教育超市形象调查问卷_对超市形象的调查问卷
教育超市形象调查问卷由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“对超市形象的调查问卷”。
南通大学主校区教育超市形象调查问卷 各位同学：
你们好！我们是南通大学后勤部人员。此次调查仅为了解教育超市在南通大学主校区同学们心目中的形象。希望您能抽出一点时间，接受我们的调查。您所有的情况和答案都将保密，只作为统计之用。您的宝贵意见将有利于教育超市改善自身、更好地为您服务。请在选项前的方框内打钩或填写简单填写横线上的内容，感谢您的合作，谢谢！
1、您的性别？
□女□男
2、您每月可支配的生活费（除去伙食费）是？
□200以下□200-400元□400-600元□800元以上
3、您每月消费金额由高到低项目排列为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
① 零食
② 日用品
③ 学习用品
④ 水果
⑤ 饮料
4、你去超市最关心的是？
□品种齐全□质量保证□服务态度好□价格合理□购物环境□促销活动
第一位：＿＿＿＿＿＿
第二位：＿＿＿＿＿＿
第三位：＿＿＿＿＿＿
5、您每周光顾超市平均次数是?
□1-5次
□6-10次
□10次以上
6、您一般会选择哪个超市购物?
□教育超市
□第二超市
□校外某超市（欧尚、大润发、家乐福）
□不确定
7、您选择教育超市主要原因是什么?
□价格实惠
□产品质量好
□出行方便
□服务态度好品种齐全
□其他 ＿＿＿＿＿＿＿
8、你对教育超市商品总体价格的印象是?
□合理
□可以接受
□价格偏高
□无法接受
□其它＿＿＿＿＿＿＿
9、请问您觉得教育超市的商品质量如何？
□很好
□好
□一般
□差
10、你觉得教育超市现有商品的种类?
□品种齐全
□基本能满足购物需要
□品种选择少，更新慢
□品种不全，太过单一
□其他 ＿＿＿＿＿＿＿
11、您认为教育超市的商品陈列如何？（多选）
□排列的好□清洁整齐□让人赏心悦目□比较呆板□种类太少□取时非常方便□容易挑选
12、您是否能通过超市的指示牌，方便快捷的找到您所需的商品?
□都可以□几乎可以□不能
13、您觉得超市什么样的促销方式最能够吸引您？
□有奖销售□折扣销售□赠品销售□广告宣传□其他＿＿＿＿＿＿
14、您对本超市工作人员的服务态度是否满意？
□非常好□不错□一般□不满意
15、您在超市购物时，希望导购人员？
□需要他时，过来□主动热情的跟着□偶尔过来□不需要导购
16、你对超市的结账服务的感觉如何?
□可刷卡消费，员工结账效率高
□设备偶尔失灵，效率一般
□结账流程稍复杂，效率偏低
□人手严重不足，效率低
□其他 ＿＿＿＿＿＿＿＿
17、您觉得教育超市的品牌信誉？
□优秀□良好□一般□较差□很差
18、您觉得教育超市的购物环境？
□优秀□良好□一般□较差□很差
19、教育超市总体给您的感觉或印象如何？
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
20、你认为教育超市有什么不足之处：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
21、你对教育超市有什么好的建议：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
谢谢您的合作，再见~
问卷调查活动方案
一、调查的指导思想
通过此次调查了解教育超市在南通大学主校区同学们心目中的形象以及不足和改进之处，以便教育超市更好地改善自身，更好地为大学生服务。
二、调查的对象和范围
南通大学主校区全体在校学生
三、调查内容
（见调查问卷）
四、调查活动规划
1、赞助学校社团、协会活动，在活动前分发问卷，活动结束后收取
2、雇佣兼职人员，在学校不同宿舍楼层进行分发、收取问卷(不同专业、不同年级、不同宿舍分布的学生进行抽样调查)
3、针对大一学生，可以与各班班长联系好，在晚自习期间进行问卷分发、填写、收取，并提供小礼品，如书签等
4、针对大
二、大
三、大四学生，可以与各班班长联系好，在课间进行分发，等全部课结束后进行收取（提前查好课表，确定好是什么专业、什么年级、宿舍分布）
5、在超市门口提供桌椅、问卷以及小礼品（如印有超市宣传广告的笔等），邀请刚从超市购完物的顾客以及从超市门口路过的学生进行填写。
五、分析处理调查结果
（1）检查。首先应检查调查资料的回收率，其次应检查资料是否真实可靠。
（2）分类。
（3）编码。
（4）登录。
六、撰写调查报告
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