现代商务作业_现代商务沟通大作业

2020-02-28 其他范文 下载本文

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1.大学老师是管理者吗?

1.从管理者职能方面讲:教师制定的目标是这节课所教的内容让同学们接受、吸取,把自己的知识在这节课有限的传授给大家;讲课肯定是由老师来做,他有自己独特的教学方法,可以很好地给大家传授知识;同样也起指导作用,同学们肯定会在一些问题上有分歧,这样老师就可以正确的引导,使大家向老师预期的目标靠近,以确保组织目标的实现,并在上课期间给某些同学以鼓励,这样来调动大家学习的激情;当然老师在上课期间也起着监控作用,谁做的好与不好,他都看在眼里,这样有奖有罚,让大家都尽量实现其欲望目标。

2.从管理角色方面讲:

(1)人际角色:老师在教室中就可以算是领导者,这样就是代表人角色,他可以直接为学生以及这节课上的好坏所负责,所以扮演领导者角色;同是老师和学生之间必须有联系、有沟通,这样才可以达到教学的目的,所以也是联络角色。

(2)信息角色:首先教师起一种监督的角色,他能通过监督学生和外界环境来获取更多的信息,以及能发现如何以最好的方式去教学,给他们传授知识。说起上课,老师当然会把自己的知识在课堂上传授给学生,在传授的过程中老师就要口述很多知识,这样老师就同时起着传播着的角色和发言人的角色。

(3)决策角色:老师在课堂上会提出很多与学生关注的问题,让学生来回答,同时他会引导学生们向正确的方向走进,把同学们的一些不正确的思想加以纠正,并且推断出比较完美的答案,来让同学们理解。

3.从管理者技能方面讲:很简单的一个例子,那门课的老师肯定对其领域的知识比较了解,而且知道用何种方法去教学是最有效的;再就是老师在授课过程中在不断的和同学们交流、沟通,这样就在课堂上体现了老师与学生打交道与沟通的能力;在授课过程中可能会出现新的概念,这样老师会及时的处理,让同学们了解及吸收。

4.从系统管理理论方面讲:老师有时把一个班的同学分成几个小的区域,可能在某个区域他们的吸收理解能力比较强一点,这样老师就可以让他们相互帮助,以这个区域去带动别的区域,让学生在比较中理解吸收新知识;这样就让整个课堂处于一种开放化的状态,也不至于偏袒某些人,做到开放公平的传授知识。

5.从权变管理理论方面讲:权变就是权益应变,老师会根据学生每节课的表现,选择一种合理的方式去教学,在变化中让同学们接受知识,根据学生不同的心里环境变化,去理解他们,这样在相互理解中传授知识有很好的效果。

所以说课堂授课教师是管理者,教师也是管理者

2.与大学创业相关的商务活动有哪些?

市场营销活动、公关活动、广告宣传活动、品牌推广活动、展览展会活动、招商活动、创业培训活动、商务考察活动、各类文化活动等。

3.为自己做一个3-5年的规划

一.浙江商职院毕业后的5年规划

美好愿望:事业有成,家庭幸福

方 向:企业高级管理人员

总体目标:完成大学3年的学习,再专升本,进入外资企业,成为高层管理者。已进行情况:还未完成,现在在大学就读

二.社会环境规划和职业分析(十年规划)

社会一般环境:

中国政治稳定,经济持续发展。在全球经济一体化环境中的重要角色。经济发展有强劲的势头,加入WTO后,会有大批的外国企业进入中国市场,中国的企业也将走出国门。

三.个人分析与角色建议

1.个人分析:

自身现状:

具有较强的人际沟通能力;思维敏捷,表达流畅;在大学期间长期担任学生干部,有较强的组织协调能力。

四.职业目标分解与组合职业目标:外资企业高级管理人员。

1.2011-2013年:

目标;通过实践学习,完成大学剩余的课程学习

学历目标:大学文凭拿到

能力目标:通过大学学习,掌握有关的专业知识。有用的证书拿到。

经济目标:在校期间兼职,赚取社会经验,及少量生活所需

2.2013年-2015年:

学历目标:专升本

拿到本科文凭,为以后的就业做准备

3.2015年-2016年:

学历目标:拿到本科文凭

职务目标:找到好的职业,先从低层做起

能力目标:具有一定的决策能力,工作能力。

六.成功标准

我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。

只要自己尽心尽力,能力也得到了发挥,每个阶段都有了切实的自我提高,即使目标没有实现(特别是收入目标)我也不会觉得失败,给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。为了家庭牺牲职业目标的实现,我认为是可以理解的。在28岁之前一定要有自己的家庭。

七.职业生涯规划实施方案

差距:

1、跨国企业先进的管理理念和丰富的管理经验;

2、作为高级职业经理人所必备的技能、创新能力;

3、快速适应能力欠缺;

4、身体适应能力有差距。

5、社交圈太窄。

八、缩小差距的方法:

实践锻炼方法

(1)锻炼自己的注意力,在嘈杂的环境里也能思考问题,正常工作。在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。

(2)养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠6-8小时,每周锻炼三次以上。

(3)充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往,不论身份贵贱和亲疏程度。

4.电子商务专业的学生与计应专业的学生相比有优势吗?

各有特色,某些方面有优势,比如说他是新出来的专业,符合社会需要,而计应这个专业很早就有了。电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。而

计应专业仅仅是具有计算机应用技术的基础理论知识,具备计算机及相关设备的维护与维修、行业应用软件、平面图像处理、广告设计制作、动画制作、计算机网络及网站建设与管理、数据库管理与维护等应用能力和操作能力的高等技术应用而已。

5.记录自己一周的财务状况并找出不合理或者不太显著的消费

除了三餐之外的额外支出,我觉得在购买零食方面有待节俭。在零食方面的支出过多,导致相对于其他同学而言,消费过高。本身不太注意还价,不太关注性价比。所以在以后要多加注意。

6.所谓的最终解释权有用吗? “最终解释权”就是,最后的说明含义、原因、理由的权力。但从法律角度来讲,“‘最终解释权’是一个涵盖多领域的比较复杂的概念,包括司法最终解释权、学术最终解释权、行政最终解释权以及民间最终解释权等。” 目前,我国有关法律并没有对本文所提到的对商品促销广告中的“最终解释权”这一概念作出明确解释。

消费领域中存在着大量侵害消费者合法权益的不平等的格式条款,一些商家频繁利用这类格式条款,逃避法定义务、减免法律责任

7.纪录一次购物经历,比照案例分析得失

8.了解顺丰快递 标准快递

顺丰可以提供全国33个省、直辖市、港澳台地区的高水准门到门快递服务。采用标准定价、标准操作流程,各环节均以最快速度进行发运、中转、派送,并对客户进行相对标准承诺。产品优势

1、快捷的时效服务

自有专机和400余条航线的强大航空资源以及庞大的地面运输网络,保障您的快递在各环节最快发运,在正常情况下可实现快件“今天收明天到”

2、安全的运输服务

自营的运输网络:提供标准、高质、安全的服务。先进的信息监控系统: HHT手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程,保证快件准时、安全送达。严格的质量管控体系:设立四大类98项质量管理标准,严格管控。

3、高效的便捷服务

先进的呼叫中心:采用CTI综合信息服务系统,客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能;方便快捷的网上自助服务:客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务;灵活的支付结算方式:寄方支付、到方支付、第三方支付,现金结算、月度结算、转账结算、支票结算

产品特色1、365全天候服务

一年365天不分节假日,顺丰都将一如既往的提供服务。

2、多项特色增值服务

顺丰提供代收货款、保价、等通知派送、签回单、代付出/入仓费、限时派送、委托收件、MSG短信通知、免费纸箱供应等多项增值服务。

3.新增夜晚收件服务

为满足客户需求,延长收取快件时间,自2009年7月1日起,顺丰在北京市、天津市以及山东省、江浙沪和广东省服务地区推出夜晚收件服务。

网点分布

自有庞大的服务网络 自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点,能最大程度地保障客户利益。顺丰自1993年成立以来,每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络:从蜗隅中山,到立足珠三角,到布局长三角;从华南先后扩展至华东、华中、华北;从大陆延展到香港、台湾,直至海外。

9.高工资一定有高效率吗?

高工资不一定就意味着高效率

美国汽车大王福特一百年前对工资问题有过经典的论述:“再没有比工资更重要的问题了,因为这个国家的大多数人都是靠工资生活的,他们生活水平的提高决定着这个国家的繁荣.” “我们更需要思索的是当前如何能令劳资关系更加融洽地发展.”东莞一家电子厂的老板刘明在接受《第一财经日报》记者采访时说.近来,广东个别城市先后发生劳资**.这引起了业内关于新形势下劳资关系的探讨.在刘明的工厂里,目前已经有400多名员工,按照不同员工的技术等级提供不同的工资待遇.他认为自己厂里的工资水平并不低.事实上,自5月初,多省份纷纷上调了最低工资标准,上调幅度平均超过一成,广东也在5月1日开始执行了上调后的最低工资标准,调整后全省最低工资标准水平平均提高21.1%,其中执行最高的一类标准的广州由原来的860元/月提升至1100元/月,涨幅高达27.9%.对于近期个别企业发生的劳资矛盾是否会形成对广州劳动力市场价格的倒逼机制,刘明认为,事实上很多企业每年都有一定的工资上涨计划,但要结合企业的实际情况.“并不是说出现了这样的事情就一定是工资或是劳资双方的问题,很多是企业在管理上出现疏忽,本来很多矛盾是可以化解的,但却没有,使得矛盾越积越多,最后给双方都带来伤害.” 同样是东莞的企业,东莞一家鞋企老板王伟告诉记者,以前珠三角出口形势好的时候,工厂确实实行过高工资,但发现高工资不一定就意味着高效率.“我们目前需要的是提升效率,所以正在酝酿实行'奖金制',也就是工人的效率越高,他的工资也就越高,从而提高他们的积极性.”王伟说.无论如何,工资标准始终是当前劳资关系中重要的一环,尤其是普通城镇职工与进城务工人员对工资更为依赖.广州市总工会副巡视员卫宝铭强调,从市场的角度来看,提高最低工资标准肯定会造成成本的增加,但企业用高一点的工资去招人,必然能招到符合更高工资的人员,反过来也促进了企业生产效益的提高.

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