生产管理者如何管人_生产管理中对人的管理
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生产管理者如何管人
生产管理
管理者,要管也要理.管,是执行上头的指令,理,是搞好指令的负面影响。那生产管理
者如何管人呢?
1、没有完整的客户档案,尤其大量潜在客户未及时报备;
2、客户没有及时联系跟进;
3、老客户流失未及时发现;
4、市场推广投入大、回报低;
5、业务员未充分利用工作时间进行业务拓展工作。
方案
销售团队:基于营销过程的管理
1、注重结果,逐级制定业绩指标,以结果为导向;
2、关注过程,过程影响结果。
--定量:制定工作量指标、和经济利益挂钩
--保质:分析销售人员的工作记录、及时指导批示、保证工作质量
填报联系记录
记录每次联系客户的内容和跟进策略,可了解每个客户的完整的跟进过程;便于发现问
题、防止销售中断。
经理评注
可对业务员跟进中的问题及时给与建议和指示。
工作量统计
通过制定明确的工作量指标,比如新报备的客户数、拜访量等,并和利益挂钩,可数
倍地提高销售团队工作效率。
绩效分析
对联系记录的结果分析,可评估个体和团队日常销售活动的绩效水平,及时发现问题,并制定提升策略。
管理者是一个企业的领头羊,做好管理者才能带好整个企业,带着企业向良性方向发
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