开展QC小组活动,促进企业高速发展_公司qc小组活动推进
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积极开展QC小组活动,促进企业高速发展
河北省第四建筑工程公司王丽霄李久兴
我公司是河北省建筑业的重点企业,在开展质量管理小组活动上,有着良好的传统,特别是近年来,公司为充分调动广大职工群策群力、群管群治的积极性,进一步提高产品质量,不断增强顾客满意度,在广泛开展质量管理小组活动的同时,逐步形成了具有河北四建特色的质量管理小组活动模式,通过开展QC小组活动,使广大职工的质量意识、团队意识和发现问题、解决问题的能力得到很大程度的提高,在提高工程质量、降低工程成本和提高职工综合素质上起到了积极的作用,促进了公司的稳定健康发展。通过公司定期开展的质量管理小组活动的发布大会,每年都收获很多优秀的成果,为公司创造了一定经济效益。而且多项成果参加市、省、部的QC小组发布会,并获得优秀质量管理小组的称号。其中我分公司在1995年的成果—《消防喷淋管道安装》,荣获河北省优秀QC小组奖;成果《不锈钢工艺管道安装》在1998年获全国工程建设优秀QC小组奖;成果《提高组合法兰工艺风管安装质量》2000年获国家质量评定委员会优秀奖;成果《确保CO2高压管道连接质量》在2001年获全国工程建设优秀QC小组奖;成果《提高火灾自动报警系统布线质量》在2002年获全国工程建设优秀QC小组奖;成果《薄壁不锈钢管道氩电联焊的质量控制》2004年获全国工程建设优秀QC小组奖。总结这几年的质量管理小组活动,有以下几方面的心得。
一、开展培训教育,提高QC小组活动水平
为了提高广大职工对QC小组活动的认识,使广大职工理解、掌握活动的步骤、正确运用几种工具和编写要求,公司举办了QC小组活动知识培训班,并积极参加上级部门举办的QC骨干培训和诊断师培训,通过各级培训,有效推进了公司的质量管理小组活动的深入开展。
通过培训,主要在三个方面提高了职工的素质:一是加强QC小组活动程序的培训,强调PDCA循环是QC小组活动的基本思路,掌握PDCA的工作原理和工作内容,充分认识持续改进的原理,并自觉地按PDCA循环开展活动,做好活动记录;二是加强质量意识教育,强调以顾客为关注焦点,不断增强顾客满意,强化企业主人翁精神,引导职工积极做好本职工作,提高开展质量管理小组活动的1主动性;三是加强几种工具的正确运用,公司组织对QC小组成员有针对性的进行数理统计工作的原理、应用场合、使用技巧等方面的培训,引导成员能正确、恰当的运用工具分析、解决问题的能力。经过培训,使广大职工的各方面素质得到一定程序的提高,取得了良好的收益。
二、充分体现领导作用,确保QC小组活动的持续开展
八项质量管理原则之一就是领导作用,即:领导者确立组织统一的宗旨及方向,他们应当创造并保持使员工能充分参与并实现组织目标的内部环境。在质量管理小组活动的开展过程中,活动的好坏与领导的质量意识和重视程度有着直接的关系,领导的关心和推动是搞好质量管理小组活动的关键。
我们在开展QC小组活动中,公司、分公司各级领导给予了高度关注,并对小组活动取得的成绩及时地给予了肯定和鼓励。特别是主任工程师、生产经理等领导的亲自参与,使小组活动更加充满了活力。同时有关领导在小组活动中的检查、指导,帮助解决活动过程中遇到的困难,为活动提供必要的物资、设备和资金,创造良好的活动环境。这些都有效的保证了活动的正常开展,激发了广大员工参加QC小组活动的积极性。
三、加强活动的正确引导,提高活动的有效性
结合有的小组在活动中存在忽视活动过程,PDCA循环只是纸上谈兵的现象,加强了对QC小组活动全过程的管理,从小组注册登记、课题选择、活动开展等方面加强检查、监督和指导,随时了解质量管理小组活动的全过程情况,使小组严格按PDCA循环扎实、有效的开展活动,引导QC小组成员围绕公司“创河北四建品牌、让各方用户满意”的质量方针,坚持“小、实、活、新”的指导原则来开展活动。
四、完善激励制度,调动QC小组活动的积极性
由于QC小组活动时间较长,工作量也较大。因此适当的激励制度是必要的。在开展QC小组活动过程中,小组成员均付出了努力,以很大的工作热情,紧紧围绕企业的方针目标和现场存在的问题,在提高质量、降低成本方面开展活动,在取得成果后,若要持久地保持这一奋发向上的热情,给予精神和物质的激励是一种催化剂,能为成员继续开展活动给予动力。因此,公司坚持每年年初制定活动计划,重点鼓励具有“小、活、实、新“特色的QC小组活动,而不单纯以经
济效益大小、工具运用水平高低为评分依据。坚持“精神鼓励与物质鼓励”相结合的原则。通过颁发荣誉证书,组织参加上级成果发布会和根据公司文件规定发奖励资金的办法。通过这些措施,极大的鼓舞了QC小组活动的积极性,促进了QC小组活动健康有效的顺利开展。
总而言之,通过这几年广泛开展QC小组活动,解决了工程中遇到的重点、难点问题,而且极大的促进了公司相关质量管理工作的开展,提高了公司的工程质量和质量管理水平,使一线工人的管理也得到了很大的提高,广大职员得到了锻练,并涌现了一大批QC小组活动的骨干,为企业的发展培养了后备力量。通过开展QC小组活动,使我们深深认识到,在当前市场竞争如此激烈的形势下,广泛开展质量管理小组活动是一种行之有效的措施,企业要在竞争中生存与发展,必须重视质量,而以质取胜,要靠我们大家的共同努务。因此,让我们积极开展QC小组活动,为促进企业高速发展贡献一份力量!
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