高速公路_新高速公路
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更新观念抢抓机遇
在新起点上推动高速公路事业又好又快发展
－京沪高速公路临北管理处贯彻全局领导骨干会议落实意见
为认真贯彻市局领导骨干会议精神，我处从七方面加强管理，推动全处各项工作又好又快发展。
一、统一思想，进一步加强对高速公路各项工作的领导。
一是对市局领导骨干会议进行了认真学习传达，将全处干部职工的思想统一到市局会议精神上来，增强全员加快发展的紧迫感和责任感，为加快发展提供坚实的思想保证。二是抓住高速公路路政、服务区体制改革有利时机，尽快理顺关系，完善工作机制，健全管理制度，切实发挥一体化管理作用。三是突出抓好以落实“链条式”责任目标管理工作，层层分解任务目标，落实工作责任，在全处形成一级抓一级，层层负责任的工作格局。
二、严字当头，进一步加大收费管理力度。
一是在全处落实收费目标管理责任制。根据省局下达的全年收费计划，将收费任务分解落实到各收费站，制定考核奖罚配套措施，排上时间表，进行严格考核督促，确保超额完成全年收费任务。二是加强队伍建设，狠抓制度管理。进一步加强收费队伍以“遵纪守法”、“业务技能”、“职业道德”为主要内容的三项教育和培训，采取不定期政治学习、秋季培训班、革命传统教育等形式，全面提高收费队伍整体素质。继续加强建章立制，堵塞管理漏洞，严格考核，奖罚兑现。三是加强收费稽查。强化处收费科、站稽查科两级稽查作用。采取明查暗访、问卷调查、信访举报等多种形式，全方位加大对依法收费、文明服务工作的检查监督，及时纠正并处理各类违规违纪问题，确保按章收费、文明服务，队伍不出现任何问题。四是强化综合治理，优化收费环境。搞好各收费站治安警务室设立，完善应急处置预案，积极开展“闯关、逃费、换卡、垫板”等专项整治活动，严厉打击各类不法行为，为高速公路收费工作提供一个健康稳定的外部环境。
三、科学养护，打造畅安舒美的高速公路行车环境。
一是重视和加强日常性养护工作。推行养护保洁对外承包试点制度。加强对道路洁工作的考核，保持的良好路容路貌。及时搞好设施修复和路面挖补，保证设施齐全完好。二是加强主动性和预防性养护工作。突出桥梁构造物的养护管理，严格执行桥梁检查责任制和经常性监控制度，落实必要预防措施，确保行车安全。三是重视大中修养护工程管理。调动养护、路政多方力量，积极配合市局大修指挥部搞好京沪段路面大修施工，协调交通管制，督导施工现场安全管理，确保不出现安全事故和交通拥堵。四是开展文明样板路建设。继续搞好临沂、蒙阴20公里样板路建设，不断提升道路美化档次。积极争取资金，搞好临沂收费站匝道区绿化改造，一点带面，积极创建全国级文明大通道。
四、多措并举，进一步提高依法治路水平。
一是加强路政执法队伍建设。举办“以依法行政”和“文明执法”两项为主要内容的路政执法人员培训班，提高路政执法人员的依法行政水平和遵纪守法，文明执法意识。二是加强法规政策的宣传。以“公路法”颁布十周年为契机，采取多种形式，加大对高速公路沿线驻地的法规政策宣传，营造依法治路的强大声势。三是加强高速公路应急处置能力。修改并制定高速公路各类应急情况的处置预案，尽快与高速交警签订《联动配合制度》。明确收费、养护、路政、交警各部门职责，搞好经常性演练，强化反应、协调、配合与处置联动机制，提高处置和保障能力。四是加强执法规范化建设。深入开展“路政执法质量年”活动，结合链条式管理责任追究及依法行政监督等工作，全方位加大对路政执法情况的动态管理。加强“执法程序、执法文书、执法主体、执法动作”四个规范化建设，通过明查暗访、社会举报、行风热线等多种形式，促进路政执法水平得到进一步提高。
五、科学管理，夺取服务区经营经济和社会效益的双丰收。
一是理清思路，确定科学经营模式。通过总结服务区六年来经营经验，通过外出学习、论证，处理好内部经营和对外承包的关系，拿出一套符合实际的科学经营模式。二是加强领导，完善管理。加强对服务区经营管理工作的领导，按照政企分开原则，处理好服务区自主经营与监督指导相结合的关系，理顺经营管理机制。制定和不断完善各项规章制度，堵塞经营管理漏洞。落实各项开源节流措施，降低经营成本。加强对服务区的财务审计监督。防止资金运作安全，防止违规违纪问题发生。三是拓宽经营思路，创建省级文明服务区。利用自
身优势，不断拓展经营渠道，推出特色服务，增加收入来源。开展质量达标、文明评比等活动，创造省级文明服务区。
六、创新形式，把文明创建工作引向深入。
坚持“以人为本”、“以车为本”的服务理念，以各项业务工作为载体，不断创新形式。一是加强文明收费工作。把收费员文明服务纳入日常化考核管理，认真落实温馨提示、文明用语、茶水服务等便民措施，做到业务熟、服务优。二是提高道路养护水平和路政执法水平，以改善道路通行环境、提高道路保畅通能力为重点，加强养护管理，搞好路政大厅建设，让社会群众走安全路、行顺心车，展现良好的窗口形象。与临沂交通音乐台建立高速公路路况信息发布机制，加强同社会的信息互通和共享。三是搞好服务区文明经营工作。加强服务区质量管理，定期举办从业人员礼仪培训，积极开展服务达标及岗位明星评选活动，严格文明服务工作的检查考核。打造一流的文明服务区形象。同时，管理处及各单位积极开展“青年文明号、巾帼文明岗、文明站、文明单位”等系列文明创建活动。实施品牌战略，挖掘文明亮点，以实实在在的服务措施取信于民，提升行业形象。
七、统筹兼顾，保进高速公路各项工作和谐发展。
坚持以“三个责任重于泰山”的思想抓好安全、质量和廉政工作，确保不出现任何问题。统筹抓好党团、工会、计划生育等工作，做到和谐发展。
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