043.15诚信宣誓誓词_新生诚信宣誓誓词
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格莱斯陶瓷经销商诚信宣誓誓词(参考)
尊敬的广大消费者朋友:
为了维护消费者合法权益,倡导放心消费,明白消费,我们格莱斯陶瓷X总代理XX建材在“国际消费者权益日”郑重宣誓:
1、认真学习和贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》,遵纪守法,诚信经营,坚决维护消费者合法权益;
2、遵守职业道德,敬业爱岗、勤奋学习,不断提高业务水平和服务水平;
3、保证所销售的商品质量安全可靠,不买假售假,不以次充好;
4、保证明码标价,公平交易,不欺瞒顾客;
5、对待顾客心平气和,不态度恶劣,更不刁难、打骂顾客;
6、对出现的产品质量问题,如属我方责任,保证及时退货换货,并做出
相应赔偿;
7、对出现的服务质量问题,如情况属实,未造成严重后果的,对责任人
提出批评,并向消费者道歉;后果严重的处以相应罚款,甚至予以辞退。
8、设立质量监督及投诉热线,及时解答消费者疑难问题,受理消费者的质量问题投诉。
宣誓完毕,请大家进行监督。
XX建材全体员工
2012-3-15
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