听心理辅导讲座有感_高考心理辅导讲座心得

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听心理辅导讲座有感

2012年11月16日有幸听了闵行区教育学院黄志法老师的的讲座——《师生沟通技巧》，虽不能烂熟于心，也略有感悟。

不得不说黄老师是一名高明的讲师，虽说要讲的内容是有关于师生沟通的技巧，但黄老师还是在有限的时间内给我们讲述了和领导以及同事沟通的技巧，从中你可以感受到平时你在和领导、同事交流时会下意识的顾及到对方的感受，不会说出太过分的话。随后黄老师才引出与学生沟通时需要注意的几点：第一要尊重学生，注意使用语言的品味，不说过激的话；第二孩子毕竟是孩子，谈话多注意学生的感受；第三任何人做事总有他的理由。这时再联想到一开始所讲到的一个俗语“看菜吃饭，见人说话”，我就有了一些不同的感受。这句话本意是说话对象不同，语言也应有所不同。但作为一个老师往往在沟通时只是把语言调整到了针对“学生”这个对象上，总是带有这样的倾向“你是个学生，你是来学习的，我是老师，所以我讲的你都必须听，而且一定要听进去”。一旦这样沟通开始，往往就会让自己单方面的逞口舌之快，给对方的建议也变成了一种强势的建议甚至带有命令式的语气“你必须怎么怎么样，你应该如何如何去做”。然而就算是你的同龄人，在一个人身上也具备了各种各样的身份，作为一个还在成长中的孩子，情况更是复杂多变。他们在作为你的学生的同时首先就附带了小孩子这一身份，同时由于家庭不同，性别不同又会附带很多不同的身份，男生、女生、富裕的、贫穷的、中产的、缺乏父母管教的、缺乏关爱的、母亲管教严厉的、父亲管教严厉的、单亲的等等，这样如此复杂的一个对象，怎么能仅仅只把他作为一个“学生”来看待呢？所以我们通常看到的师生间的沟通，尤其是在和一些学困生和行为习惯较差的学生沟通时，总是单方面的是老师在说、批评或者命令，最后老师来个总结性的结尾“你听懂了吗？以后你要怎么怎么样”，在整个过程中可能学生都不会有一丁点回应。是的，人际沟通是需要有人跨出第一步，但是当老师跨出了第一步的同时把学生的第一步又逼回去了，那这个第一步又有什么意义呢？在谈话时还是要不时提醒自己现在和你面对面还只不过是个孩子，他可能有着健全的思维能力，但毕竟还不成熟。

另外在整个讲座过程中黄老师也不只一次要求我们要“说对方想听的，听对方想说的”。如果说沟通的前提是尊重对方，那么沟通的品质就来源与对方的回应，就如我上述讲的师生沟通的一种情况，那就是一种缺乏品质的沟通，因为整个过程学生都是沉默的，作为老师也只是把自己想说的说完了，而师生间根本就没有信息交换，你还是不知道他学习成绩无法提高或者他调皮捣蛋的原因。沟通的三个要素的其中一点就是要交流信息、思想和情感，只有在信息交换中老师才能及时捕捉有效的教育信息，而在此基础上给予学生辅导。那么如何才能获得对方的回应呢，我想“说对方想听的，听对方想说的”这就是黄老师想要给我们指出的一条有效的出路。事实上确实如此，很多时候老师确实想听听学生想说些什么，但真正开始谈话，不管老师怎么问，学生都沉默不语，让众多老师束手无策。黄老师在和他的辅导对象交流时，就采用了讲自己的故事的方式引起对方的共鸣，才让他说出了自己的想法，这应该就是“说对方想听的”。在与我的学生交流经验确实我也发现了，往往在和他们交流一些游戏、零食方面的内容时，不管你是在批判也好，在赞扬也好，平时调皮捣蛋的学生也会慢慢的围到你的身边来，并不时的发表自己的看法。“听对方想说的”也就是去倾听学生的话，但作为一个老师你也不能只做一个听众的角色，首先要表示理解，也就是设身处地去听；其次要在体态和语言要体现出自己的关注；最后还要有具体的或者开放型的提问。做到了这些就能在师生之间进行最起码的信息交换了，在这样的情况下，再加上沟通的前两个要素：一个明确的目标和达成共同协议，就能形成一次有效的沟通了吧。当然沟通是一门语言的艺术，在沟通的过程中所要做的事情有很多，观察对方，语言上的试探，赞赏的方式，幽默的语气等等，这都需要一个老师不断地去提升，也是我们努力的方向。

虽然时间短暂，但黄志法老师的讲座还是给每一位在座的老师一次心灵上的共鸣，希望

黄老师今后能给我们带来更多的教育实例，更多的沟通技巧！