某院素拓部工作概要_素拓部工作计划总结
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XX院素拓部工作概要
尊敬的领导：
您好！
XXX院素拓部是一个直属院团委管辖的，与院学生会同一级别不同性质的学生组织。素质拓展部门与学生会是既分开又统一的，在工作过程中，我们严格服从学生会主席团的领导，紧紧围绕素拓认证工作重心，开展各项工作。
2009——2010年度素拓部的工作忙碌而又充实。这年度，大学生素质拓展工作尚处于起步阶段，各项工作尚处于实践之中，为了真实客观地对学生综合素质进行认证，我们总结实施大学生素质拓展计划以来的经验做法，积极推进大学生素质拓展计划的网上认证。在此期间，我们全体工作人员紧紧围绕工作重心，结合部门工作职责和工作计划，以素质拓展工作的展开为中心，努力发挥好素拓部督查、管理、服务职能，努力提高管理水平、服务水平，尽心尽职为院领导分忧、为同学们做好监督以及服务工作，积极完成领导以及主席团安排各项工作，保障我部工作正常运转。
我们深知，素质拓展中心的主要职能是：全面负责推进实施“素质拓展计划”的基本内容，引导和帮助广大学生完善智能结构，全面成长成才；指导并帮助我院同学完成每学期的素质拓展认证工作。
首先，我们明确工作目标并严格服从上级安排：我部始终围绕团委的工作目标，完善“学生素质拓展认证体系”，以综合素质培养为主线，引导各素拓委员从思想道德文化素质、综合阅历等方面开展工作；坚决服从上级组织的安排，认真完成院团委及校素拓中心安排的各项工作；高举科学的旗帜，倡导科学与民主与科技创新，使活动和工作做的有特色。其次，我们尽最大努力做好本份工作：组织策划每学年的“XXX网上素质拓展系列活动”，完善素质拓展认证体系，组织院内学生进行素质拓展认证。最后，我们部门积极配合校素拓中心与院团委学生会，开展各项活动，并积极与其他院系的兄弟部门进行合作交流，尽量将各项活动做得合格，做的优秀，不辜负广大师生的期望。
在工作过程中，我们严格遵守工作制度，开展各项素拓认证工作。这一年来，我们素拓部在领导班子的正确领导下，紧紧围绕学校以及院部2009年中心工作，内练品质，外树形象，充分发挥素拓部的枢纽、保障作用，我感到非常高兴的是，素拓部全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对素拓部的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办的工作都能够雷厉风行地完成，为总体工作计划的实现发挥了作用，现将素拓部工作总结如下：
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务
做好素拓部工作，争创一流业绩，必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。全体素拓部工作人员都能够通过各种途径学习理论知识，使得素拓部人员的政治理论水平、业务素质不断提高，进而很大程度地提高了工作能力。
我们部门每周都召开素拓部全体人员工作会议，并坚持做好工作总结，明确了每个人的岗位责任、工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为同学们提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作时，大家都能够注意态度和方法，和同学们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了领导班子、各部门的支持，顺利落实。素拓部全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从素拓工作的大局出发，从院系整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。素拓部工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成院部、学生会工作计划与工作总结，整体规划，对同学们各项活动的大量材料，进行合理有序的整理，并将任务分配到具体的人，较为圆满的完成了网上素质拓展任务。关于办会，上学期圆满完成了“师范生技能活动月”之“免费师范生辩论赛”系列活动。关于办事，主要是督促检查院部以及学生会部署的各项工作在全体学生中的贯彻落实情况，即使传达领导指示和反馈各种信息等工作，做到快捷和实效，保证院内上下政令畅通，活动顺利举行。
2、做好宣传工作。我们积极利用校园网络和报纸刊物等途径大力宣传我校大学生素质拓展工作的文件精神，使学生全面了解素质拓展的相关精神、内容以及开展步骤，素质拓展氛围活跃，学生踊跃参加素质拓展活动，网上认证工作顺利完成。
3、密切联系学生，广泛听取学生的意见、建议和呼声，关切、忠实地向领导反馈信息，并对各种动态进行科学的分析和判断，为院部领导决策提供可靠的依据，加强督办检查，促进各项工作的落实。
坚持认真、负责处理学生异议工作，把该工作作为联系群众“民意”的一条重要渠道。这项工作对素拓部人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个有异议的学生以及来电、来信都要礼貌接待、耐心答复，尤其是在素拓认证等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报工作，协调各部门等方面，都给予了圆满解决。我们的工作使得其他部门以及全体同学的满意，得到了领导的肯定。
三、加强协调，保证沟通，互相补充
素拓部全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证学生会整体工作不出现纰漏。素拓部有一套合理完善的工作原则，属于素拓部的工作要完成，不属于素拓部系列的其他工作安排了也要完成，不属于素拓部的工作发现了问题要说话，并及时与其他部门沟通，不能让工作出现真空。一年来，素拓部与各科室保持了良好的关系，各部门之间的沟通也非常顺畅。
四、工作中的反思及努力方向
虽然在本年度中，我们的工作取得了极大的进步，但是，我们知道，我们的工作中或多或少的还存在一些问题，比如工作缺乏主动性、预见性，有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这就要求我们在今后的工作中：
1、进一步加强自身素质建设，不断增强责任感；加强素拓部的管理，规范办事程序，确保工作无差错。
2、牢固树立服务意识，大局意识，做好素拓部规章制度、活动的宣传、解释工作，增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
3、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为院部领导以及学生会主席团成员分忧解难，为广大学生提供更便捷、更准确的优质服务。
4、积极制定活动归档的新标准，整理各项活动的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。
回顾一年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要利益于以下几个方面，一是领导的重视、理解、支持；二是兄弟部门的配合与理解；三是素拓部同志的团结协作、努力工作。
我们不能仅仅沉浸在过去的辉煌中，我们更应该放宽眼光，着手未来。在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，做好2010年工作计划，紧紧围绕素拓部业务工作，以创新的精神完成好各项工作。努力探索素拓部工作自身规律，提高办文、办会、办事水平；二是提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理，进一步健全工作机制，促进素质拓展管理工作的规范化、科学化。
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