夜值安保工作规范_安保工作规范
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乐活城购物广场 夜间安保工作规范
为保证商场及商户非营业期间财产安全,规范夜值人员行为,结合结合公司下发《安全生产管理制度》,特制定本规范,具体要求如下:
内 场 保 安
一、责任范围
乐活城购物广场一、二、三楼;
二、人员编制
夜值主管一人,夜值保安四人,夜值电工一人;
三、巡查流程
1、上岗时间当日19时,夜值主管根据当日人员出勤情况安排保安对各楼层进行楼面巡查,会同运营人员对吸烟、宠物入场等不当行为进行制止,并做好清场前准备;
2、20时,按夜值主管安排,留一人锁闭东、西门后在员工通道值守、其他人员在三楼西侧集合,三楼自西向东开始清场,夜值电工按此顺序关闭公共区域照明及二至三楼扶梯;三楼清场完毕留一人对未离场商户巡查,其他人员至二楼自东向西清场,夜值电工按此顺序关闭二楼公共区域照明及一至二楼扶梯;二楼清场完毕留一人对二楼未离场商户巡查,其他人员至一楼清场,商场清场完毕,至员工通道集合,二三楼巡场人员待二三楼全员离场后到一楼集合,夜值电工关闭一楼公共区域照明,开启值班照明;整个清场过程必须做到每门必拉,每户必查,发现未锁门商户第一时间告知运营人员,通知商户回场锁门;
3、全部清场完毕,锁闭员工通道门及地下车场防火门,由夜值主管安排固定岗及巡逻岗,固定岗在员工通道值班区域做机动准备,巡逻岗对营业区域进行巡查,夜值电工关闭楼内全部电源,开启地下车场新风风机(一小时后关闭),至一楼关闭货梯电源;
4、巡逻规范:
巡逻岗二人一组,一南一北,不间断巡查,巡查路线;一楼值班区----一楼东门-----二楼东侧-----二楼西侧-----三楼西侧-----三楼东侧-----二楼东侧-----二楼西侧-----一楼西门-----一楼值班区,在巡逻过程中,巡逻人员对每个商户必须做到手拉,眼观,鼻子闻,确保店门锁闭,店内无异常,无异味
固定岗一至二人,在一楼值班区待命并做好员工通道出入人员管理工作,在清场后至次日早6时,员工通道如有人员出入,必须登记,注明时间、出入原因并做好检查。此岗位在执勤过程中必须处在监控之下,不得躺卧休息。
四、在巡查过程中,如发现异常事件,第一时间汇报值班经理,根据现场情况及时处理。
巡逻岗、固定岗每班轮换。夜值主管对值班人员值班情况进行检查,如有休班人员,主管顶岗。
5、早6时开启员工通道门至交接班时段,严格做好入场商户的检查工作,如非商户禁止入内。
四、夜值人员填写当班夜值记录,下班前交至夜值经理处。
五、值班人员自觉接受值班经理监督,如有违规行为发生,扣罚全员当日工资,违规人员按员工手册相关条款接受相应处罚。
外 场 保 安
一、责任范围
东广场、楼顶停车场、风尚街、地下停车场、中广场、美食街南北通道、美食街公共区域、西广场;
二、人员编制
夜值主管一人,夜值保安五人;
三、巡查流程
1、上岗时间当日19时,交接班完毕,夜值主管根据当日人员出勤情况安排工作,保证楼顶及地下停车场所停车辆在清场前顺利离场;
2、21时楼顶停车场关闭,22时地下停车场关闭,停放车辆人员如需离场可联系保安人员;
3、巡逻规范:
巡逻岗二人,相对不间断巡查,巡查路线;值班室-----美食街二楼东-----美食街二楼西-----美食街三楼西-----美食街三楼东及办公区入口监控区------下行美食街北街-----西岗亭-----美食街南街-----中广场南侧-----风尚街-----东岗亭-----值班室,在巡逻过程中,巡逻人员对每个商户必须做到手拉,眼观,鼻子闻,确保店门锁闭,店内无异常,无异味;
固定岗三人,东岗亭一人,中广场一人,西岗亭一人,对出入人员及车辆细心观察,发现可疑人员通过对讲机及时通报;
巡逻岗、固定岗每班轮换。夜值主管对值班人员值班情况进行检查,如有休班人员,主管顶岗。
三、在巡查过程中,如发现异常事件,第一时间汇报值班经理,根据现场情况及时处理。
四、夜值人员填写当班夜值记录,下班前交至夜值经理处。
五、值班人员自觉接受值班经理监督,如有违规行为发生,扣罚全员当日工资,违规人员按员工手册相关条款接受相应处罚。
乐活城购物广场
2014.09.25