龙潭镇走访方案_走访工作方案

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龙潭镇“一屯一干一警一员”大走访活动

实施方案

为扎实推进严打整治矛盾化解百日攻坚活动进一步深化平安建设，全面排查化解各种社会矛盾，努力提升公众安全感和执法满意度，为党的十八大顺利召开营造良好的社会环境，根据镇党委政府安排部署，从现在开始到2012年年底在全镇深入开展以“保平安，促和谐”为主题的“一屯一干一警一员”大走访活动（以下简称“大走访”活动）。现制定实施方案如下：

一、指导思想

开展“大走访”活动以科学发展观为统领，广泛了解社情民意，及时化解矛盾纠纷，解决突出治安问题，深化基层平安创建，化解社会矛盾、维护社会稳定、促进社会和谐，努力开创平安龙潭建设工作新局面，为实现龙潭平安崛起，创造和谐稳定的社会环境。

二、工作目标

“大走访”活动范围要覆盖全镇所有的机关、企事业单位、学校、门店、医院、市场、居民家庭，走访率要达到100%。通过开展“大走访”活动，让广大人民群众的合理诉求及时得到表达，存在的矛盾和问题及时得到有效化解，平安建设基层基础工作得到进一步加强，公众安全感和执法满意度得到进一步提升，社会大局更加和谐稳定。

三、领导机构

为加强我镇“大走访”活动工作的领导，决定成立龙潭镇提高社会公众安全感和满意度工作领导小组，其组成人员名单如下：

组长：陈晓春镇党委书记

庞一奇镇党委副书记、镇长

副组长：庞媛华镇党委副书记、人大主席

黄瑾派出所所长

成员：庞庆湖镇人大副主席

周荣森镇党委宣传委员、副镇长

李长春镇党委委员、副镇长

吴子奕镇党委委员、副镇长

庞声镇党委组织委员、统战委员

张智广镇党委委员、纪委书记

陈明华镇党委委员、武装部长

庞俊镇综治办专职副主任

周克武司法所所长

李科强国土所所长

李柏骏城建站站长

各中小学校长，各村支书、主任

领导小组下设办公室，办公室设在镇综治办，由庞俊兼任办公室主任，李绍现、庞文生任办公室副主任，办公室具体负责日常工作的组织开展、沟通协调和督促检查。办公室电话：8509028。

四、组织形式

群众农户大走访活动由镇党委政府统一组织抽调本地镇村干部、公安民警，企事业单位职工实施，具体要做到“一屯一干一警一员”。开展“大走访”活动，确保一户不少、一人不漏；“一干”是指抽调干部分包一个屯；“一警”是指从龙潭派出所抽调一名民警包一个村委；“一员”是指每个村委都要确定一名信息员，负责辖区范围内平安建设信息的收集、上报。信息员由村治保主任担任。

五、走访方式

开展“大走访”活动，要坚持规范有序、方便群众、解决问题的原则。抽调的干部、干警每周走访一次，走访工作由龙潭镇指派的本地干部、干警和信息员共同开展。大走访活动8月中旬

在全镇全面展开，在10月上旬前全部完成。

开展“大走访”活动的主要方式有：

（一）入户走访。龙潭镇抽调干部、干警及各村委治保主任要深入到每户群众家中，发放“一村一干一警一员”联系卡，认真填写《走访情况登记表》，详细了解他们的个人信息、家庭情况、反映问题、需求需要、意见建议等，并做好专门走访记录。

（二）问卷调查。开展社会治安问卷调查，调查内容包括治安突出问题、治安乱点、影响安全感的因素、对平安创建工作的意见和建议、对社会治安的安全感和执法满意度等。对群众不满意或满意度不高的原因要详细登记，找出存在问题的症结。

（三）电话问访。通过电话定期与重点人员、重点对象联系，了解掌握思想动向；及时将反映问题的解决情况向群众反馈，没有解决到位的要向群众说明原因，做好解释工作。

（四）定期回访。对已办结的案件和已调处的矛盾纠纷要全部进行回访，通过回访及时掌握当事人的思想动向、理顺当事人的思想情绪，确保群众反映的问题得到妥善解决。

六、走访重点

开展“大走访”活动要在全面走访的基础上，重点做到“十个走访”，即：走访贫困户，访贫困原因，帮助寻求致富路；走访刑释解教人员，访生活和就业情况，做好安臵帮教工作；走访上访户，访上访原因，帮助解决合理诉求；走访受灾户，访受灾情况，帮助协调临时救济；走访农民工，访工资保障情况，帮助维护合法权益；走访留守青少年，访生活学习情况，有效预防违法犯罪；走访流动人口，访实际困难，提升管理服务水平；走访特殊群体，访思想动态，做好教育稳控工作；走访学校、访青少年思想动态和校园内外治安环境，做好学校及周边治安环境治理工作；走访企业商户，访企业发展环境和职能部门履行职责情况，为企业发展创造良好外部环境。

七、时间安排和工作内容

（一）8月28日上午，召开镇村干部大会，对大走访工作进行动员部署，统一思想。

（二）8月28日至9月30日，镇村干部进村入户走访，听取群众意见，为群众排忧解难。

（三）10月1日至20日，整改提升，巩固成果。

（四）10月下旬，总结表彰。

1、综治办工作方面

（1）加强维稳中心的值班与接访工作。从政府和各部门抽调干部到维稳中心工作，负责值班、接待来访、巡逻、处理矛盾纠纷和领导交办的其他工作。

（2）广泛开展宣传工作，使平安家庭创建、严打整治和矛盾化解，大走访工作深入人心，家喻户晓。①重新印刷平安家庭创建承诺书，由挂村领导干部深入村屯与每一户农户谈心，并签订承诺书，龙潭街住户，挂街领导必须亲自接触。②依托学校这个平台，通过“小手拉大手”的方式给全镇中小学生发放综治宣传材料，并充分利用中小学开家长会的契机，组织开展平安家庭创建宣传活动，使平安家庭创建工作深入人心。③在龙潭街悬挂15条关于严打整治和矛盾化解的横标。④由村委牵头，联合村小学书写不少于10条关于严打整治和化解矛盾的永久性标语。⑤在街道显眼地方设综治宣传展版3版以上，综治快讯专栏1个。⑥在安装有电子滚动宣传牌的单位插上综治宣传标语。⑦组织派出所、交警中队、司法所等部门到学校、企业上法制课，加强青少年法制教育。⑧在博龙线沿线住户中印发关于综治办职能的宣传资料。

（3）全面开展矛盾纠纷排查化解工作与挂牌督办。根据龙潭镇维稳工作绩效考评细则要求，充分利用镇维稳中心与村维稳工作站平台，全面开展纠纷排查与化解工作，真正做到有案必接，有案必办，全面落实化解各种矛盾纠纷。

2、司法所工作方面

（1）积极开展矛盾纠纷及积案排查工作，每月在25号前将14个村（居）的矛盾纠纷排查一次，并将排查出来的矛盾纠纷和积案分类列表，按重、急、轻进行挂牌调处。

（2）清理社区矫正人员和刑释解教人员，落实人员跟踪管理。

（3）对群众及当事人报来的矛盾纠纷案件及时立案调查、调解，做到有案必立、有案必调。争取100﹪的矛盾纠纷调解成功。调解未成功的三天之内告知当事人，引导当事人按有关法律法规行使其合法权利。

3、派出所工作方面

（1）清理积案及重点人员，分案分责到人包干负责。①清出积案，分案到人：②清出受害人，责任到人走访；③、清出犯罪嫌疑人及被处理对象，责任到人回访。

（2）深入开展大走访活动，密切警民关系。落实辖区民警责任，深入走访化解矛盾纠纷。将派出所干警分片分村负责，落实民警责任，深入走访排查，发放警民联系卡，以诚实守信的态度加强与辖区居民的沟通联系，帮助群众解决实际困难，并采用调查问卷等方式征集意见和建议。联合政府、综治办、司法所、村委会，切实化解一批矛盾纠纷，构建和谐社会。

（3）加大巡逻力度，提高见警率。一是联合镇联防队在集市开展巡逻。二是加强夜间巡逻。坚持每天晚上8点至10点由民警带队在辖区重村屯、路段、区域巡逻。

（4）严厉打击“涉枪涉赌涉毒”和“两抢一盗”为主的多发性侵财类案件，加大案件侦破力度。结合辖区实际情况，向群众承诺，今年公安机关对辖区涉枪涉赌涉毒等丑恶现象严厉打击。坚决杜绝有上规模的赌场长期形成；加大排查力度，截止毒源，收戒一批吸毒人员。

（5）转变作风，强化服务。规范派出所窗口服务，落实便民

措施。加强对派出所外聘人员的思想教育，强调服务群众的意识。为来办理户籍业务的群众提供座位、饮水，以热情的态度为群众办实事。

八、工作制度

（一）建立工作台帐。对在“大走访”活动中，排查出的各类矛盾纠纷、治安重点区域和突出治安问题要逐项登记造册，分类建立台帐，明确分包领导，落实责任单位和责任人，制定化解方案，明确解决时限和要求，确保问题解决在基层和萌芽状态。

（二）定期恳谈制度。村委每月要召开一次民意恳谈会，由“一干一警一员”和部分群众代表共同参加。恳谈会召开前，要提前将会议的时间、地点、参加范围、主要内容等情况公示，方便群众了解和参与。

九、工作要求

（一）加强领导，狠抓落实。大走访工作在镇党委、政府的统一领导下，各村各单位要高度重视，按照属地管理、谁主管谁负责，一岗双责的原则，齐抓共管，确保大走访活动工作扎实推进，并取得实效。

（二）强化指导督查。各包村领导和党政办要采取具体指导和定期督查相结合的办法，确保走访工作“横到边，纵到底”，及时向领导小组办公室汇报各抽调镇村干部走访的情况，对在走访活动中，表现突出的单位和个人给予表彰奖励，对不深入走访的单位和个人提出通报批评。

附件：龙潭镇一屯一干一警一员大走访活动人员名单

中共龙潭镇委员会

龙潭镇人民政府

2012年8月28日