的。而他对你会更好,因为他要在你面前继续保持好形象。

5. 善于利用条件事物、借势、借他人之口来表达自己的意图。例如:用权威学者之口推销等。

第二章

一、1.,雪中送炭的赞美

2.注意赞美的时机,同时要有善于发现的眼睛。

3.

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