群众性质量管理活动论文_群众性质量管理活动

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群众性质量管理活动论文

QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。如何才能让QC小组活动更有活力地、更有效地持久开展下去？如何才能更好地调动员工参加QC小组活动的积极性和热情，吸引更多的员工加入到质量管理的行列呢？我想可从以下几方面着手。

一、加大宣传力度，增强员工的质量意识。意识决定态度，态度决定一切。在每年QC小组注册登记初期，由质量管理人员负责对QC小组活动的方向、深度、广度及其实效性、关方面知识进行宣传。牢固树立员工的“人人都是质量责任人“的意识。明确QC活动对工作质量、产品质量等的影响程度关系，对于一些面临转正定级的青年大学生员工，向他们宣传参加QC小组活动取得成果对他们以后的职称评定等方面的工作有一定的促进作用。要努力形成“人人关心质量，人人创造质量，人人享受质量”的文化氛围，使“服务客户，用诚信和品牌求双赢”的理念不断得到落实。

二、加大培训力度，把培训与小组活动结合起来。质量管理始于教育，终于教育，加强对全体员工进行QC小组活动质量管理有关知识的培训，是开展QC小组活动的关键所在。通过选派小组骨干参加公司举办的QC小组活动骨干培训班，为员工创造学习提升的机会，了解QC小组活动基本知识和数理统计技术的运用，把培训与小组活

动结合起来。通过培训，小组成员的质量意识、问题意识、改进意识和参与意识得以增强，发现问题和解决问题的能力有所提高。使大家树立“质量在我手中，质量在我心中”的观念，提高全组人员的知识水平，为小组活动的开展打下牢固的基础。

三、QC小组活动与班组建设相结合，规范管理QC小组活动要与行政班组紧密结合，班组是企业的细胞，无论从内容到形式，QC小组活动都是集思广益，群策群立的结晶，都有利于发挥职工群众的积极性和创造性，有利于激发职工的聪明才干。

四、建立健全奖励机制。由于QC小组活动基本上都是利用员工的业余时间完成的无偿劳动，目前尚没有特定的活动经费去进行直接奖励。只有那些成绩突出、确实收到实效的小组活动才会获得奖励，众所周知，每个人都有追求荣誉的本能，这样导致一些员工由于一次的失败而失去信心，因此，对于在QC小组活动中表现优秀的员工，应给与适当合理的奖励，使广大员工真真切切地感受到参加小组活动的实惠，促进QC小组活动有效开展。

当今市场的竞争是质量的竞争，而质量的竞争又是技术和人才的竞争，企业的生存和发展离不开全体员工，只要充分发挥每一个员工的技能、经验和才智才能够把企业建成一个优秀企业。因此企业可以通过QC小组，调动广大职工的积极性和主动性，从而促进企业质量管理水平的提高。

哈尔滨电机厂有限责任公司许鑫磊