消费者行为理论对企业制定营销策略的启示_消费者行为的营销启示
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消费者行为理论对企业制定营销策略有何启示?
答:消费者行为是指人们满足自己欲望,用其收入购买物品或劳务,并从其中获得的满足或效用的一种经济行为。其实质是使自己在市场上作出的购买决策和购买活动能够满足消费欲望,以产生最大效用。企业可以从以下角度分析:
(1)生产什么:利用无差异曲线分析,每个消费者偏好是不同的,对此生产者应根据所针对的顾客群,生产具有针对性的产品,并推行具有针对消费者偏好制定销售模式,投放广告、发放赠品,增加其满足感。
(2)为谁生产:不同的产品有不同的消费群体。企业应做好市场调查,在制定营销策略时,应考虑消费者的收入、欲望、以及商品对其所能带来的满足感,以扩大销售量。
(3)如何生产:企业应制定合理的合理的生产规模与销售模式。应用边际效用递减规律理性分析。不断创新研发,以满足消费者的需求。
(4)如何定价:商品价格变化对消费者预算线有着重要的影响。在消费者可购买力一定的情况下,企业应合理定制价格,以尽可能达到效用最大化。针对不同产品采取薄利多销、捆绑销售、广告策略等等营销手段以刺激消费。
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