如何才能胜任市场督导岗位_市场督导工作的职责
如何才能胜任市场督导岗位由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“市场督导工作的职责”。
市场督导
首先我会对自己公司有极大的信心、相信自已,认可我们的产品,能公平公正的对待每一位同事。在行业信息上:
作为一个市场督导不仅仅要懂得我们产品的知识,还要了解竞品相关信息,更要懂得与产品知识相关以外的知识。因此我会努力学习自我升值。在拜访客户上:
(1)建立终端客户档案,并每月更新。终端客户档案完整、简洁的记录了客户的经营状况。
(2)在拜访终端客户前,首先是先制作好拜访客户工作计划及目的,按照计划和目的进行和客户沟通,接下来就是了解店里面的动销情况,比喻是店里面的销售情况、包括促销(导购)人员对产品的专业知识培训、门店促销活动方案、维护、客情等等事宜,以免浪费资源。
(3)了解我们产品的动销情况,品项是否齐全,哪个单品好卖,陈列位置是否理想。
(4)促销(导购)人员管理和产品知识培训(5)收集终端竞品的信息。
一般首次的拜访,门店老板都会有警惕性不愿将经销状况如实相告,为消除彼此之间的心理距离,解决办法有: A:拜访时携带名片,让对方感觉身份的真实性。B:面带微笑,态度诚恳,对终端表明身份和来意,询问是否需要 我们提供服务和支持;
C:在沟通融洽后,委婉询问经销商经营状况(销量,竞争品牌情 况等),并说明目的是为了更好地为他(们)服务;
D:若实在不被告知,可通过向其上游供货商或周边店面侧面了解; E:检查店内情况,记录还有何欠缺的宣传资料,亲自动手完成销 售柜台的清洁整理工作,让店员看在眼里,记在心里。如何寻找或判断代理商是否符合我们:
(1)通过网络或朋友、其它品牌介绍寻找代理商。(2)判断代理商资金是否雄厚,团队是否齐全。
(3)了解代理商是否重视我们的品牌?对市场网络方面是否有多少?客户的客情是否建立好?
针对我们的业务员:
(1)按照公司的制作,让我们业务人员对市场进行出差工作计划及目的;能到市场上面所遇到客户提出的问题及做解决。
(2)通过拜访终端后,把终端市场情况建立好每天的工作日报总结,来反馈给公司,并制作有效科学方案建议和解决问题。
(3)对重点客户做好每日、每月、每季度销售情况及各方面进行维护好。
(4)然后是开发新的终端客户和代理商。
这样对工作一直坚持不懈,我相信在2013年公司品牌销售会更进一步;相信我们明天会更好!