网上农大商务谈判第五套答案_农大网上作业参考答案
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第5套
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1.“不板门弄斧,不打断别人的话,解答要符合情理,谈话要有始有终”,讲的是不轻视而要尊重对方,属于何种谈判策略的内涵?()
A.原则式谈判策略
B.犹太式谈判策略
C.故布疑阵策略
D.以柔克刚策略
参考答案:B 您的答案:B
2.“就几毛钱嘛”、“只多运一站路嘛”、“仅仅晚交一天嘛”,以上属于运用何种谈判策略的表现?()
A.投石问路策略
B.适度让步策略
C.旁敲侧击策略
D.蚕食策略
参考答案:D 您的答案:D
3.“精诚所至,金石为开”、“好事多磨”、“人心都是肉长的”、“一回生,两回熟”,以上几条人际交往的基本规律是何种谈判策略的体现?()
A.以柔克刚策略
B.蚕食策略
C.犹太式谈判策略
D.适度让步策略
参考答案:A 您的答案:A
4.以下选项中不属于商务谈判策略与技巧的制定原则的是()。A.客观标准原则
B.共同利益原则
C.人事分开原则
D.扬长避短原则
参考答案:D 您的答案:D
5.促进谈判双方关系融洽的技巧不包括()。
A.给对方一个良好的个人印象
B.建立良好的私人关系
C.树立良好的谈判态度
D.接受对方的条件
参考答案:D 您的答案:D
6.以下选项中对“重复”的技巧运用及理解不正确的是()。
A.在谈判中对某项议题和论点的反复阐述
B.善于运用重复的商务谈判才是聪明的谈判
C.有目的、有选择地重复己方的立场、观点,可以避免糊里糊涂地或违心地接受对方条件的情况出现
D.简单的、习惯性的也是有益于谈判的参考答案:D 您的答案:D
7.以下选项中对“沉默”的技巧运用及理解不正确的是()。
A.“沉默”本身也是一种观点或立场
B.不要表现任何的动作或表情,以使对方琢磨不透我方的意图
C.对于那些急于求成或谈判经验比较少的对手运用沉默,效果会更好。
D.对那些富有谈判经验的谈判对手而言,运用沉默时一定要小心。
参考答案:B 您的答案:B
8.以下选项中对如何打破谈判僵局理解不正确的是()。
A.切勿挑明僵局,以避免尴尬
B.要充分考虑双方利益到底是什么,克服在谈判中获得压倒性胜利的想法
C.贵在坚持,不能轻易改变原有立场
D.暂停谈判,改变谈判地点或人员
参考答案:A 您的答案:A
9.以下选项中不属于制定商务谈判方案禁忌的是()。
A.商务谈判方案不合理
B.商务方案不让步
C.商务谈判方案不实用
D.商务谈判方案不灵活
参考答案:B 您的答案:B
10.以下选项中不属于组建商务谈判队伍禁忌的是()。
A.不熟悉业务
B.岗位性质与人员性格不协调
C.谈判队伍内耗
D.谈判人员过多
参考答案:D 您的答案:D
11.商务谈判方案冗长、复杂,概念、原则不明确,内容空泛、抽象,属于哪种禁忌类型?()
A.谈判方案不合理
B.谈判方案不全面
C.商务谈判方案不实用 D 商务谈判方案不灵活
参考答案:C 您的答案:C
12.以下选项中不属于磋商阶段的禁忌的是()。
A.在具体问题上纠缠过多
B.不让步
C.单方面讨价还价
D.主观臆测对方意图
参考答案:B 您的答案:B
13.起草或签订成交协议时,下列哪些行为是允许的?()
A.协议文字含义模棱两可
B.与对方交流谈判中所用策略
C.讥讽对方无能
D.如果谈判破裂也不改变接待对方的待遇
参考答案:D 您的答案:D
14.当谈判出现僵局时,需要注意的禁忌是()。
A.对对方以礼相待
B.坚持自己的态度
C.使用高压手段
D.说明自己已经作出的让步
参考答案:C 您的答案:C
15.在运用各种谈判策略时,下列哪种行为不需要禁忌?()
A.精神抖擞,充满自信
B.完全依赖谈判策略 C.制造不适宜的谈判环境
D.放任自己的情绪,敢怒敢言
参考答案:A 您的答案:A
16.与权力型的对手谈判时,下列哪些做法是可取的?()
A.以柔克刚
B.全面让步
C.坚持强硬立场
D.提出苛刻条件
参考答案:A 您的答案:A
17.“如果对方是长辈,目光应略微向下,以示恭敬;如果对方是晚辈,目光应略微向上,以示慈爱;如果对方是平辈,目光应平视,以示热情。”以上内容属于何种礼仪范畴?()
A.仪表礼仪
B.仪容礼仪
C.仪态礼仪
D.言谈礼仪
参考答案:C 您的答案:C
18.“女士不宜佩戴胸针、手镯、脚链等夸张性饰品,并且要求佩戴的所有饰品同色、同款、同质,全身的饰品不得多于三件。”以上内容属于何种礼仪范畴?()
A.仪表礼仪
B.仪容礼仪
C.仪态礼仪
D.言谈礼仪
参考答案:A 您的答案:A
19.“男士不允许剃光头、烫发、蓄长发。女士尽量应选择干练的短发,如果选择长头发,则头发不应遮住脸部。”以上内容属于何种礼仪范畴?()
A.仪表礼仪
B.仪容礼仪
C.仪态礼仪
D.言谈礼仪
参考答案:C 您的答案:C
20.“当自己的见解与对方发生分歧时,需要用词委婉,即含蓄、委婉、点到即止、留有回旋余地地表达自己的不同意见,不能伤害了对方的自尊心,使对方下不了台,但也不能委婉到对方不能理解的程度。”以上内容属于何种礼仪范畴?()
A.仪表礼仪
B.仪容礼仪
C.仪态礼仪
D.言谈礼仪
参考答案:D 您的答案:D