保安精神之花纷纷绽放_让精神之花绽放
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凯瑞莱精神之花纷纷绽放
精神之花是打造正能量之基础。为此，我们保安部主动从内强素质，外塑形象入手，坚持周四培训，着力提升保安的精气神，塑造员工的正能量，维护凯瑞莱的声誉，做到了“零投诉”，使保安精神之花纷纷绽放！
一、忍辱负重抓管理。池成群是我们酒店外聘保安队长，也是一位具有较强事业心和责任心的老保安。多年的保安工作使他练就了过硬的思想政治素质，总结出了一套处置纠纷和事故的好方法。记得今年4月6日的一天晚上9点左右，一辆黑色轿车飞快驶进酒店，正在值中班的池队长急忙上前指引车位，没想到这位司机根本不听指挥，将车直开到办公室楼下，接着又快速倒车，不慎撞上了广场中央景观石花坛，车上立刻下来几位满身酒气的男士，冲着池队长破口大骂，其中一位更是蛮横的吐了池队长一脸口水，顿时，紧张的气氛陡然提升，一场殴斗事件顷刻发生。然而，我们的池队长并没有因此与顾客发狠，而是强忍羞辱，耐心向客人解释，正是他忍辱负重的精神，驱使几位客人自知理亏，开车离去，次日，几位客人登门道歉，并且还成了酒店的常客。池队长就是以这样一种精神和工作态度感染着他的下属，默默地为酒店保驾护航！
二、勤俭持家做奉献。为美化广场，规范停车位，我们保安部全体员工，主动会同工程部同事，自己动手绘制车位平面示意图，制作划线模具，连续奋战一周，较好的完成了车位的规划任务，不仅为公司节约了资金，而且还传承勤俭持家的优良传统。不仅如此，我们保安员还把酒店当成他们的家，把每位同事当成自己的兄弟姐妹互敬互助。先后协助洗浴部、工程部员工卸货、搬物件，协助行政部、客房部员工修剪花草，为花卉浇水等等，持之一恒地助人为乐。
三、奋不顾身追疑凶。陈曦是一位40多岁的保安员，他平时言语不多，却有一种不怕吃苦，敢于担当的拼搏精神。那是很平常的一个早上，几位老河口的小青年，因不满外地客人在休息厅大声讲电话而操起水杯，将外地客人砸伤，随后快速脱身，冲出休息大厅。接早班的陈曦正好与之相遇，他立刻意识到这几个人有问题，迅即紧追不舍，把逃窜的人追的连摔两个跟斗，这几个都是二十来岁的小伙子，年轻气盛，一翻身逃脱了陈保安的追踪，但陈保安的精神是很可贵的，他用自己的英雄气概震慑了违劣青年，为凯瑞莱酒店增添了一道绿意浓荫。
四、拾金不昧显美德。“拾金不昧是中华民族的传统美德”，但不是每个人都能做到的。保安部的李全新、廖文斌，在酒店上岗期间，先后拾获手机和钱财，可他们没有隐匿，而是及时报告，想方设法寻找失主，完璧归赵，赢得了员工和顾客的好评！
物质和精神都富有的团体才具有强大的生命力和凝聚力，物质富有和精神富有的有机统一，人生才有价值和意义，才能获得真正的幸福。愿我们的凯瑞莱事业蒸蒸日上，精神之花纷纷绽放！
湖北凯瑞莱酒店陈堃
2014年6月10日
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