浅谈集团文化的落地_集团文化落地工程
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集团公司文化落地的探讨
粤连电厂有限公司陈伟球
集团公司的管理模式是企业多元化发展到一定规模水平的必然选择,这个阶段的集团管理基本处于文化管理的探索阶段,管理者希望通过文化管理来提高企业的核心竞争力。如2010年粤电集团公司下发了《粤电集团企业文化建设规划》,“卓越之道”的企业文化正在悄悄融入到企业的管理当中。如何真正将文化在下属各单位中落地生根,用文化的力量影响和激励员工敬业爱岗,提升企业在市场竞争中的竞争能力,是当前集团文化落地的关键,本人联系广东粤电,广东移动等集团公司的做法,谈谈对文化落地的理解。
一、以粤电为例,看“一主多元”母子文化
粤电下属企业有不同的特点:从2001年成立至今,集团公司实施“以电为主、相关多元化产业协调发展”的战略,加快煤炭、航运等电力上游资源项目的拓展力度,实现了能源多元化、利润多元化,全力“打造具有国际竞争力的能源集团”,随着公司“一主多元”战略的全面铺开,企业文化建设也不可避免地走“一主多元”的发展战略,这符合企业的基本情况和发展需要,也可以更好地发挥文化在企业建设中的主导作用。
将集团文化的核心价值观切实转化为下属各单位的管理实践,渗透融合于各单位的管理层和管理制度中是文化落地的关
1键。在文化落地过程中,各单位必须将其与企业的管理实际和发展要求相结合,通过不同的管理制度,操作规程、业务流程、工作程序中去体现这些理念。这体现出来的差距就是“多元“的文化基础。
因此,在今后一段时期,集团文化落地的战略应该是“一主多元”:下属各单位,以“卓越之道”文化为内核,以集团公司发展战略为引领,立足于母子文化的融合与创新,立足于文化与战略的有效互动,开展卓有成效的企业文化建设,促进集团公司的和谐发展。
二、集团文化落地需要解决的问题
不少企业的文化如同浮萍一样,叶子碧绿十分好看,但是没有根,一有狂风暴雨,浮萍就会随波逐流,一飘千里。也有不少管理者把文化理解为公司对外宣传的“名片”,文化是做给别人看的,只是企业形象对外光环的一部分。把企业文化过于简单化,以形成几句时髦口号、制作几个标识、旗帜,甚至写个厂歌等就片面认为是企业文化,不仅没有特色,更没有和管理相融合。形神不统一,有外型没内涵,无法成为职工的自觉行动。这些都暴露了在企业文化及其建设方面存在的肤浅、片面、不求甚解和附庸风雅。综合起来,主要存在以下问题:一是形式主义,贴在墙上,挂在嘴上,未渗透到企业的生产经营中去,存在“两张皮”;二是投机理念,短期化,一阵风;三是“他人原则”,针对下属,不针对管理者;四是有心无力,缺乏落地的载体;五是自我循环,未能与时俱进。企业文化要真正落地,就必须首先从思想意识上首先解决以上的问题,并纠正管理者和员工对企业文化的错误认识。
三、集团文化落地的探讨
下面,本人联系参观广东移动通讯公司、连州发电厂文化建设经验,对集团文化在下属单位的落地进行探讨:
(一)、围绕集团文化体系,各下属单位必须对制度体系进行建设和完善
下属各单位在文化落地过程中,首要的工作是要针对集团的文化体系,实现企业文化与各下属单位管理制度的无缝对接和深度融合。将企业理念,价值观、经营管理方针具体化,显性化,使得文化有实在的载体,最终影响员工的意识和行为。连州发电厂在近年来,突出将制度建设和企业文化有机结合起来,将企业文化落实在企业管理的各项工作中,从而提高企业竞争力,规范职工各种良好的行为。比如该厂制定的《连州发电厂效益工资考核标准》里面的规定,无不体现了粤电“专业”、“高效”的核心价值观,体现连电务实的“简单之道”,把富有本企业特色的企业文化固定为带有一定强制性的制度,对员工进行有意识的约束,持续一段时间,约束就会变成一种自觉,达到文化“入髓”的效果。
(二)、注重核心团队的文化修炼,打造一流的管理团队 广东移动分公司在集团提出“正德厚生,臻于至善”的全
新企业文化体系之后,注重对核心团队的文化修炼。有个小典故就是:广东移动总经理徐龙,每月都通过网络向员工发布一次致辞,与员工交流工作和学习心得,畅谈对移动信息化的认识和体会,给员工进行一次次的观念洗礼与思想动员。而下属单位的“一把手”也效仿这种沟通方式,这样,提高了移动公司管理团队的管理水平和在员工当中的威望。这是企业管理者践行文化的体现之一。核心团队的文化修炼方式很多,在许多国有的企业来说,目前已经开展的民主生活会,进行批评和自我批评;加强对管理人员的提拔任用管理;提高对领导干部的监督等也是加强核心团队的文化修炼的重要途径。
(三)、注重对员工的文化熏陶,营造良好的文化氛围 员工是企业的第一文化资源,要想推动企业的发展,真正成为一流企业,提高企业的内部凝聚力和外部竞争力,就要通过各种形式和手段把员工的心紧密地团结在一起,形成一股强大的凝聚力。因此,在文化落地的过程中,注重对员工的文化熏陶,营造良好的文化氛围是重点。
广东移动公司注重在员工队伍中加强“企业发展为了谁,企业发展我受益”、当好主人、岗位成才、敬业奉献的宣传教育,强化推进人的全面发展意识。他们认为:只有员工的职业发展与公司发展相一致,对企业及其文化的认可度才会更高。实践证明:员工在公司能获得归属感、成就感,主观上就更愿意在公司长期发展,自觉践行企业文化理念,与企业同甘共苦,企业才“一天
平均一个亿,全年收入突破365亿元”的辉煌业绩。
连州发电厂为使得企业文化生动形象、易于感受,该厂采取理念故事化、信念人格化、规范案例化等手段,使文化“入脑”、“入心”、“见行”。连电在近年的管理工作中,组织编辑《身边的楷模》、《那段难忘的日子》、《员工风采》等书籍;大力开展“月度最佳员工”评选活动等,通过员工身边好人好事所体现出来的优秀品质,将特色文化有针对性地转化为员工日常工作行为的表现,从行为要求来引导理念、价值观的认同。
总之,使企业文化成为员工的信念是一项长期而复杂的工程,不是靠喊喊口号或单纯的宣传就能解决的问题。必须在长期的实践工作中树立典型,让员工感受到身边浓厚的文化气氛,以引领全体员工积极参与、自发实践企业文化建设。
(四)、加强对宣贯的引导和考评,多种载体开展落地工作 文化建设牵涉面广,不仅需要企业每位员工的积极参与,更需要各部门的通力合作,多种载体开展,形成推进合力。这样可以营造良好的文化宣贯氛围,提高宣贯的效果。在连州发电厂,为培育“专业、高效、协同、诚信”的核心价值观。连电组织了“全体员工封闭式分批军训”、“团队拓展训练”、“大型征文活动”、“企业文化演讲比赛”等载体,利用宣传海报、墙报、《连电通讯》、手机短信等形式进行宣贯,取得明显效果。
在集团公司文化宣贯的过程中,为激发各下属单位的宣贯积极性,应该制定必要的考评制度,对工作突出的进行奖励,对落
后的要进行批评。
企业如舟,文化似水。企业文化建设对集团的发展至关重要:通过开展集团公司企业文化大纲宣贯工作,团结和激励全体员工凝心聚力、艰苦奋斗,迎接更为严峻的挑战,引导全体员工在企业使命、愿景、生产经营和合作沟通等方面达成共识,增强企业的凝聚力,提高员工队伍的执行力,提升企业经营管理水平