护士长访谈内容_护士长与护士谈话内容

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护士长访谈内容

一、科室护理人力资源情况：包括护士数量、护士能级、班次安排、排班情况及人员紧急替代？

二、科室患者基本信息：科室有多少张床？科室有多少患者？多少危重的？多少一级护理的？有没有高危跌倒、坠床和压疮的患者？

三、科室有多少设备？如何管理的？多长时间监测一次？

四、科室常见的病种（前五位病种）？有没有科室常见疾病的护理常规？

五、什么是特殊药品？科室有哪些特殊药品？是如何管理的？

六、科室优质护理服务是哪一年开展的？优质护理服务的主题与内涵是什么？在优质护理服务方面做了哪些工作？取得哪些效果？

七、患者十大安全目标有哪些？科室如何落实患者安全目标的？

八、常用的质量管理工具有哪些？有没有典型的案例？

九、科室的护理质量与安全管理计划是什么？科室的主要护理质量管理目标是什么？近期的实际运行指标值是多少？

十、科室质量与安全小组有哪些人员组成？多长时间召开一次会议？最近一次会议时间、内容、发现的问题及改进

十二、科室是如何进行质量与安全管理的？

十三、护士长是否参加科室查房？是否参加疑难危重病例讨论？最近一次讨论是什么时候？护士长发言内容是什么？

十四、什么是医疗安全不良事件？不良事件分几级？不良事件如何上报？2015年有哪些护理不良事件？对典型安全是否认真进行原因分析并制定整改措施？

十五、医院护理五年规划与年度工作计划的主要内容？

十六、护理部是如何对护理质量进行监管的？

十七、医院在优质护理服务方面提供了哪些支持与保障？

十八、科室是否实行了绩效二次分配？护士绩效二次分配的原则是什么？

十九、科室业务学习多长时间进行一次？最近一次学习内容是什么？

二十、护士长是否参加过管理知识培训？最近一次什么时间参加的？培训内容是什么？