中国酒村_酒中国

2020-02-28 其他范文 下载本文

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中国酒村—邛酒文化风情旅游村落 关于创建国家AAAA级旅游景区工作的汇报

中国酒村—邛酒文化风情旅游村落位于邛崃市临邛镇文笔山村,距市区3公里。酒村依托邛崃深厚的原酒文化和原有的明清老村落形态,依托万亩有机红高粱,将农业种植与观光旅游相结合,打造了一个集高粱种植、原酒酿造、田园 观光、稻草艺术、休闲旅游、民俗体验为一体的农业旅游景区。

酒村在近三年的开发建设中,以土地流转、土地整理为抓手,整合了土地资源,盘活了原有的废弃的林盘、老民居、老窖池、宅基地等,从而实现了旅游与农业、旅游与工业、旅游与民俗的融合发展,带动了一方经济发展,为推动乡村旅游的升级换代发展提供了可借鉴的经验。2015年,为进一步推动酒村的发展,提升景酒村的基础设施服务水平,塑造特色旅游品牌,酒村启动了创建国家AAAA级景区工作。

为顺利推进创建国家AAAA级景区工作,酒村成立了创建工作领导小组,制定了创建工作实施方案,统筹推进创建工作。在创建过程中,邛崃市文旅局、成都市旅游局、四川省旅游局的领导、专家对酒村的创建工作给予了大力支持,多次到酒村检查、指导创建工作,对酒村在基础设施建设、管理提升、项目规划、产业提升、品牌营销等方面提出了积极的意见和建议,为酒村的创建工作提供了强有力的支持。

一、基础设施完善

一是提升酒村的交通可进入性,在高速公路出入口设置 旅游交通标识,将酒村内主要停车场改造为生态停车场,出入口分设,大小车位分设,划定停车线、回车线。合理规划内部游览线路,考虑游线的科学性与快捷性,充分展示酒村的亮点、特色;二是完善游客中心功能配置,提供邮政、手机充电、无障碍设施等个性化服务;三是完善导游标识系统,设置导游全景图,在岔路口、节点设置导览图、指示牌,主要景点设置解说牌,合理设置公共信息符号;四是增加游客公共休息设施和观景设施,做到设施与景观协调,具有文化特色,融入环境,制作精美与艺术。

二、内部管理机制建设

一是建立安全保护机构,落实人员,明确职责,建立健 全安全处置预案制度,与相关医疗单位共同建立急救绿色通道,建立紧急求援机制;二是健全各部门规章制度,制定培训计划和培训制度,并做好执行记录;三是强化导游服务,增加导游人员和导游语种,培养高级导游员或讲解员,导游词要科学、准确、生动、有文采,吸引人;四是加强酒村环境质量建设,统一景区内外建筑格调,突出景区特色、主题与形象,景观应季相性美化,建筑设施,各种建筑材料等均应低碳、环保;五完善游客投诉及意见处理机制,设立投诉室、意见箱、公布投诉电话,做好处理投诉的记录。游客投诉意见应及时处理,记录处理情况,并注意消除不良影响,不断吸取教训,改进工作。

三、项目规划、产业提升

编制旅游总体规划,提交政府或旅游主管部门的审批。注重规划的实施,加强规划实施中材料的收集、归类,进一步强化地域资源的挖掘,突出“特”、“绝”的资源特色,加速研制、开发地方特色的旅游商品,结合旅游的新6要素商、养、学、闲、情、奇,将乡村旅游与研学、度假、康养等融合、发展,完善产业机构,提升景区品质。

四、信息化建设、智能营销

加快酒村信息化、智能化建设,建立覆盖景区的网络系 统、监控系统,充分运用电子门票、二维码等现代信息技术。完善酒村旅游网站功能配置,利用微博、微信等网络社交平台进行营销,重视网络旅游采购商的开拓,将传统的节庆营销、展会营销、旅行社营销与互联网营销相结合。

酒村按照省市旅游部门的意见积极推进创建工作,通过创建工作,酒村的基础设施得到了极大完善,停车场、游客中心、休憩亭、导览系统、购物场所、公厕等基础设施得到了完善。同时,酒村建立了导游讲解队伍,聘请了高级讲解员和外语导游,设置了语音讲解系统;完善了酒村各项规章制度,开展了技能和素质培训,提升了员工素质;完善了酒村旅游网站在线咨询、预定、支付更能,实现了酒村wifi全覆盖,安装了门禁系统、监控系统、一卡通消费系统;编制了《中国酒村—邛酒文化风情旅游村落旅游总体规划》,启动了天工十二坊、云居水渡、民居俗旅馆等项目;积极参与了邛崃消夏避暑七鲜旅、四川省第二届旅博会、北京文博会、成都农博会等推介活动,加入了成都旅游景区协会、成都乡村旅游协会等行业组织,开展对外交流活动,品牌知名度、美誉度日益凸显,取得了较好的经济和社会效益。

创建工作是手段不是目的,创建工作是起点不是终点,下一步酒村将严格按照省市旅游部门指导、验收时的工作意见,以人才队伍建设为核心,通过院校合作、教育培训等方式不断提升员工素质,进一步完善旅游配套基础设施。以科学规划为引导,保护、传承、发展酒文化和民俗文化、村落文化,整合旅游资源,扩展旅游产业链,不断发展壮大景区旅游产业,发挥旅游的示范带动作用,带动更多的群众增收致富。

特此汇报。

附件:省市旅游部门指导、检查工作照片。

成都大梁文化旅游开发(集团)有限公司

二〇一六年一月一日

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