管理沟通案例_管理沟通真实案例

2020-02-28 其他范文 下载本文

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管理沟通案例

小王3个月前被提拔为一家合资药业公司的业务主任并负责一个小城市的医药推广业务。他进入这家公司已经1年了,在开拓本地市场上立下了汗马功劳。本来单纯做业务时,什么也不用多想,只要把业绩做好了,就可以拿到让人羡慕的提成。正当小王春风得意的时候,公司对小王进行了提拔。作为主任,他不用再像以前一样直接与客户沟通,只须维护好本地市场,并负责培养新人就行了。没想到的是,根据公司的薪酬制度,他的收入也转成了行政人员的收入,提成额大大下降,收入也大大缩水,于是很自然小王想到了加薪。根据公司制度,只有在公司工作满3年以后,才能加薪机会,但小王过分乐观了,他想,凭自己对公司的贡献,经理还能不破例吗?于是,小王在一次去分部述职的时候,也没想太多就直接走进了经理办公室,提出了加薪的要求,经理答应考虑一下,接下来,大概过了10多天后,从总部下了了一纸调令,要调小王到总部学习,并派了一个人下来接替小王(这是公司想要撤换一个人的前兆),小王愤而辞职。请运用管理沟通中相关知识指出小王与经理就加薪沟通中应该注意的方面,如果可以,请你为小王设计一个新的加薪沟通方案。

案例分析

我觉得本案例中的小王做事情很鲁莽,首先小王没有考虑到公司的薪酬机制一直以为自己升职了就会有很高的工资,也没有跟公司商讨过自己升职后的工资是多少就贸然接受了公司新的任命,接下来小王就自以为自己对公司的贡献很大,刚到公司的时候就贸然来到经理办公室叫经理加薪,这是很不妥当的问题,小王应该在正式与经理商讨加薪的问题之前应该先试探一下这个方案是否可行,小王在对经理完全不了解的情况下就鲁莽行事,这是很不好的。所以说需要把一个事情沟通好,最主要是先要了解要沟通的对象,然后找一个适当的时机用一个好的方式来对上级来表示自己的意见,在表述时应该用一个谦虚的态度,这样子的话就不会让双方都不开心,如果这样将会是一个好的沟通。

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