对跨文化管理的认识_文化差异跨文化管理

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对跨文化管理的认识

在经济全球化的今天，跨国公司作为实现国际化投资、经营和管理的组织载体和国际市场行为主体，活跃于世界经济舞台。跨文化管理是在多文化相交叉的环境中为避免文化冲突而对不同文化的人、事、物进行文化交融的过程，是现在经济全球化发展过程中不可缺少的一种管理模式。

跨国公司在管理过程中会出现文化冲突的表现，其主要表现在：

1、交流方式上的冲突；各个国家和民族的文化有所不同，其交流的行为习惯也存在着差异。一个企业各项工作的顺利完成都是通过人与人的交流与合作完成的。在交流与合作的过程中，由于各个国家的文化背景、风俗习惯、经济发展、民族风情的不同，势必会给各个员工的交流与沟通带来很大的障碍，对于跨国公司来讲取得有效的交流方式更为重要。

2、人才选拔的冲突；跨国公司存在着不同国家，不同种族的人一起工作，一起合作完成任务。但是中外双方在人才选拔、人事变动以及劳资政策上存在很大的差异，尤其在人才选拔上存在冲突是难以避免的。

3、经营决策上的冲突；跨国公司在跨国经营的同时，由于地跨不同的国家，必然导致经营目标，风险投资回报，长远利益的发展，投资决策上的不同，甚至产生冲突。

针对跨国公司在文化冲突的表现，对于跨文化管理的策略如下：

1、重视本土企业文化；跨国公司都是以本**文化为依据，为标准，这样既不利于当地文化的融入，也对日后在公司内部人际关系产生分歧埋下隐患。这就需要跨国公司在选择开办子公司的地区重视当地本土文化，并以把本土文化融入母公司文化为目的，切实开展文化相融合的跨文化管理模式。

2、创建企业独特文化；跨国公司中文化至少有两种，甚至更多。在这个文化氛围这么浓厚的工作环境中，不能中有命令与服从，还应该加入一些新鲜元素。

3、将强企业文化产业发展；企业文化是无形的，看不见摸不着，只能凭我们的心去感受。但是我们可以把无形的文化投入到有形的产业中，设臵企业文化部门，建设文化工作室。人多了事多，着国籍多了事会更加复杂。所以就需要设臵这样一个文化室，把各国的喜好、禁忌、庆典等事宜做成早报，使员工在上班之前第一时间了解到，尽可能的及时避免可能出现的矛盾冲突。

进行跨文化管理是利用跨文化优势，消除跨文化冲突，在保持本土文化优势和特色的同时，又能吸引外来文化的精华，这将成为全球化时代企业的生存之道。