大学生消费市场调查方案_大学生消费调查方案
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市场调查方案设计:关于宁波市大学校园内的商业推广活动策划方案
一、前言
随着高等教育的普及,高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规模的扩招,使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点,“再穷也不能穷孩子”,父母用这样一种观念对教育进行投资,也让大学生的消费能力高出了一般水平。
如何正确面对这一消费市场,如何了解大学生的消费情况及对社会经济的影响呢?为此我们就宁波市大学校园内的商业推广活动进行了一些调查,多方面了解大学生消费观念。
二、目的通过本次调查,了解以下几个方面:
(1)大学校园内的主要媒介;
(2)大学校园最常规、最普遍的商业推广形式;
(3)大学校园商业推广的产品类型;
(4)大学生对商业推广活动的态度;
(5)大学生最喜欢的推广形式;
(6)各商业推广形式的影响效果比较;
(7)大学生的消费观。
三、调查项目
1、在校大一大二学生的基本生活费:
基本生活费顾名思义是我们大学生日常生活的基本经济支出,大致上包括餐饮支出和日常生活用品支出等。此项费用是在校大学生必不可少的支出,用以维持和保证我们可以正常生活。了解大一新生及大二学生近两年的基本生活费在每月总的费用支出中所占的比例,进而了解在校大一大二学生可能存在的生活消费的心里特征以及探讨其消费结构是否合理。
2、在校大一大二学生的上网、交通等休闲娱乐费
休闲娱乐费是指大学生在日常生活中用于休闲、娱乐等方面的费用支出,包括上网、去KTV及其他娱乐场所、旅游等费用的支出。此项费用主要用于在校大学生丰富业余生活,属于额外支出。了解大一新生及大二学生近两年的休闲娱乐费在每月总的费用支出中所占的比例,用以了解在校大一大二学生可能存在的消费行为导向与消费观念。
3、在校大一大二学生的学习费
学习费是指大学生在日常生活中用于学习方面的费用支出,比如购买书籍、音像物品等费用的支出。此项费用的支出主要用于在校大学生课余之外知识的补充,同时丰富大学生的精神生活,是大学生日常生活中十分重要的支出。了解此项费用的支出可以了解大一新生及大二学生近两年的消费理念,进而反映在校大学生的世界观的发展状况。
4、在校大一大二学生的人情交际费
人情交际费意旨在校大学生在其日常生活中用于人与人之间的交往所需要支出的费用,大致包括班级聚餐、购买生日礼物、同学聚会等方面的支出。此项费用的支出主要是在校大学生课余生活中的额外支出,用于大学生活中的人际交往,不可避免,在在校大学生的生活
开支中占了一定的比重。了解人情交际费用支出用于了解大一新生及大二学生近两年用于人情交际方面的费用预算及支出,反映大学生的消费行为以及消费观念。
5、在校大一大二学生的购物费用
购物费用是指在校大学生在其日常生活中用于购买非生活必需品的支出,主要包括购买衣物、零食、饰品等方面的支出。此项费用的支出普遍存在于大部分在校大学生的生活中,但也属于额外支出。了解大一新生及大二学生用于购物方面的费用可以帮助分析在校大学生的消费行为导向更甚是他们的世界观的构成是否健康合理。
6、在校大一大二学生的电子产品费
电子产品费是指在校大学生为所购买的电子产品所支出的费用,其中电子产品包括手机、电脑、音乐播放器等。此项费用的支出主要用于在校大学生的业余生活或者用于辅助学习。
7、在校大一大二学生的通讯费
通讯费是指在校大学生在日常生活期间用于互相交流的费用,主要指手机话费。此项费用的支出是现代大学生必不可少的一项支出,用于同学、家人间的沟通交流,同时方便学习与工作。
8、其他方面的费用支出
四、调查时间和调查方法
1、调查时间安排
A.工作筹备阶段:B.工作指标设计: C.调查报告完成时间:
2、调查方法采用采访法和访问表的方法(1)采访法
首先分别选取大一大二两个年级中具有代表性的班级若干,然后在班级中对若干学生进行走访询问调查。(2)问卷调查
针对调查项目制成调查问卷
五、调查的组织实施计划
1、调查的成员分工
2、调查的工作步骤
a、制作问卷,审核问卷,印制问卷等其他备用物品。b、联系各系学生会负责人,确认发放调查问卷的时间。c、确认回收问卷的时间,并安排负责人认真回收。D、对问卷调查结果进行分析
3、参与调查工作的人员培训
a、让参与工作的人员熟悉问卷内容,方便对学生的询问进行解答 b、提醒工作人员应有认真负责的态度
4、调查经费开支的预算: a、调查问卷的印制及相关备用物品的费用 b、调查期间所需的通讯费用。c、调查期间所需的餐饮费用。
d、调查前期及期间所需的搜集资料费用。e、调查期间附送的礼品费用。f、其他的意外备用经费预算。备注:总计约xxxxx元人民币
六、调查问卷及报告 问卷:您的性别:A男B 女您平均一个月用去多少生活费?A500元以下B500---800元C800---1500元D1500---2000元E2000元以上您有过消费之后后悔的经历吗?A 从未有过
B 有过,但次数不多C 经常会有这种感觉
D 几乎每次消费过后都会后悔您后悔的原因是什么?A 觉得自己不喜欢了
B 产品有缺陷,自己最初没有注意到C 觉得价格过高,并不值得
D 发现买到的商品并没有太大的用处E 支出超过预算,严重影响自己的生活F 发现更喜欢的您会在心情不好的时候通过购物发泄吗?A 从未有过B 偶尔C 经常您会一眼看中某种商品并即刻买下吗? A 从未有过B 偶尔C 经常您会购买其他人都说好,但自己并不是特别中意的商品吗?A 从未有过B 偶尔C 经常您会购买超出自己承受范围的商品吗?A 从未有过B 偶尔C 经常您认为自己在消费时足够理性吗?
A 十分理性B 偶尔不理性C 经常失控您认为造成非理性消费的主要原因是什么?A 冲动B 攀比C 发泄D摆谱E 习惯(上瘾)F 从众心理您对非理性消费的态度?A 无所谓
B 偶尔冲动一次也没什么坏处
C 支持型——冲动下买回的是精神的满足
D 反对型——非理性消费有百害而无一利当您意识到自己非理性消费后,会有意识的调整自己吗?A 从未非理性消费过B 不会C 会当你想要买某样东西时,却发现钱不够,那么你会怎么做?A向父母要钱B自己存钱C.向同学朋友借了再说当你在某项消费时,考虑最多的因素是什么?
A.钱够不够用B.该商品的实用性C该商品的档次D.其他若有盈余您如何处理?
A.存在银行B改善物质生活C.购书D丰富精神生活您心目中合理的消费状态和结构是?
A.只要够花就行B.能订出较细的消费计划C.让每个月有盈余,可供自己支配D.无所谓,不在意您对现在的消费状况是否满意?
A.很满意B.没考虑过,无所谓C.不满意 报告:
大学生的消费是社会消费的重要组成部分。
⒈大学生消费有其不理性的一面
大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说,目前,有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。
⒉大学生对品牌的忠诚度很高
大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。⒊大学生更侧重时尚性消费学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,并敢于创新,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。
七、调查时间及期限
调查时间:3月10日至4月12日
调查期限:3月1日至5月1日
八、小组成员确定及工作安排
小组人数:分工合作:制订总体方案调查项目、调查问卷的设计、修改和制作实地调查统计调查资料分析调查结果、撰写调查报告3人2人 2人 3人 2人 2人