精细化管理培训考试题(.9.19)_精细化管理考试题

精细化管理培训考试题(.9.19)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“精细化管理考试题”。

考试题

部门：姓名：分数：

一、填空题（每空2分共40分）

1、市场竞争是指（）、（）、（2、产品竞争包括（）、（）、（3、精细化管理的四大特征：（）、（）、（（）。

4、精细化管理的四化指（）、（）、（（）。

5、精细化管理的四原则：（）（）（（）。

二：简答题（每题20分共60分）

1、精细化管理的八大方法？

2、什么是精细化的操作？

3、精细化管理企业合格班组长应具备的条件？）。）、）、））

考试题答案

部门：姓名：分数：

二、填空题（每空2分共40分）

1、市场竞争是指（产品竞争）、（产品水平）、（人力资源综合素质）

2、产品竞争包括（价格竞争）、（质量竞争）、（服务竞争）。

3、精细化管理的四大特征：（精）、（准）、（细）、（严）。

4、精细化管理的四化指（系统化）、（数据化）、（信息化）、（专业化）。

5、精细化管理的四原则：（数据化原则）（操作性原则）（底线原则）（交点原则）

二：简答题（每题20分共60分）

4、精细化管理的八大方法？

细化、量化、流程化、标准化、协同化、严格化、实证化、精细化。

5、什么是精细化的操作

是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范，从而让企业的基础运作更加正规化、规范化和标准化，为企业的拓展提供可推广性、可复制性。

6、精细化企业合格班组长应具备的条件？

具备本岗位相关的专业知识。

熟悉本岗位的职责与任务。

具备本岗位发生异常情况的应变能力。

具备本培育岗位员工的技能。

具备处理好本班组人际关系的能力。

对工作敢于担当，不推诿。

注重细节，因为细节决定成败。