如何当好工商所长_如何当好一名工商所长

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如何当好工商所长

32.64.8.18/2007-11-8丰润区工商分局

俗话说：不想当元帅的士兵，不是好士兵。作为一名基层工商执法人员，如何当好一个工商所长，可能是每个基层工商所长乃至基层执法人员都要直接或者间接面对的话题。笔者作为一名年轻的工商所长，最直接的感受就是“任重道远”，尤其面对当前经济形势的发展变化、法制环境的发展变化以及系统内部的工作压力和责任，基层所长普遍感到工作压力大、责任重。如何当好一名工商所长呢？对此，笔者结合当所长几年的感受，谈几点自己的看法：

一、强化落实思想，创造性地落实工作。作为所长，必须清醒认识到基层工商所不是制定政策的机关，而是一个落实政策和任务的单位。上级的各项安排部署都是根据实际需要，经过调研深思熟虑才下达的，基层所必须坚决执行，责无旁贷。然而，工商所存在的一个普遍问题是人员较少，监管任务繁重。作为一名所长，对上级下达的众多工作任务往往不好或者不能同时全部不打折扣地进行安排布置，这就需要基层所创造性地去落实，这就要体现所长的智慧。每一位所长必须分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排、想方设法抓住工作重点和关乎全局的大事，尽可能百分之百地去完成，以点带面，以面促点，全面推进，保证上级的战略部署、全局性安排落到实处。

二、思路要清晰，认识要统一。作为工商所长，不单单自己要有一个明确的工作思路，而且要把上级的工作安排和工作意图通过自己的准确认识和理解，结合辖区实际，形成阶段性和长期性的工作思路，并将这个思路变成全所同志的工作思路。只有这样，才能把全体同志的思想高度统一起来，使各项工作在落实上协调有序、有条不紊，减少蛮干和盲干。

三、有前瞻性、预见性和计划性。目前，多数工商所基础性工作做得不扎实，面对上级布置的紧急性工作，要求在较短时间内完成，往往表现为无所适从、手忙脚乱、忙于应付、顾此失彼。而且，没有预见性、缺乏进取心、不能根据实际情况主动制定自己的工作目标，不注重谋划整体工作水平的协调发展、全面进步。作为一个基层队伍的带头人，应该在以下几方面具有前瞻性、预见性和计划性：

1、队伍素质和战斗力。战斗力就是开展工作的能力，是能否落实好上级部署的最重要的基础。只有始终注重不断提升所带队伍的战斗力、凝聚力、向心力，才算一个合格的工商所长，也才能保证部队较好地适应和应对快速变化的市场监管形势的需要。

2、辖区经济秩序和经营状况。可能没有一个工商所长敢说自己辖区市场没有违法经营行为，最好的状态可能就是保持动态的监管到位。市场运行是动态的，旧的违法行为处理了，新的违法行为还会出现，这是辩证法。作为一名工商所长，自己分管区域的违法经营行为不断减少，这应该是我们不懈努力的目标。现实中，多数工商所监管区域违法经营行为还大量存在，只是各有不同。比如在广大农村，无照经营、超范围经营、劣质商品充斥市场等低层次的违法行为以及生产经营中的安全隐患不同程度存在。虽然经过多年治理，但远远没有杜绝，这说明外部监管的基础性工作还很不扎实。只有对本辖区存在问题有一个清醒的认识，并且能够制定切实可行的工作计划，不间断地减少违法行为，才算尽到了一个工商所长的基本职责。

3、内务性基础工作。一要内部管理制度规范有效，其中最主要的是健全队伍激励机制，使同志们经常性地保持高昂的工作热情、进取精神和雷厉风行的工作作风。二要建立一整套市场准入、市场巡查、分类监管、12315信息采集、12315快速反应、案件查处、案卷归档、数据分析、文书管理、信息录入、档案保存等基础性工作的协调开展、规范有序的工作机制。只有各类内务基础性工作都理顺了，才能顺利地实现更高层次的要求，展示出一个基层工商队伍的基本素质和形象。

4、引导同志做有心人。这里所说的有心人是相对对工作缺乏思考、缺乏计划、缺乏方法、缺乏主观能动性而言。实际工作中，部分同志工作上踏踏实实、埋头苦干，但往往是被动性地完成工作，且成效不显著。踏实肯干是人的优良品质的一个方面，还需要有眼光、有远见、有韬略、有创造性思维。比如市场运行有季节性规律，市场监管也应有季节性规律；市场安全有高危期，市场监管也应有所侧重。工商部门的职责范围很宽，各分管区域的市场特点也各有不同，不应单纯地等待领导安排或只去落实上级的专项部署，更应发挥基层所和基层同志的主观能动

性，把分管区域监管好、服务好。

四、树正气，带队伍。省局提出抓班子、带队伍，就是期望各级班子通过树正气、强威信，带出一支过硬的队伍。很多基层所地处偏远，工作艰苦，基层同志收入不高，政治前途也很小。靠什么提高同志们的凝聚力、战斗力和进取精神？单靠制度只能保持一个基本的工作状态，有时却难免造成死气沉沉，难以经受住重大任务的考验。这更需要基层班子和基层所长通过潜移默化的引导，使基层形成积极向上的良好心态，培养每个同志的品质意识、口碑意识、进取意识和全局观念，造就一支素质高、作风硬的基层队伍。树正气，需要所长为人胸怀坦荡、光明磊落，处事公道正派、率先垂范，遇事不畏首畏尾、推卸责任，通过所长个人的品格力量，净化、纯洁、简化同志们之间的个人关系，激发、强化、凝结同志们之间的工作关系。一般基层所人员虽然不多，但是所长如果不去有意识地引导，就可能形成较复杂的个人关系，勾心斗角、相互诋毁、相互拆台，甚至形成个人利益为中心的小团体。基层所长应该用心去引导形成一个和谐、团结、友爱的同志关系，形成心情顺畅、积极奉献、忘我工作、争先创优的工作局面。

五、有针对性地开展专题教育和讨论。在注重身教的同时，要切实加强言教。对于个性问题，可以通过个别谈话进行疏导；而对于阶段出现的思想、作风、情绪、观念、素质、方法等方面的共性问题或影响工作进展的其他问题，要及时召开全体会进行专题思想教育，开展大家讨论。教育和讨论互动并行，辩明道理，自我教育、相互教育，帮助解决思想疑惑。比如面对人员少、任务重的监管局面，有些同志存在着工作难以开展的畏难情绪；又比如社会监督对执法部门可能出现“三乱”的监督，给同志们工作上带来的缩手缩脚问题等等，这些都可以通过专题思想教育和讨论活动来解决。

六、讲究工作方法。讲方法涉及两个方面：一是基层所长个人的工作方法；二是引导全所同志在工作中注重工作方法。讲方法与善思考紧密相连的。面对日益复杂的外部

监管环境，工作方法简单已经不能适应现实的工作需要。只有熟法律、勤动脑、善思考、讲艺术，才有可能使我们的监管效果不断提升。在具体工作上，应讲究因地制宜、因事制宜、因势利导；总体工作上，要有战略眼光，还要注重战术研究，既要组织落实好每个战役，还要帮助同志们打好每一个战役；日常思路上，还要学会辩证思维，抓住重点，解决主要矛盾。可以形象地说，基层工商人员既要学会组合拳，更要打好太极拳，这有助于“和谐工商”的建设。只有执著的工商人去支撑，工商事业的发展才大有希望！（康红伟）