如何快速成为一名合格的质押监管员_如何成为一名合格员
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如何快速成为一名合格的质押监管员
不管你是刚刚毕业大学生还是通过别人的介绍走进中储的。当你踏上做质押监管员的道路的时候,首先要面对的就是如何尽快让自己成为一名领导眼中合格的质押监管员。
然而公司在招聘监管员后也总是希望在最短的时间内就能看见新监管员能够创造出好的成绩甚至能够独当一面。公司这样的心情在各行各业都是存在的。但是对于一个新人来说,第一次接触这样的工作,对这样完全一个新的领域要怎样去面对,在工作中要怎样去和出质人接触等等,都有很大的困难。但是,据了解,包括中外运以及我们公司下面的一些分公司等等很少有企业告诉新招来的监管员怎样去面对去适应这个新的领域,怎样一步步去和出质人接触。
因此作为新人来说;我们怎么样才能在最短的时间内让自己成为一名真正合格的质押监管员呢?
首先;必须像小时候背书一样熟记与工作有着密切关系的监管员应知应会知识!这是前提也是根本。只有记在心里了才能到实际中应用!
其次;仅仅熟记了与监管工作有关的知识那远远还不够,还要有合格监管员应具备的意识
由于监管工作的性质决定了监管人员的流动性较大。因为公司为了节约人力资源成本,招聘新人后仅仅做一些简单的行业以及日常工作生活注意事项。很少进行规范而实战的培训,而是不约而同地选择了“师徒带领法(即老监管员带领新监管员)”,可是现实是很多“师父”虽然自身业务知识够硬,但是并不具备带“徒弟”的能力,因此 这就需要“徒弟”具备一定的意识,观察学艺了。
1、说好每一句话的意识:认真观察“师父”在与出质人沟通过程中的一些技巧,如:在控货量出现缺口需要出质人补货或者还款时“师父”是如何跟出质人交涉的,见到出质人后是怎么进行开场白的。当出质人在配合上出现问题时候 师傅又是怎么处理的。等都需要认真细致的观察。观察的过程中觉得师傅做的好的自己一定要借鉴!
2、模仿意识;根据细致地观察,对于“师父”比较好的工作方式、方法进行有意识的模仿。例如催促出质人补货或者还款时的一些好方法,面对不配合的出质人时所表现出来的气质与作风。
第三; 正确理解我们公司与出质人之间的关系
其实包括一些老监管员有一部分人都不能够真正的理解我们公司与出质人之间的关系。其实我们所做的工作简单的概括就是“第三方参与下的动产质押监管业务”。因此作为质押监管业务监管方所承担的职责就是:监管方接受质权人(银行)的委托,对出质人交付的质押物进行监管。质押物在质押期间的提取,必须按照监管协议的约定执行。监管方通过保管或委托保管质押物承担控货责任。
但是呢有些监管员搞不懂我们公司在三方合作过程扮演的角色以及我们和出质人的关系!只是简单的以为我们公司就是要看住出质人和监管物。这部分监管员所能做的也仅仅是每天盘货做账,他们不能及时的了解企业状况不能发现潜在的危机!这并不是一名真正合格的监管员!
还有一小部分则成为了“交际花”,为了跟出质人搞好关系,经常和出质人一起出没于卡拉OK厅、夜总会、酒吧等,以为跟出质人搞好关系了就是把工作做好了,有时候甚至为了让自己生活上条件好一点。不惜牺牲公司的利益!跟出质人搞好关系当然是好事情,但以牺牲公司利益为代价的好关系,是公司所不能接受的。
第四 敏锐的观察力、高度的危机意识;善于发现与企业有关的一些情况。
作为一名新的监管员当到达工作地点后,必须要尽快的了解出质人的一些基本情况。因此你可以通过;
第一;看出质人周围的地理位置以及门前交通环境
第二;了解出质人的场地面积仓库数量,看场地内的各种安全设备是否齐全,能否正常使用。
三;询问出质人的工人数量和工人工资水平 以及是否发放正常。四;观察出质人的客户数量 车辆流量 以及送货发货车辆进出的频率。
写这篇文章仅仅是我个人的见解,当然由于本人的学历有限,经验不足,因此文章存在很多不足之处,还望同事们多多赐教,让我们共同进步。也希望当你读完这篇文章后能让你在感觉疲乏的时候找到一点灵感,在工作茫然的时候辨清方向。
作者;李旭升 2011年8月1日
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